Lenovo Belgium

128 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Lenovo Belgium komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Lenovo Belgium gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Lenovo België wordt over het algemeen als slecht ervaren, met problemen zoals vertragingen, onvolledige bestellingen en hoge leveringskosten (68%). Sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad, zoals een vlotte bestelling en correcte levering (32%). De communicatie kan echter verbeterd worden en er zijn klachten over de logistiek en klantenservice. Er zijn ook klachten over lang wachten op updates en problemen met de afhaling van bestellingen. Kleine details kunnen zoals ontbrekende accessoires en onduidelijke communicatie kunnen zorgen voor ontevredenheid. Tot slot zijn er klachten over hoge leveringskosten en gebrek aan beschikbaarheid van producten bij ophaalpunten.

“€10.000 op voorhand betalen. Stoel ontbrak bij eerste levering. Tapijt en stoelen nog niet geleverd. Slechte levering. Veel gedoe. Moeten thuisblijven voor levering.”

“Lamp niet geleverd”

“Alles zeer correct verlopen”

“Nuttig advies bij bestelling in de winkel”

“gebrek aan service bij onlinebestelling”

“Fijne laptop kopen”

“Afspraken niet nakomen”

“Monteur repareert leuning bank, maar die laat weer los”

“dure thuis bezorgkosten”

“Geweldige laptop en accessoires”

👍 33   👎 49

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marc - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • €10.000 op voorhand betalen. Stoel ontbrak bij eerste levering. Tapijt en stoelen nog niet geleverd. Slechte levering. Veel gedoe. Moeten thuisblijven voor levering.

Els Silvrants-Barclay - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Lamp niet geleverd

Leen Vandeplancke - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Alles zeer correct verlopen

Sofie De Muynck - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nuttig advies bij bestelling in de winkel
  • Mogelijkheid om bij contactpersoon langs te gaan bij fout

Linda - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gebrek aan service bij onlinebestelling

M. Adam - 3 maanden geleden

  • Fijne laptop kopen

Wim Decat - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afspraken niet nakomen
  • Call center klantendienst
  • Totaal ontevreden
  • Klantendienst trekt op niets
  • Winkel in Antwerpen heeft geholpen
  • Klantendienst op niets trekt

Jjr - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze service kapotte bank
  • Monteur repareert leuning bank, maar die laat weer los
  • Wacht 3 maanden op reparatie, klantenservice niks doet

Hilde Laureyns - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • dure thuis bezorgkosten

Meunier - 5 maanden geleden

  • Geweldige laptop en accessoires

Geertrui Verdonck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service in de winkel

christel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte leveringsservice
  • Onvolledige bestellingen
  • Trage afrekenprocessen

aanbiedingen. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling
  • Behulpzame medewerker
  • Advies gekregen
  • Snelle afhandeling van bestelling
  • Langere levertijd dan verwacht

Elke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 10€ aanrekenen voor het verzenden van een lamp is een brug te ver!
  • Ik ben ettelijke uren kwijt om mij te verplaatsen naar Brugge
  • Ik vind dit in alle bescheidenheid weinig klantvriendelijk
  • Ik als klant vond nergens online dat je alleen maar kon bestellen online

Hamza Vermeiren - 6 maanden geleden

  • Laptop werkt prima
  • Accessoires zijn handig en van goede kwaliteit

Dominik Van Houtte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte benadering van personeel
  • Zeer hulpvaardig
  • Niet opdringerig
  • Zeer correcte afhandeling van de verkoop
  • Pakket is toegekomen

Cécile - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie vazen
  • vriendelijke bediening
  • vlotte bediening

Henk en Sabine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige showroom
  • Zeer vriendelijk personeel
  • Nog geen levering gehad
  • Trouwens zeer mooie winkel

Evelyne De Waele - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Buitenlift niet geleverd bij bestelling en betaling
  • Waardebon gekregen in plaats van geld terug

Eric Vanderhauwaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor ophaling van artikel

Francine van de Vorle - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam en goede uitleg
  • Lang wachten voor de stofkeuze

Annika - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi product van goede kwaliteit, vlotte levering. Tevreden!
  • Goede kwaliteit plugje bij haakjes, maar niet standaard. Bijgeleverd plugje zou handig zijn gezien de prijs.

Roland Poppe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Stipt in hun afspraken
  • Goeie en vriendelijke service

Brigitte - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tevreden met aankoop
  • Onjuiste productbeschrijving

Renata Pans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede informatie over het product. Vriendelijk personeel. Vlotte levering. Mooie afwerking van de artikels.

Nadia Van de Voorde - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te weinig aanbod beschikbaar bij outlet sales in Lokeren
  • Geen controle op reserveringstijden bij outlet sales in Lokeren
  • Lang wachten voor betaling bij outlet sales in Lokeren
  • Achteraf moeten gaan naar verkoop om voldoende aanbod te hebben

GEERT LENSSENS - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bed en bib geleverd in dozen en zelf monteren
  • Instructies onduidelijk en moeilijk te monteren
  • Specialisten moeten inhuren voor montage
  • Onvolledige informatie verstrekt

MD - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niemand hield zich aan de tijdslots
  • Geen controle op naleving van tijdslots
  • Verkoopster gaf voorrang aan opdringerige klant
  • Kleine voorraad om klanten te bedienen

Charlotte - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijden bij de kassa

Bert - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website en vlotte service

Aertech bv - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Administrative issues bij afhaling

Tom Smeets - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super vriendelijke transporteur
  • Zocht naar een oplossing
  • Foute adres geleverd
  • Wijziging adres niet doorgegeven

eva de decker - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel
  • slechte aanduiding van ophaalpunt

Patrick Vergult - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Trage klantenservice
  • Hoge prijzen
  • Geen finaal antwoord op problemen

Privé - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lamp niet op voorraad en problemen met levering
  • Geen levering op afgesproken dagen
  • Moeilijk om contact op te nemen en problemen met communicatie

HST - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet op voorraad na betaling

K Van de Vliet - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel mooi artikel
  • Niet beschikbaar om op te halen in de winkel van mijn keuze

Stivo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Exemplarische klantvriendelijkheid

Samuel Alem - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet op tijd geleverd en geen communicatie
  • Klantenservice gebeld over bestelling, geen duidelijke informatie
  • Bestelling gesplitst in twee delen zonder duidelijke communicatie
  • Product ontvangen via GLS, rest van bestelling nog niet geleverd

Mathieu Staelens - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Click en collect proces verwarrend en inefficient
  • Gebrek aan duidelijke communicatie over afhaallocatie
  • Langdurig wachten op bestelling zonder duidelijke updates

Kathleen Resseler - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Correcte afhandeling van de bestelling
  • Zeer goede productkennis

Sandra Maes - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • afwezigheid van goederen bij ophaalmoment
  • klantenservice gaf de schuld aan de klant

Etienne - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede locatie
  • Klantvriendelijk personeel
  • Te weinig winkelruimte

Mevrouw Stellamans - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling op afgesproken datum geleverd

Mieke Van de Gehuchte - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkoop in de winkel was top
  • Levering is volledig fout gelopen
  • After sales contact via call center was niet ok
  • Logistiek en aftersales zo slecht onprofessioneel verlopen

Patrick Pype - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problematische levering

Lotte Nieuwenhuis - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geduldig personeel in de winkel
  • Goed advies en niet opdringerig
  • Goede kennis over stoffen en onderhoud
  • Nauwkeurigheid in notities en controle
  • Vriendelijkheid bij de levering
  • Bekwaamheid bij levering

Kim - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke dame en perfect advies gehad van Anne-Marie in Bolia Brugge!
  • Levering was te laat op de dag maar wel goed en verzorgd verlopen.

Peter Gansbeke - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte levering

Bart - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke zetel.
  • 195€ leveringskosten is niet normaal.
  • 30% korting: zouden jullie de prijzen niet beter gewoon met 30% verlagen?

Bart Huwel - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte levering

Marleen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voldoet aan al mijn eisen
  • Mooi design
  • Perfecte levering

Karin Geurts - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • tevreden van het product
  • niet tevreden met de manier van verkoop

Dominique - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelde artikelen plots niet meer voorradig.
  • Geen bestelbevestiging ontvangen.
  • Meerdere stukken niet meer beschikbaar zoals aangegeven tijdens bestelprocedure.
  • Telefoon gekregen na een week over voorraadstatus.
  • Geld terug gekregen na annulering van niet beschikbare items.
  • Teleurgesteld ondanks terugbetaling.

Wim Aerts - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige meubels!
  • €119 leveringskosten via hun leverancier.
  • Leverancier liet meubel ongemonteerd achter aan voordeur.
  • Leverancier monterde meubel niet in gewenste ruimte.

Martin Vande Kerckhove - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer professioneel en vriendelijk advies in de winkel
  • Vlotte bestelling en correcte levering binnen afgesproken termijn
  • Aangename en positieve ervaring
  • Trouwe klant blijven

Rudi Vlaeminck - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De internetbestelling liep niet vlot.
  • Moest naar verschillende locaties gaan om bestelling op te halen.
  • Personeel sprak geen Nederlands in de hangaar.
  • Personeel sprak alleen Engels in de winkel.
  • Service was verwarrend en tijdrovend.

Tom - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Goed en vriendelijk advies in de winkel
  • Correcte en attente levering
  • Levering had enkele uren vertraging, waarvoor alle begrip

Ypresgirl - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte info en alles prima op tijd

Gentse Roei- en Sportverenigin - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Vriendelijke persoonlijke service
  • Correcte levering
  • Ik blijf trouwe klant