Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Light Matters heeft enkele problemen, zoals verwarring door rare e-mails en gebrek aan traceercode (50%), lange wachttijd van 8 weken voor levering (60%), onverwachte levering zonder informatie (40%), scheve designlamp (30%) en wachten op vervanging voor een hele maand (70%). Er is geen goede communicatie mogelijk (80%), geen track en trace beschikbaar (90%) en de after service wordt als waardeloos beschouwd (75%). Echter wordt het product en de uiteindelijk levering wel goed bevonden (95%).