Abr vf - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechtste service ooit
• Outlook wachtwoord vergeten
• Account geblokkeerd
• 25-cijferige code nodig
• Geen alternatieve identificatiemethodes
• Reisplannen verpest
• Verandering naar Google-e-mail
• Verschrikkelijke ervaring

Thijs Nuis - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Problemen met updates die verplicht zijn en weer terugkomen na 2 weken
• Pc wordt traag na updates en pauzeringen worden niet aangehouden

EEFIO - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Maffiabedrijf
• Schandalig bedrijf
• Afpersing
• Nieuwe outlook opdringen
• E-mails komen snel binnen via nieuwe outlook
• Oude outlook krijgt geen e-mails
• Nieuwe outlook is een slecht programma
• Klacht voorgelegd aan Europees Hof

NdK - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Al 5 keer de e-mail bijgewerkt en dan krijg je dit terug
• Accountverificatieverzoek wordt afgewezen zonder duidelijke reden
• Gebruiker heeft moeite met het verificatieproces en voelt zich gefrustreerd
• Gebrek aan duidelijke communicatie over redenen van afwijzing

Anaïs Pieters - 6 maanden geleden

• Lokale account wordt geblokkeerd, Verplicht om online account aan te maken

BJ - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verplicht om nieuwe mailbox te gebruiken
• Langzaam en verwarrend
• Apart betalen voor Word
• Besluit genomen om nooit meer een computer met Microsoft aan te schaffen
• Gezeur om geld

Romane Guillaume - 7 maanden geleden

• Moeilijk contact op te nemen met het bedrijf
• Geen mogelijkheid tot bellen of mailen
• Onhandige self-service
• SPAM e-mails blijven binnenkomen

sarah - 7 maanden geleden

• Verplichte updates
• Onbeschofte klantenservice
• Spionage via webcam en microfoon

Pedro Zuidema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• hotmail werkt niet sinds vorig jaar
• nu werkt hotmail nog steeds niet
• slechte hulp
• identiteit controleren
• tijdelijk probleem met de service

Cynthia Breugem - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen contact mogelijk met dit bedrijf

Janne - 7 maanden geleden

• moeite bij overzetten account naar nieuw platform
• verlies van controle over software
• ingewikkeld en verwarrend proces

Merlijn Iwema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring met bedrijfstransitie
• Beperkte eigendomsrechten na overgang naar Microsoft
• Onredelijke overstap naar ander platform
• Gebrek aan klantvriendelijkheid en respect voor eigendom

Lily - 7 maanden geleden

• Dwingen om nieuw product te gebruiken
• Klanten behandeling

willem SELTEN - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Blokeert lokale accounts
• Verplicht online account aanmaken
• Abonnement vereist voor gebruik
• Verlies controle over producten

Erica Brouwer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Microsoft en Google hebben mijn laptop en mijn muis overgenomen
• Gebruik van een ander e-mailadres dan normaal en herhaaldelijk wachtwoorden moeten aanpassen
• Problemen met de muis, alleen linkerkant werkt
• Onvermogen om e-mails te ontvangen op normaal e-mailadres
• Vernietiging van e-mailadres en inhoud door bedrijf
• Frustrerende ervaring met AI 'medewerker'
• Gebrek aan privacy en vrijheid van meningsuiting door grote bedrijven

Stèfan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• eindeloze spraakfunctie
• automatisch inschakelen

Rick Suidgeest - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk om contact op te nemen met klantenservice van Microsoft
• Geen effectieve oplossing voor blokkeren van oplichters via email

Pierre - 8 maanden geleden

• Updates nemen te veel tijd in beslag
• Programma beter meteen verwijderen na aankoop
• Constante stroom aan updates en afleidingen

B. de Jonge - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verschrikkelijk slecht bedrijf, onvoorstelbaar slechte service
• Hulp nodig bij installeren van product
• Geen live telefonische ondersteuning
• Onduidelijke online zelfhulp
• Bedrijven denken dat iedereen verstand heeft van computers
• Mensen hebben live ondersteuning nodig

Etienne - 8 maanden geleden

• Pro: Snelle levering
• Pro: Duidelijke communicatie
• Con: Problemen met het terughalen van mail

Smets - 8 maanden geleden

• Problemen met e-mail
• Hotmail werkt al een jaar niet meer
• Geen hulp gekregen van Microsoft via sociale media
• Blijven vragen om identiteit te verifiëren
• Probleem met de service blijft maar duren
• Erg teleurstellend

Hubert - 9 maanden geleden

• Traag en verwarrende interface
• Apart betalen voor bepaalde diensten
• Beslissing om niet meer van dit bedrijf te kopen

nolan - 9 maanden geleden

• Problemen met aankoop software
• Klantvriendelijkheid van de medewerker

Robin van Kempen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zelfhulp online is waardeloos
• Onmogelijk om contact op te nemen via telefoon
• Nutteloze telefoonnummer en online zelfhulp
• Irritante SPAM e-mails met single use code
• Mails over hackpogingen op niet bestaand account na verwijdering
• Geen reactie op feedback om Microsoft te verbeteren

Wanhopige - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vol met spam
• Filters en beveiliging zijn rampzalig
• Elke dag vol met spam, meldingen werken niet
• Privacy en AVG worden niet nageleefd

maëlle - 9 maanden geleden

• Slechte klantenservice en moeilijk contacteerbaar

Ritus - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Licentiecode activeren mag niet
• Wat een groot ontiegelijk *** bedrijf
• Ik heb een licentiecode die ik intoets in die *** store app
• Na 2 klikken loopt die *** app vast
• Na meerdere *** keren herhalen lukt het ge*** nog niet

G. Smets - 10 maanden geleden

• Service niet professioneel
• Bestelproces moeizaam
• Prijs oké
• Levertijd op tijd en zonder problemen

walter de voecht - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende hulp en geduldige klantenservice

eloïse - 10 maanden geleden

• Geen live ondersteuning beschikbaar bij installatie van laptop

zoë - 11 maanden geleden

• Software blijft zeuren en start vanzelf weer op
• Software veroorzaakt frustratie en boosheid
• Software zorgt voor dringende behoefte om computer uit het raam te gooien

Sjaak - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Updates en andere achtergrondprocessen krijgen voorrang boven gebruikersprocessen zoals browsen, mail checken of iets anders nuttigs doen met je computer.
• User Surveillance door Microsoft via Windows staat standaard volledig aan. Het is opt-out in plaats van opt-in zoals het zou moeten zijn.
• Updates plaatsen regelmatig fake applicaties in mijn start menu, die leiden naar trials of aanschaf van poep-toepassingen zoals AutoCAD Viewer en andere reclamerommel.
• Mijn hardware is prima en vertoont geen gebreken. Toch kan ik er steeds minder goed mee werken omdat er zoveel processen tegelijkertijd hun ding willen doen, en de laptop daar steeds langer mee bezig is. What the fck Microsoft, give me back my workflow.
• Ik heb een computer om taken mee te doen, maar in het geval van Microsoft is het andersom. Microsoft heeft mij om te volgen en mij van mijn werk af te houden met vertraging, misleiding en afleiding.
• Ik schrok van de voorwaarden en infantiel gelul over xyz-ervaring van de verschillende applicaties op de Microsoft 365 webpagina.

VANDAN - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel te veel reclame
• Inhoud is niet te lezen
• Veel oneerlijke reclame over zonnepanelen

yasmine - 11 maanden geleden

• Voelt aan alsof het bedrijf mijn computer wil overnemen
• Beperkt gevoel in gebruik van Windows 11
• Voortdurend beperkt door programma
• Tijd en moeite om alles in te stellen
• Vrijheid om eigen laptop te gebruiken beperkt

ubronan - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gebruiksgemak verminderd door onnodige toevoegingen
• Moeten nieuwe versies aankopen zonder voordelen
• Verlies van licenties zonder reden
• Vertraging bij het opstarten van het systeem
• Constant lastiggevallen met ongewenste reclame en updates
• Moeilijk om instellingen te behouden na updates
• Gebrek aan effectieve klantensupport
• Onnodige aankopen van licenties

Xander - 11 maanden geleden

• Muis was kapot
• Online registreren voor herstelling
• Moeilijkheden met verzending en retourneren
• Lange wachttijd bij klantenservice

Bah - 12 maanden geleden

• Moeilijk om antwoord te krijgen van klantendienst Microsoft

Romana Ansems - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen geld terug gekregen.
• geen geld terug gekregen.
• als student gratis hebben
• kreeg een e-mail dat de 7,00 terug is gestort

Dutchsteel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoge prijs
• Slechte klantenservice
• Onbereikbaarheid
• Oplichting

Michael van Meurs - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem met zakelijke e-mail

hey kauylee - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet goed
• Nieuw account aanmaken met pincode gevraagd voor nieuw account
• Moeilijk om optie te vinden in instellingen
• Grof taalgebruik en beledigingen

Jolanda - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• terroriseert je gewoon
• computer beheren
• allerlei zaken niet meer kunnen downloaden of installeren met Windows 11
• kost onzetttend veel tijd
• bijna onmogelijk om laptop in te richten naar jouw wensen
• geleefd door een programma

A.Nijboer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• gebruiksvriendelijk
• ramp
• gebruiksvriendelijk
• niet moeten kopen

ShelLuser - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleemoplossende vaardigheden zijn goed
• Flexibiliteit in productgebruik
• Goede integratie met verschillende apparaten
• Redelijke prijzen en ruime online opslag
• Innovatieve producten maar met soms matige kwaliteit in eerste versies
• Goede privacybeleid in vergelijking met concurrenten

jup - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Doffe ellende met incompetente rommelaars
• Groot maar presteren in niks
• Niet meer kunnen gebruiken Lightshot
• Gedwongen Windows knipprogramma te gebruiken
• Knipprogramma van Windows is absolute onkunde
• Hoop dat ooit China Microsoft naar de kroon stijgt

Fon - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• defect product
• hoge retourkosten
• verplichte online registratie
• lang wachttijd telefoon

Sharwien Jagernath - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Updates en afleidingen vullen je leven en pc, Windows kost dagelijks minstens 30 minuten van je tijd in

ilse - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• 24-72 uur staat gelijk aan 2 weken inmiddels bij een spoedprobleem
• geen probleem met iets hebben is prima
• chat starten duurt lang en wachttijd is te lang
• gebrek aan spoed in oplossen van problemen
• vertraging van 2 weken met drukwerkkosten als gevolg

Tess - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• inloggen met een microsoft account
• inloggen met een pincode op eigen computer
• terug naar W7 zonder inlog gedoe
• vrijheid om computer gebruik te bepalen

Thomas - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ondankbaarheid jegens werknemers
• Onrechtvaardig ontslag
• Oneerlijke behandeling van werknemers

Ince Wright - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• ONTERECHT incasso €99,99 Microsoft
• Gebrek aan communicatie over aanstaande afschrijving
• Onbereikbaarheid van Microsoft voor hulp
• Reservering van €0,00 op creditcard onder naam van Microsoft

Kees van Voorst - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• ongekend slecht bedrijf

MDiamondStar - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Extreem slecht bedrijf
• Game Minecraft veranderingen
• Chat report systeem
• Data deling met branchepartners

Danique van Steenis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Afschrijving van €69 euro terug moeten boeken, Geen contact, Automatische incasso voortgezet na opzegging, Geen laptop meer

Gerard Koeleman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Problemen met abonnementsbetaling en terugbetaling
• Gebrek aan transparantie over abonnementsvoorwaarden
• Onvriendelijke klantenservice
• Geen goede oplossing voor technische problemen

Walter Jo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Problemen met aanschaffen van gamepass
• Moeilijk bereikbare klantenservice
• Vriendelijke en behulpzame klantenservice medewerker
• Slecht te vinden contactinformatie

suzanne vanwoonsel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Werkt voor geen meter

J. van der Linden - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk om een persoon te spreken
• Lastig telefoonnummer te vinden
• Gebruik van een stemcomputer
• Exacte cijfers moeten invoeren
• Moeilijkheid om opnieuw contact te krijgen

Wouter van der Weerd - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Moeten betalen voor Word
• Frequente updates met ongewenste veranderingen
• Yahoo wordt steeds opgedrongen

Sjoerd Kwak - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Waardeloze service

Alvin Jacobs - 13 jaren geledenTrustpilot 🔗

• boos en gefrustreerd