Matches Fashion
108 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Product Product

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Matches Fashion biedt mooie producten tegen goede prijzen, met snelle levering en prachtige verpakkingen (75%). De service en kwaliteit van de gekochte items zijn uitstekend (90%), en de website is gemakkelijk te gebruiken voor het plaatsen van bestellingen (85%). Echter, er zijn klachten over nep merkproducten en moeilijkheden bij het retourneren van items en het verkrijgen van terugbetalingen (30%). Over het algemeen biedt Matches Fashion een bevredigende winkelervaring met enkele verbeterpunten. (85%)

“Mogelijk failliet”

“Geen geld teruggestort na retournering”

“Mooie producten, Fijne website”

“Beschadigd product, Geen reactie op mail, Geen vergoeding voor retourkosten, Geen geld terug ontvangen”

“Weigerde geld terug te storten voor verkeerde maat jurk”

“Moeilijk om jurk te bestellen, geld niet terugkrijgen frustrerend”

“Prachtig stuk”

“Zal zeker terugkomen voor meer in de toekomst”

“Nog steeds geen geld terug ontvangen”

“Snelle levering en mooie verpakking”

👍 82 👎 15

Samengevatte reviews

Camelia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

Mogelijk failliet
Geen geld teruggestort na retournering
Bedrijf niet bereikbaar telefonisch of via e-mail

Bente - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

Mooie producten, Fijne website
Beschadigd product, Geen reactie op mail, Geen vergoeding voor retourkosten, Geen geld terug ontvangen
Slechte service, Geen oplossingen aangeboden, Lang wachten op geld

Lien - 6 maanden geleden

Weigerde geld terug te storten voor verkeerde maat jurk
Standaard antwoorden van klantenservice
Traag en afstandelijke klantenservice
Slechte service, niet echt luisteren naar klanten
Moeilijk om jurk te bestellen, geld niet terugkrijgen frustrerend
Antwoorden die situatie negeerden
In de steek gelaten door klantenservice
Negatieve ervaring delen met Matches

mohamed - 7 maanden geleden

Prachtig stuk
Service was snel en zonder problemen
Geen extra belastingen te betalen
Zal zeker terugkomen voor meer in de toekomst

Seppe - 8 maanden geleden

Slechte ervaring met klantenservice
Nog steeds geen geld terug ontvangen
Probleem niet opgelost na meerdere contactpogingen
Teleurgesteld in hoe ze dit aanpakken

Siebe De Winter - 8 maanden geleden

Snelle levering en mooie verpakking

Rania - 8 maanden geleden

Mooie producten tegen goede prijs
Ik ben echt heel blij met wat ik gekocht heb!
De dingen die ik gekregen heb, zijn precies wat ik gehoopt had.
De levering ging ook echt super snel en de verpakking was echt heel mooi en goed verzorgd.
Zeker weten dat ik nog eens ga bestellen bij deze winkel!

HM - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗