Jean Custers - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooie gordijnroedes en gordijnhouders
• Tevreden met aankopen
• Gordijnroedes zakken iets door
• Blij met aankopen

Mevr. Platania, Paola - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service

M.L. Halberstadt - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Professioneel gedrag ver te zoeken.
• Verzenddatum steeds verschoven.
• Tas niet geleverd na betaling.
• Order gecanceld zonder reden.
• Onprofessioneel gedrag klantenservice.
• Betaling gevonden na klacht.
• Twijfelen aan klant na betaling.
• Tas uiteindelijk mooi.

lenda heeren - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• heel lang op de tas gewacht
• geen korting gehad voor het lange wachten

Anita - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooi product van glas, was supergoed verpakt en dus goed aangekomen.

coby van den berg - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• mooi chic stevig prachtige kleur super verpakt

Loes - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beschadiging aan stoelen
• Teleurstellende kwaliteit en lange levertijd

Marieke Kraan - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ruim assortiment
• Goede service

Heleen Linnenbank - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• onjuiste opgegeven maten

Mw. A. Calvo - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• adequaat opgepakt door servicedesk
• beschadigd/open doos zonder inhoud

Babette van Camp - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Levering nooit ontvangen en retourbevestiging na 10x mailen
• Onbehulpzaam callcenter
• Lang wachten op geld terug
• Onbetrouwbaar bedrijf

Marjolein Kielman - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en bereidwillige medewerkers
• Snelle levering en zorgvuldig verpakte producten
• Slechte communicatie en lange wachttijden voor antwoorden op e-mails

karindebetshotmail.com - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Gebrek aan hangende haak

Leo - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Mooi item gevonden op de site
• Loberon wachtte met betaling tot item op voorraad was
• Goede communicatie en service
• Lange wachttijd van 6 weken voor ontvangst

de kiek - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel goed ingepakt
• Zeer tevreden met de producten en de afhandeling en bezorging
• Steeds een feest als de nieuwe gids binnen komt en ik wat wil gaan bestellen
• Jullie zijn erg goed bezig

Paulien V. Arkel - Waaijer - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Mooie spullen, slechte verpakking
• Administratieve rompslomp bij retourneren
• Gebrek aan empathie en trage service

Klant - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige stijlen en catalogus
• Aantrekkelijk voor vriendinnen
• Te veel keuzes

mohamed - 4 april 2024

• Alles zoals gehoopt, netjes ingepakt en op tijd geleverd.
• Goed op de hoogte gehouden van de verzending via berichten.
• Beschadigd Paasei snel opgelost.
• Nieuw Paasei onderweg!
• Foutjes kunnen gebeuren tijdens het transport.
• Heel tevreden en zal zeker nog vaker bestellen.

Karien De steenhuijsen piters - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte bezorging van DHL

Eveline van den Boom - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Leuke webwinkel
• Tevredenheid

Barbara - 27 maart 2024

• Geen duidelijke communicatie over levering
• Onmogelijkheid tot annuleren na verzendproces

Mariëtte Gigengack - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Levering was op tijd en goed verpakt
• Producten zijn van goede kwaliteit
• Goede communicatie via berichten en app
• Uitstekende klantenservice bij beschadigd product
• Probleem met beschadigd product direct opgelost
• Mogelijkheid tot direct contact met LOBERON via telefoon
• Langer wachten door beschadigd product werd als niet erg ervaren
• Klant blijft positief ondanks kleine problemen

Lambrechts - 26 maart 2024

• Super toffe buitenlamp, topkwaliteit en authentieke look.
• Mooi ingepakt met piepschuim voor bescherming en duidelijke handleiding.
• Behulpzame buren die het pakketje aannamen.

Hilde - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooie artikelen, mooie website
• Producten goed ontvangen, 1 verkeerd artikel
• Prijs-kwaliteitverhouding goed
• Klantenservice vriendelijk maar niet heel behulpzaam
• Gebruiksaanwijzing heel summier

reanne lile - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Mooie producten assortiment
• Uitstekende klantenservice
• Duidelijke website

ANNAMIEK NU tarot & zo - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige ontwerpen
• Goede klantenservice
• Kwaliteit kan beter

Smits - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• bezorging door keurige jonge man van DHL

REINEKE SLIGMAN - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigde lampen bij aankomst
• Zeer slechte ervaring

wilma hylkema - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• onbeschofte telefoniste

Geertje - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden
• Prachtige collectie
• Keurig en met zorg verpakt

Carola H. - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooie eieren besteld om te versieren. Nog mooier dan verwacht en snelle levering. Helemaal tevreden.

Karin hassall - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Restitutie na gebruik cadeaubon
• Onprofessioneel en onaardig te woord gestaan
• Geen oplossing of antwoord ontvangen na emails
• Producten zijn prima

Esther - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• mooie producten
• goed verpakt en op tijd geleverd
• later betalen optie beschikbaar en goed verlopen
• leuke magazines ontvangen

Celia Fliervoet - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Snelle reactie en probleem snel opgelost
• Verpakking voor breekbare spullen top
• Jammer dat de t&t niet werkte en DHL geen update informatie gaf

Liesbeth Jansen - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Communicatie en feedback over bestelling prima in orde
• Keurig op de hoogte gehouden over het proces van de bestelling
• Het duurt wel een aantal werkdagen maar dat wordt netjes aangegeven
• Kwaliteit niet wat ik ervan had verwacht
• Stof zit niet vast op de binnenkant van de kap en heeft daardoor plooitjes
• Niet terug gestuurd omdat ik verwacht dat het bij de andere kappen ook zo is

Lecocq - 16 maart 2024

• Prachtige spullen
• Kwaliteit soms niet top
• Klantenservice super aardig
• Klantenservice stuurde meteen een nieuwe op
• Teleurgesteld over de stofsterkte

Dhr. R M - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Logistiek proces niet op orde
• Slecht bereikbaarheid en communicatie
• Problemen met retourneren en traceren van pakketten

Linda van Oosten - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• prachtige kwaliteit van de vuurtorens
• snelheid van levering
• klantenservice was behulpzaam
• redelijke prijzen

Jan Evenhuis - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Product zoals op het plaatje
• Vlotte levering
• Vriendelijk contact met Loberon
• Kwam dag later toch bij servicepunt

Irma van Nes - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Wantrouwend bedrijf
• Verkeerde product geleverd
• Lang moeten wachten op reactie
• Onjuiste betalingsmeldingen ontvangen

Petra Elsensohn - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige en stoere servetringen en wijnkoeler
• Volgens foto
• Goed verpakt en snel geleverd
• Ben fan van Loberon

Jeanette - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer teleurgesteld
• Onjuiste levering
• Incassobureau dreiging
• Onvoldoende resultaten van onderzoek

Petra Letteboer - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• De lamp voldoet geheel aan mijn verwachtingen
• De lamp is soms nog mooier dan verwacht
• De meegeleverde ledlampjes waren stuk
• Hopelijk kunnen ze mij nieuwe opsturen

Tillie Vromen - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige taartstolp Allaire gekocht

Tevreden klant - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Leuke decoratie van goeie kwaliteit
• Kleuren en materialen zien er zelfs mooier uit dan op de foto's van de website
• Erg tevreden, ook met de levering (goed verpakt) en netjes op tijd
• Voor wat uniekere decoratie zal ik zeker nog een keer bij Loberon wat kopen

ILONA - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• beetje dun, maar mooi plaatje
• hele dunne stof, maar dat is voor deze tijd van het jaar misschien niet zo erg
• voor 40 euro wel een iets zwaardere kwaliteit verwacht
• normaal ben ik zo tevreden over Loberon

IJSKOUD13 - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige lamp
• Slechte aflevering

Mevrouw Timmermans - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie artikelen snel geleverd
• Communicatieproblemen tussen Loberon en DHL
• Onnauwkeurige informatie over levering
• Problemen met klantenservice
• Onredelijke aanmaningen
• Late levering na meerdere klachten

Juleke Van Amerongen - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Helemaal goed👍👍.
• Helemaal geweldig👍!
• Net als de vorige keer,tob ik nog steeds met mijn gezondheid! En daarom probeer ik het in huis zo gezellig mogelijk te maken! En daar hebben jullie me weer bij geholpen! En de mevrouw die ik aan de telefoon had was mega vriendelijk en had alle tijd voor me! En ook was het weer een snelle levering! Helemaal top👍!

TAMAR - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Hele slechte service

Ans - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie en natuurlijke guirlandes die goed buigzaam zijn
• Snelle levering en stevig verpakt
• Aanrader

Mevr. N. Sluijter - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de artikelen en levering van Loberon
• Contact met de klantenservice was ook prettig
• Sommige artikelen wel een beetje duur

Felicia Doornum van - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en mooi materiaal
• Snelle levering
• Vriendelijke klantenservice
• Redelijke prijs

MH Tangenberg - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Twee leuke paashazen besteld,keurig verpakt binnen gekregen. De hazen zijn erg mooi!
• Betaling omslachtig, ideal beter.

Hanny Mohnen-linckens - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• helemaal blij met hun aparte dingen
• leuk om cadeau te geven
• mogelijkheid om producten te delen in meerdere cadeaus
• altijd geslaagd

M. Kagoviro - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Incassobureau gestuurd voor niet geleverd product
• Slechte communicatie tussen klantenservice Nederland en Duitsland
• Geen bewijs van levering of bezorging
• Laattijdige excuses en afhandeling van fouten

Marloes Noordegraaf - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie collectie
• Goede kwaliteit
• Trage klantenservice
• Problemen met retourverwerking

Anna - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie aparte en kwalitatief mooie spullen
• Liever iets moois en minder
• Eindelijk mezelf mooie cadeautjes kunnen geven met een romantische uitstraling

Jelle - 7 januari 2024

• Grote verscheidenheid aan producten
• Kwaliteit van de producten is over het algemeen goed
• Geen problemen gehad met aankopen tot nu toe
• Zoekfunctie kan soms verwarrend zijn

nora - 22 december 2023

• Prachtige items
• Geweldige service en communicatie
• Negatieve ervaring met DHL levering

S. Pierre - 22 december 2023

• Prachtige stijlen

mohamed - 14 december 2023

• Website ziet er mooi uit
• Spullen waren over het algemeen in orde
• Verkeerd artikel in bestelling
• Klantendienst niet erg behulpzaam in mijn geval
• Prijs redelijk qua kwaliteit
• Handleiding van product beknopt

El Amrani - 5 november 2023

• Goede communicatie over bestelling
• Langere levertijd dan verwacht
• Kwaliteit van product niet optimaal
• Beslissing om product te houden ondanks de gebreken

Vermeulen - 23 april 2023

• Aantrekkelijke kortingen, maar overvloedige e-mails en aanmaningen
• Onbehulpzame klantenservice en inconsistent beleid
• Te hoge prijzen met dreiging van aanmaningen

Marinus henzen - 26 juli 2022

• Langdurige levertijd
• Standaard reacties op e-mails
• Gebrek aan opvolging bij klachten
• Overmatige focus op marketingmails

Marjolein Vogel - 22 juni 2022

• lang wachten op levering
• slechte klantenservice
• onbetrouwbaar bedrijf
• lang wachten op levering

etienne vrebos - 31 januari 2022

• Vertraging in levering: OK dan kan ik begrijpen... maar
• Verpakking: 00000 volledig in stukken en brokken aangekomen in HUN lichte veel te lichte verpakking... en dan de gebruikte styropor (schuim) is ZO elektrisch geladen en van zo'n slechte kwaliteit dat het maanden duurt om heel het huis daarvan te bevrijden...
• Service: NIHIL, noch in België noch in Duitsland... "wij kunnen niks doen"...

JM - 22 januari 2022

• Lange levertijd
• Geen communicatie
• Geen terugbetaling
• Diefstal en bedrog

Antoinette - 14 januari 2022

• Lang wachten op levering zonder communicatie
• Geen duidelijke informatie over bestelling
• Gebrek aan klantenservice en terugbetaling

Vanhove - 10 augustus 2021

• Slechte ervaring

Bernadette Van den Heuvel - 15 juni 2021

• vertraging in levering
• gebrek aan tussenoplossingen
• 'razendsnelle levering' op website
• advies om geen betaling te doen voor levering