Mobiel

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Mobiel komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Mobiel gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Mobiel wordt over het algemeen gewaardeerd door de klanten. Er is lof voor de snelle levering, efficiënte afhandeling en duidelijke communicatie tijdens het proces (76%). Ook wordt de klantenservice geprezen als geweldig en behulpzaam (82%). Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden zoals vertragingen bij de levering (13%) en nummerportabiliteitskwesties (30%). Daarnaast zijn er klachten over beschadigde of onzorgvuldig afgeleverde cadeaus (7%). Toch blijft de snelheid en betrouwbaarheid van de levering van Mobiel een pluspunt voor veel klanten. (81%)

“Betrouwbare levering en service”

“Werkzaamheden aan zendpaal veroorzaakten geen bereik”

“Snel handelen bij problemen met bestelling”

“Mooie aanbieding voor een contract”

“overstap met nummerbehoud”

“duidelijkheid activatie simkaart”

“snelle en goede regeling van alles”

“Snel en duidelijk bestelproces, snelle levering”

“Overzichtelijke website en eenvoudige betaling”

“Snelheid van levering”

👍 81   👎 20

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Dhr. Tino Snaterse - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare levering en service
  • Goede prijzen en communicatie
  • Makkelijke website en retourbeleid

G kortekaas - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Dicht bij je klanten blijven
  • Werkzaamheden aan zendpaal veroorzaakten geen bereik
  • Problemen met chatcommunicatie door robot die woorden niet begrijpt
  • Overgestapt naar een andere provider vanwege problemen
  • Voorkeur voor deze provider vanwege zaken doen met kpn net

Danny Geurtsen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzame en uitstekende klantenservice
  • Snel handelen bij problemen met bestelling
  • Mooie korting en accessoire bij abonnement

MJ Verhoeven - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbieding voor een contract

R.V. te Amsterdam - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke uitleg van abonnement
  • overstap met nummerbehoud
  • duidelijkheid activatie simkaart

theo - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en goede regeling van alles

Karin Westdorp - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk bestelproces, snelle levering

Kelvin - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website en eenvoudige betaling
  • Snelheid van levering

Arie van Zuijdam - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte afhandeling
  • Onzorgvuldige bezorging

HG BRASZ - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede prijs

A.N. - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Super snel in huis

Tom W - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel levering
  • Correcte en snelle afhandeling
  • Makkelijk te bestellen
  • Persoonlijke service

Havva Mutlu Antar - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering

Jan Lont - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima prijs product en optijd geleverd

Hydra you - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Telefoon verloren gegaan
  • Geen onderzoek door Mobiel.nl
  • Geen geld terug na 3 maanden
  • Telefoon geregistreerd door iemand anders
  • Geen geld terug na fysieke aangifte

Henk Verstegen. - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Helder en duidelijk
  • Snelle levering

LUKY - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi, snel geleverd

Hennie - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld en verstuurd

Petra - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en nette dienstverlening

Dennis - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

NF - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ging soepel
  • Weer zeer tevreden

A. Spereg - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reparatie
  • Duidelijke garantievoorwaarden

Heba Klzi - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld

Danny van den Heuvel - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer gebruiksvriendelijke zoekfilter
  • Duidelijke communicatie en updates tijdens afhandeling

S. Ibrahim - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Oscar Van der Heijden - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel bezorgd
  • Product voldoet aan de verwachtingen
  • Goede prijs/kwaliteitverhouding

Corina Ceder - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling en bezorging

H. van den Hof - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en accurate levering, uitstekende klantenservice bij administratieve problemen

jos peters - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Nog steeds niet geleverd
  • Nooit voorraad
  • Elke keer vertraging

Rose Van Veenendaal - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling.

Casas - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goeie levering

steve - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en zag er goed uit geen verborgen kosten gewoon eerlijk

Barcas - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede telefonische klantenservice
  • Snelle verzending

Janssens - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • zeer snel geholpen

Trudy Bor - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen

Anoniem - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Telefoon voor de deur gelegd zonder toestemming, valse handtekening gezet

erik elzenaar - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Soepele transactie

S. Breukhoven - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze in telefoons
  • Goede vergelijking van abonnementen
  • Zeer snelle en nette bezorging exact volgens de afspraak

Tom van Leeuwen - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel bezorgd

Angelique - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden

Johan - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles goed verzorgd

Evelina M. - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel bezorgd
  • Zeer snel van andere provider kunnen veranderen

A.J.C. Trees - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel bestellen

ElElt - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed advies van de helpdesk
  • Mensen die weten waar ze het over hebben
  • Snelle levering

K.N. Sediqi - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke en professionele communicatie, makkelijk overstappen van oude provider

M h Brand - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld en de levering binnen 2 dagen

Cathy - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbieding
  • Snelle levering
  • Vertrouwde site
  • Goede klantenservice via whatsapp

Ms. Susanne van Cruijsen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel besteld, volgende dag bezorgd. Perfect!

S.Y. Georgieva - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk bestellen en leveren.

Kevin van den Bos - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Extreem slechte leveringsservice
  • Onbetrouwbare informatie over leveringstermijnen
  • Gebrek aan klantgerichtheid en meedenken met de klant
  • Oudmodige service

R.P. Gerritsen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs en snel geregeld en bezorgd.

Alex - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed werkend website

Leonie - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • geen gedoe

R. Berendsen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

M.E.J. Langen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Niet volgens afspraak geleverd
  • Voor een avondlevering extra kosten betaald wordt het overdag bezorgd en ik was er dus natuurlijk niet
  • Kon ik de telefoon pas de volgende dag ophalen en daarvoor moest ik naar een Postnl punt
  • Dit was dus niet de bedoeling

Schroeter - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte werkwijze
  • Goede communicatie
  • Vertraagde levering door DHL

T.J.P. Meuwsen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Goede communicatie

Ilona Garbe - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging

Trudie Den Ouden - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed advies over de telefoon

Gijs - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering volgens belofte

Larissa - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Gebruiksvriendelijke bestelproces

Ronald Verweij - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Ad And - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging

Sahar - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • behulpzame en vriendelijke klantenservice

Janssen - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed product
  • Snelle levering
  • Goed contact
  • Tevredenheid

Dyone - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie
  • Efficiënt bestelproces

nico de visser - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke aanbiedingen
  • Snelheid van bezorging

Richard Bruintjes - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Je weet binnen enkele minuten waar je aantoe bent
  • Levering ook top en snel

H.A. Schaap - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima en snelle levering

winnaar - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Klantvriendelijkheid
  • Duidelijke communicatie

S. Ataman - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk volgende telefoon
  • wordt ook via mobiel.nl

Enno - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service!

Nick - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnelle levering

Pop Romijn - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Bijzonder vlotte afhandeling van de bestelling

J.J - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel verstuurd

Claessens - 29 maart 2024

  • Gemakkelijke verlenging van contract via website
  • Korting en voordelen worden meegerekend
  • Goedkopere prijs dan bij rechtstreekse provider verlenging

siebe - 27 maart 2024

  • Supersnelle levering tijdens het paasweekend
  • Uitstekende service bij herhaalde aankopen

Senne Verhaegen - 22 januari 2024

  • Teleurstelling om een beschadigd cadeau te ontvangen
  • Meer aandacht nodig voor het inpakken en beschermen van cadeaus

Goethals - 5 januari 2024

  • Gemakkelijke navigatie van de website en vergelijkingsmogelijkheden
  • Vlot en duidelijk betaalproces
  • Snelle levering binnen twee dagen
  • Betrouwbare en consistente service

S. De Greef - 19 december 2023

  • Geweldige klantenservice

kobe - 15 december 2023

  • Website is super duidelijk
  • Voorwaarden zijn helder
  • Goedkoper dan rechtstreeks via provider
  • Alles wordt snel afgehandeld en binnen enkele dagen is alles in orde

zoë - 9 november 2023

  • goede service in de winkel
  • vriendelijke medewerker en geduldig
  • goede deal bij abonnementsverlenging
  • gegevensoverdracht naar nieuw toestel
  • lastig om toestel zelf op te sturen voor reparatie
  • inconsistentie tussen website en winkelinformatie
  • mogelijkheid om toestel niet in winkel te repareren

E. Servais - 3 november 2023

  • Makkelijk te vergelijken en kiezen abonnementen
  • Snel geplaatste bestelling en levering
  • Goede communicatie over nummerbehoud

Lefèvre - 30 oktober 2023

  • Overstap te vroeg gemeld
  • Kan problemen veroorzaken met nummerbehoud

De Clercq - 24 oktober 2023

  • Te late levering
  • Vertraging bij nummeroverdracht
  • Extra betalen voor dezelfde avond levering
  • Eerste factuur afgeschreven voor nummeroverdracht voltooid