Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie bij Light Matters lijkt problematisch te zijn, met klanten die klagen over verwarring, traagheid en gebrek aan respons na betaling en retourzending. Het bedrijf scoort echter wel goed op productkwaliteit en levering, wat een potentieel positief aspect kan zijn voor potentiële klanten (50%).