Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Marley Spoon biedt een grote variatie aan heerlijke maaltijden, die gemakkelijk te kiezen zijn via de handige app. Het maaltijdbox abonnement is handig en voorziet nuttige kooktips. Echter, de verpakking kan onhandig zijn en de bereidingstijd wordt soms onnauwkeurig weergegeven. Aanmelden is eenvoudig, maar afmelden kan als moeilijk ervaren worden. Over het algemeen wordt de service toch aanbevolen aan anderen. (60% tevredenheid)

“Handig maaltijdbox abonnement, Nuttige kooktips, Onnauwkeurige bereidingstijd, Onhandige verpakking, Moeilijk leesbare labeltjes, Geen terugname koelelementen voor recyclage”

“Aanmelden is eenvoudig”

“Afmelden is moeilijk”

“Ik kan niet eens een knop vinden om op te zeggen”

“grote variatie aan gerechten”

“handigheid van de app voor maaltijdkeuze”

“Recepten staan in de app”

“Service is aanbevolen aan anderen.”

“Makkelijk in gebruik”

“heerlijke maaltijden”

👍 20   👎 5

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

N. Delvaux - 12 maart 2024

  • Handig maaltijdbox abonnement, Nuttige kooktips, Onnauwkeurige bereidingstijd, Onhandige verpakking, Moeilijk leesbare labeltjes, Geen terugname koelelementen voor recyclage

Alex - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Aanmelden is eenvoudig
  • Afmelden is moeilijk
  • Automatische betaling elke week
  • Ik kan niet eens een knop vinden om op te zeggen

Lauwers - 12 februari 2024

  • grote variatie aan gerechten
  • ontdekken van nieuwe kruiden en kooktechnieken
  • handigheid van de app voor maaltijdkeuze
  • besparing van tijd en stress door niet meer naar de supermarkt te hoeven gaan
  • snelle en vriendelijke klantendienst
  • soms niet helemaal verse groenten
  • aanbeveling aan anderen die graag koken en gemak willen

Mohamed - 16 januari 2024

  • Leveringen altijd op tijd
  • Gerechten zijn super lekker en origineel
  • Recepten staan in de app
  • Echt makkelijk om te koken

Tess - 1 december 2023

  • Kwaliteit van ingrediënten en maaltijden. Klantenservice is uitstekend.
  • Recepten zijn gemakkelijk te volgen en portiegroottes zijn precies goed.
  • Onvermogen om te betalen met elektronische maaltijdcheques.
  • Service is aanbevolen aan anderen.

Arthur J - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijk in gebruik
  • Eenvoudig proces voor ontbrekende of beschadigde ingrediënten
  • Regelmatige (terugkomst)acties/vouchers
  • Goede kwaliteit van de recepten en ingrediënten
  • Lekkere bouillons en smaakmakers
  • Ongelukkige leveringstijden, soms laat in de avond
  • Inconsistentie in leveringstijden
  • Varieert tussen verschillende leveringsdiensten
  • Kleinere speler in vergelijking met concurrenten
  • Aanbeveling om uit te proberen

L. Desmedt - 28 oktober 2023

  • heerlijke maaltijden

Koen Van der Borght - 7 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Stipte en correcte leveringen
  • Originele en lekkere gerechten
  • Vrij makkelijk te bereiden gerechten
  • Gebruiksvriendelijke app voor recepten

An Verstraete - 27 november 2022Trustpilot 🔗

  • Verse ingrediënten en ruime keuze
  • Makkelijk te volgen recepten

Anne Cooreman - 1 september 2022Trustpilot 🔗

  • Super gemakkelijk, lekker, recepten op maat, veel keuze.

Saskia De Clercq - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lekker en makkelijk om klaar te maken

katleen cuyvers - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitgebreide keuze in recepten
  • Overzichtelijke levering
  • Eenvoudig koken met stappenplan
  • Geen voedselverspilling

Sylvie - 9 november 2021Trustpilot 🔗

  • Beste maaltijdbox op de markt.
  • Kleine dingen die ik graag anders zou zien.
  • Lekkere en gevarieerde recepten.
  • Mag nog iets meer koolhydraatarm zijn.
  • Beter geproportioneerd en minder afwas.
  • Aangenaam dat ingrediënten niet per recept verpakt zitten.

Angela - 22 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Grote keuze aan gerechten
  • Gemakkelijk thuis kiezen via de app
  • Klantvriendelijkheid en goede reactie op feedback

Krols - 30 november 2020Trustpilot 🔗

  • Verkeerde of ontbrekende ingrediënten
  • Incorrecte levering van boxen
  • Onduidelijke digitale recepten
  • Smaak van sommige gerechten is goed

Henriette Van Aken - 21 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Kreeg niet de juiste korting op de 1e box
  • Heb geen reactie ontvangen op een e-mail naar de eigenaars
  • Kon na opzegging het recept niet meer opvragen in de app
  • Te weinig voor 4 personen
  • Kon niet meteen een fruitbox bestellen
  • Grote teleurstelling, gaat terug naar Hellofresh

m s - 1 april 2020Trustpilot 🔗

  • Leuk idee
  • Leuke recepten
  • Als alles klopt veel gemak
  • Waardeloos als verse groenten
  • Tegoed als compensatie
  • Naar de winkel moeten
  • Weinig fruitpakket voor de prijs

Debbie - 31 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Verse producten
  • Leuke recepten
  • Veel tijd nodig

Dhr. Miliaux - 29 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en lekker
  • Makkelijk om te koken - veel variatie
  • Makkelijk om te bestellen - duidelijke communicatie (eerlijk)
  • Correcte leveringen
  • Goede producten
  • Voldoende eten per persoon
  • Mogelijkheid om nieuwe dingen te proberen

Nele - 28 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld

Ann - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Grote variatie aan recepten