Ruud R. - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Scherpe aanbiedingen en perfect geregeld
• Op de hoogte gehouden via emails bij abonnementsbeëindiging
• Snel en voordelig

Eveline van Balken - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Behulpzaam personeel
• Duidelijke communicatie
• Makkelijke bestelprocedure

Dhr. Tino Snaterse - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare levering en service
• Goede prijzen en communicatie
• Makkelijke website en retourbeleid

G kortekaas - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Dicht bij je klanten blijven
• Werkzaamheden aan zendpaal veroorzaakten geen bereik
• Problemen met chatcommunicatie door robot die woorden niet begrijpt
• Overgestapt naar een andere provider vanwege problemen
• Voorkeur voor deze provider vanwege zaken doen met kpn net

M. Koolmees - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle duidelijke reacties op vragen

Danny Geurtsen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzame en uitstekende klantenservice
• Snel handelen bij problemen met bestelling
• Mooie korting en accessoire bij abonnement

theo - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• snelle en goede regeling van alles

Arie van Zuijdam - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte afhandeling
• Onzorgvuldige bezorging

A.N. - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super snel in huis

Tom W - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel levering
• Correcte en snelle afhandeling
• Makkelijk te bestellen
• Persoonlijke service

Levi Jansen - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kortingsmail ontvangen bij aanbiedingen en abonnementen
• Goede service

Hydra you - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Telefoon verloren gegaan
• Geen onderzoek door Mobiel.nl
• Geen geld terug na 3 maanden
• Telefoon geregistreerd door iemand anders
• Geen geld terug na fysieke aangifte

Laura - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Denigrerend aangesproken door medewerker
• Misleidende kortingen
• Onbeschofte reactie van medewerker
• Misleidende communicatie over acties

Petra - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en nette dienstverlening

S Celebi - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service met kwaliteit

Jd - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• snelle klantenservice
• mogelijkheid tot retourneren
• verrassende extra kosten
• onverwachte kosten na retourzending

NF - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles ging soepel
• Weer zeer tevreden

A. Spereg - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reparatie
• Duidelijke garantievoorwaarden

Danny van den Heuvel - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer gebruiksvriendelijke zoekfilter
• Duidelijke communicatie en updates tijdens afhandeling

Schaap - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen met het maken van mijn keuze

Daan - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en klantenservice

A. Williams - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantgericht

H. van den Hof - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en accurate levering, uitstekende klantenservice bij administratieve problemen

Rose Van Veenendaal - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling.

Ronald Scholte - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice

Barcas - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede telefonische klantenservice
• Snelle verzending

Janssens - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• zeer snel geholpen

Trudy Bor - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen

Anoniem - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Telefoon voor de deur gelegd zonder toestemming, valse handtekening gezet

erik elzenaar - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Soepele transactie

Angelique - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Altijd tevreden

Johan - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed verzorgd

BRK - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar

A.J.C. Trees - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk en snel bestellen

ElElt - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed advies van de helpdesk
• Mensen die weten waar ze het over hebben
• Snelle levering

E. Koenen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke en toegankelijke website
• Aankoop ging vlot met goede info over het toestel en het abonnement
• Heel attent en snel geholpen door de klantenservice via WhatsApp

Hoi - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goed geholpen door iemand met ervaring

Martin Verbaan - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en nette oplossing van fout bij bestellen
• Lange klanttevredenheid

Cathy - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooie aanbieding
• Snelle levering
• Vertrouwde site
• Goede klantenservice via whatsapp

Ms. Susanne van Cruijsen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel besteld, volgende dag bezorgd. Perfect!

S.Y. Georgieva - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel en gemakkelijk bestellen en leveren.

Kevin van den Bos - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Extreem slechte leveringsservice
• Onbetrouwbare informatie over leveringstermijnen
• Gebrek aan klantgerichtheid en meedenken met de klant
• Oudmodige service

P.G. Groetelaers - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed en gericht geholpen
• Informatief en gericht antwoord op alle vragen
• Medewerker heeft ons zeer goed geholpen
• Volgende verlenging weer bij jullie en reclame maken

Peter Zethoven - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gevoel goed bij bedrijf
• Hulpvaardigheid bij contractproblemen
• Duidelijke communicatie

Leonie - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• snelle levering
• geen gedoe

PETER DE GROOT - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Scherpe prijzen
• Goede oplossingen bij fouten

M.E.J. Langen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet volgens afspraak geleverd
• Voor een avondlevering extra kosten betaald wordt het overdag bezorgd en ik was er dus natuurlijk niet
• Kon ik de telefoon pas de volgende dag ophalen en daarvoor moest ik naar een Postnl punt
• Dit was dus niet de bedoeling

Schroeter - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte werkwijze
• Goede communicatie
• Vertraagde levering door DHL

Marja Scheuermann - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer overzichtelijke website en snelle klantenservice

Trudie Den Ouden - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed advies over de telefoon

Peter van Kleef - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Behandeling als mens
• Vriendelijkheid
• Goede site

Sahar - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• behulpzame en vriendelijke klantenservice

Peter van Heiningen - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede hulp veel verstand van zaken neemt de tijd Kortom ik zal er zeker nog een keer terug komen.

Janssen - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed product
• Snelle levering
• Goed contact
• Tevredenheid

Désirée - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima afgehandeld

A. ALYASEIN - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• goede ervaring
• geweldig en mooi

F.H. Genders - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Correcte uitleg
• Zeer beleefd personeel
• Heel vriendelijk personeel

Johanna - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ultieme Service

Richard Bruintjes - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Je weet binnen enkele minuten waar je aantoe bent
• Levering ook top en snel

J Den Otter - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goed geholpen

Tim - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top service
• Top service

mevr. J. van Schaik - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goeie service

winnaar - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit producten
• Klantvriendelijkheid
• Duidelijke communicatie

D Bouten - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Foutief artikel, geen fatsoenlijke oplossing
• Accessoires verkeerd meegeleverd, slechte oplossing aangeboden
• Moeilijke communicatie met bedrijf
• Klant verliest vertrouwen in bedrijf

Enno - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service!

Kim - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen

Pop Romijn - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bijzonder vlotte afhandeling van de bestelling

J.J - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel verstuurd

E. de Koning - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed advies om simkaart te bewaren en in sept een nieuwe aanvraag te doen
• Blijven dreigen met betaling en activatie van het kaartje

siebe - 27 maart 2024

• Supersnelle levering tijdens het paasweekend
• Uitstekende service bij herhaalde aankopen

Senne Verhaegen - 22 januari 2024

• Teleurstelling om een beschadigd cadeau te ontvangen
• Meer aandacht nodig voor het inpakken en beschermen van cadeaus

Goethals - 5 januari 2024

• Gemakkelijke navigatie van de website en vergelijkingsmogelijkheden
• Vlot en duidelijk betaalproces
• Snelle levering binnen twee dagen
• Betrouwbare en consistente service

S. De Greef - 19 december 2023

• Geweldige klantenservice

kobe - 15 december 2023

• Website is super duidelijk
• Voorwaarden zijn helder
• Goedkoper dan rechtstreeks via provider
• Alles wordt snel afgehandeld en binnen enkele dagen is alles in orde

lucas - 13 november 2023

• Goede service

ruben - 9 november 2023

• Goedkoper dan rechtstreeks bij de provider
• Service en klantvriendelijkheid zijn top

zoë - 9 november 2023

• goede service in de winkel
• vriendelijke medewerker en geduldig
• goede deal bij abonnementsverlenging
• gegevensoverdracht naar nieuw toestel
• lastig om toestel zelf op te sturen voor reparatie
• inconsistentie tussen website en winkelinformatie
• mogelijkheid om toestel niet in winkel te repareren

De Clercq - 24 oktober 2023

• Te late levering
• Vertraging bij nummeroverdracht
• Extra betalen voor dezelfde avond levering
• Eerste factuur afgeschreven voor nummeroverdracht voltooid