Jean Custers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie gordijnroedes en gordijnhouders
• Tevreden met aankopen
• Gordijnroedes zakken iets door
• Blij met aankopen

Mevr. Platania, Paola - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service

M.L. Halberstadt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Professioneel gedrag ver te zoeken.
• Verzenddatum steeds verschoven.
• Tas niet geleverd na betaling.
• Order gecanceld zonder reden.
• Onprofessioneel gedrag klantenservice.
• Betaling gevonden na klacht.
• Twijfelen aan klant na betaling.
• Tas uiteindelijk mooi.

lenda heeren - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• heel lang op de tas gewacht
• geen korting gehad voor het lange wachten

Anita - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi product van glas, was supergoed verpakt en dus goed aangekomen.

coby van den berg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• mooi chic stevig prachtige kleur super verpakt

Loes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beschadiging aan stoelen
• Teleurstellende kwaliteit en lange levertijd

Marieke Kraan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ruim assortiment
• Goede service

Heleen Linnenbank - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onjuiste opgegeven maten

Mw. A. Calvo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• adequaat opgepakt door servicedesk
• beschadigd/open doos zonder inhoud

Babette van Camp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Levering nooit ontvangen en retourbevestiging na 10x mailen
• Onbehulpzaam callcenter
• Lang wachten op geld terug
• Onbetrouwbaar bedrijf

Marjolein Kielman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke en bereidwillige medewerkers
• Snelle levering en zorgvuldig verpakte producten
• Slechte communicatie en lange wachttijden voor antwoorden op e-mails

karindebetshotmail.com - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Gebrek aan hangende haak

Leo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi item gevonden op de site
• Loberon wachtte met betaling tot item op voorraad was
• Goede communicatie en service
• Lange wachttijd van 6 weken voor ontvangst

de kiek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel goed ingepakt
• Zeer tevreden met de producten en de afhandeling en bezorging
• Steeds een feest als de nieuwe gids binnen komt en ik wat wil gaan bestellen
• Jullie zijn erg goed bezig

Paulien V. Arkel - Waaijer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie spullen, slechte verpakking
• Administratieve rompslomp bij retourneren
• Gebrek aan empathie en trage service

Klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige stijlen en catalogus
• Aantrekkelijk voor vriendinnen
• Te veel keuzes

mohamed - 6 maanden geleden

• Alles zoals gehoopt, netjes ingepakt en op tijd geleverd.
• Goed op de hoogte gehouden van de verzending via berichten.
• Beschadigd Paasei snel opgelost.
• Nieuw Paasei onderweg!
• Foutjes kunnen gebeuren tijdens het transport.
• Heel tevreden en zal zeker nog vaker bestellen.

Karien De steenhuijsen piters - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte bezorging van DHL

Eveline van den Boom - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke webwinkel
• Tevredenheid

Barbara - 6 maanden geleden

• Geen duidelijke communicatie over levering
• Onmogelijkheid tot annuleren na verzendproces

Mariëtte Gigengack - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Levering was op tijd en goed verpakt
• Producten zijn van goede kwaliteit
• Goede communicatie via berichten en app
• Uitstekende klantenservice bij beschadigd product
• Probleem met beschadigd product direct opgelost
• Mogelijkheid tot direct contact met LOBERON via telefoon
• Langer wachten door beschadigd product werd als niet erg ervaren
• Klant blijft positief ondanks kleine problemen

Lambrechts - 6 maanden geleden

• Super toffe buitenlamp, topkwaliteit en authentieke look.
• Mooi ingepakt met piepschuim voor bescherming en duidelijke handleiding.
• Behulpzame buren die het pakketje aannamen.

Hilde - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie artikelen, mooie website
• Producten goed ontvangen, 1 verkeerd artikel
• Prijs-kwaliteitverhouding goed
• Klantenservice vriendelijk maar niet heel behulpzaam
• Gebruiksaanwijzing heel summier

reanne lile - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Mooie producten assortiment
• Uitstekende klantenservice
• Duidelijke website

ANNAMIEK NU tarot & zo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige ontwerpen
• Goede klantenservice
• Kwaliteit kan beter

Smits - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bezorging door keurige jonge man van DHL

REINEKE SLIGMAN - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beschadigde lampen bij aankomst
• Zeer slechte ervaring

wilma hylkema - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onbeschofte telefoniste

Geertje - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden
• Prachtige collectie
• Keurig en met zorg verpakt

Carola H. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie eieren besteld om te versieren. Nog mooier dan verwacht en snelle levering. Helemaal tevreden.

Karin hassall - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Restitutie na gebruik cadeaubon
• Onprofessioneel en onaardig te woord gestaan
• Geen oplossing of antwoord ontvangen na emails
• Producten zijn prima

Esther - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• mooie producten
• goed verpakt en op tijd geleverd
• later betalen optie beschikbaar en goed verlopen
• leuke magazines ontvangen

Celia Fliervoet - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Snelle reactie en probleem snel opgelost
• Verpakking voor breekbare spullen top
• Jammer dat de t&t niet werkte en DHL geen update informatie gaf

Liesbeth Jansen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Communicatie en feedback over bestelling prima in orde
• Keurig op de hoogte gehouden over het proces van de bestelling
• Het duurt wel een aantal werkdagen maar dat wordt netjes aangegeven
• Kwaliteit niet wat ik ervan had verwacht
• Stof zit niet vast op de binnenkant van de kap en heeft daardoor plooitjes
• Niet terug gestuurd omdat ik verwacht dat het bij de andere kappen ook zo is

Lecocq - 7 maanden geleden

• Prachtige spullen
• Kwaliteit soms niet top
• Klantenservice super aardig
• Klantenservice stuurde meteen een nieuwe op
• Teleurgesteld over de stofsterkte

Dhr. R M - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Logistiek proces niet op orde
• Slecht bereikbaarheid en communicatie
• Problemen met retourneren en traceren van pakketten

Linda van Oosten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• prachtige kwaliteit van de vuurtorens
• snelheid van levering
• klantenservice was behulpzaam
• redelijke prijzen

Jan Evenhuis - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product zoals op het plaatje
• Vlotte levering
• Vriendelijk contact met Loberon
• Kwam dag later toch bij servicepunt

Irma van Nes - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Wantrouwend bedrijf
• Verkeerde product geleverd
• Lang moeten wachten op reactie
• Onjuiste betalingsmeldingen ontvangen

Petra Elsensohn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige en stoere servetringen en wijnkoeler
• Volgens foto
• Goed verpakt en snel geleverd
• Ben fan van Loberon

Jeanette - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer teleurgesteld
• Onjuiste levering
• Incassobureau dreiging
• Onvoldoende resultaten van onderzoek

Petra Letteboer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De lamp voldoet geheel aan mijn verwachtingen
• De lamp is soms nog mooier dan verwacht
• De meegeleverde ledlampjes waren stuk
• Hopelijk kunnen ze mij nieuwe opsturen

Tillie Vromen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige taartstolp Allaire gekocht

Tevreden klant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke decoratie van goeie kwaliteit
• Kleuren en materialen zien er zelfs mooier uit dan op de foto's van de website
• Erg tevreden, ook met de levering (goed verpakt) en netjes op tijd
• Voor wat uniekere decoratie zal ik zeker nog een keer bij Loberon wat kopen

ILONA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• beetje dun, maar mooi plaatje
• hele dunne stof, maar dat is voor deze tijd van het jaar misschien niet zo erg
• voor 40 euro wel een iets zwaardere kwaliteit verwacht
• normaal ben ik zo tevreden over Loberon

IJSKOUD13 - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige lamp
• Slechte aflevering

Mevrouw Timmermans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie artikelen snel geleverd
• Communicatieproblemen tussen Loberon en DHL
• Onnauwkeurige informatie over levering
• Problemen met klantenservice
• Onredelijke aanmaningen
• Late levering na meerdere klachten

Juleke Van Amerongen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Helemaal goed👍👍.
• Helemaal geweldig👍!
• Net als de vorige keer,tob ik nog steeds met mijn gezondheid! En daarom probeer ik het in huis zo gezellig mogelijk te maken! En daar hebben jullie me weer bij geholpen! En de mevrouw die ik aan de telefoon had was mega vriendelijk en had alle tijd voor me! En ook was het weer een snelle levering! Helemaal top👍!

TAMAR - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hele slechte service

Ans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie en natuurlijke guirlandes die goed buigzaam zijn
• Snelle levering en stevig verpakt
• Aanrader

Mevr. N. Sluijter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de artikelen en levering van Loberon
• Contact met de klantenservice was ook prettig
• Sommige artikelen wel een beetje duur

Felicia Doornum van - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en mooi materiaal
• Snelle levering
• Vriendelijke klantenservice
• Redelijke prijs

MH Tangenberg - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Twee leuke paashazen besteld,keurig verpakt binnen gekregen. De hazen zijn erg mooi!
• Betaling omslachtig, ideal beter.

Hanny Mohnen-linckens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• helemaal blij met hun aparte dingen
• leuk om cadeau te geven
• mogelijkheid om producten te delen in meerdere cadeaus
• altijd geslaagd

M. Kagoviro - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Incassobureau gestuurd voor niet geleverd product
• Slechte communicatie tussen klantenservice Nederland en Duitsland
• Geen bewijs van levering of bezorging
• Laattijdige excuses en afhandeling van fouten

Marloes Noordegraaf - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie collectie
• Goede kwaliteit
• Trage klantenservice
• Problemen met retourverwerking

Anna - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie aparte en kwalitatief mooie spullen
• Liever iets moois en minder
• Eindelijk mezelf mooie cadeautjes kunnen geven met een romantische uitstraling

Jelle - 9 maanden geleden

• Grote verscheidenheid aan producten
• Kwaliteit van de producten is over het algemeen goed
• Geen problemen gehad met aankopen tot nu toe
• Zoekfunctie kan soms verwarrend zijn

nora - 9 maanden geleden

• Prachtige items
• Geweldige service en communicatie
• Negatieve ervaring met DHL levering

S. Pierre - 9 maanden geleden

• Prachtige stijlen

mohamed - 10 maanden geleden

• Website ziet er mooi uit
• Spullen waren over het algemeen in orde
• Verkeerd artikel in bestelling
• Klantendienst niet erg behulpzaam in mijn geval
• Prijs redelijk qua kwaliteit
• Handleiding van product beknopt

El Amrani - 11 maanden geleden

• Goede communicatie over bestelling
• Langere levertijd dan verwacht
• Kwaliteit van product niet optimaal
• Beslissing om product te houden ondanks de gebreken

Vermeulen - 17 maanden geleden

• Aantrekkelijke kortingen, maar overvloedige e-mails en aanmaningen
• Onbehulpzame klantenservice en inconsistent beleid
• Te hoge prijzen met dreiging van aanmaningen

Marinus henzen - 3 jaren geleden

• Langdurige levertijd
• Standaard reacties op e-mails
• Gebrek aan opvolging bij klachten
• Overmatige focus op marketingmails

Marjolein Vogel - 3 jaren geleden

• lang wachten op levering
• slechte klantenservice
• onbetrouwbaar bedrijf
• lang wachten op levering

etienne vrebos - 3 jaren geleden

• Vertraging in levering: OK dan kan ik begrijpen... maar
• Verpakking: 00000 volledig in stukken en brokken aangekomen in HUN lichte veel te lichte verpakking... en dan de gebruikte styropor (schuim) is ZO elektrisch geladen en van zo'n slechte kwaliteit dat het maanden duurt om heel het huis daarvan te bevrijden...
• Service: NIHIL, noch in België noch in Duitsland... "wij kunnen niks doen"...

JM - 3 jaren geleden

• Lange levertijd
• Geen communicatie
• Geen terugbetaling
• Diefstal en bedrog

Antoinette - 3 jaren geleden

• Lang wachten op levering zonder communicatie
• Geen duidelijke informatie over bestelling
• Gebrek aan klantenservice en terugbetaling

Vanhove - 4 jaren geleden

• Slechte ervaring

Bernadette Van den Heuvel - 4 jaren geleden

• vertraging in levering
• gebrek aan tussenoplossingen
• 'razendsnelle levering' op website
• advies om geen betaling te doen voor levering