Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Lenovo Belgium heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds wordt er hoogwaardige producten van goede kwaliteit geleverd, met een vlotte levering waar klanten tevreden over zijn. Anderzijds zijn er klachten over verwarrende en tijdrovende service, ontbrekende items bij levering en het ontvangen van waardebonnen in plaats van geld terug. In sommige gevallen is er wel geld teruggegeven na annulering van niet beschikbare items. Het retourbeleid van Lenovo Belgium lijkt dus een gemengde ervaring te bieden aan klanten. (60%)