Joseph Graham - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactietijd en aanhoudende inspanning
• Behulpzame teamleden
• Geweldige service

Jhazzmyn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Producten van topkwaliteit

David Johnson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoop en snel verzenden naar het Verenigd Koninkrijk
• Geweldige ondersteuning en follow-up van Moment
• Verbazingwekkende productkwaliteit
• Snelle vervanging verzonden na defectverificatie

Adrian - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Stephen C - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snel, vriendelijk, behulpzaam
• producten van hoge kwaliteit

L'Apache - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Communicatie was traag
• Verkeerde items verzonden, verspreide leveringen
• Bedrijf bleef bij hun goede reputatie en loste de problemen op
• Kwaliteit van producten

Arturo Herrero - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle probleemoplossing
• 100% aanbevolen

Gwenael Berthy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Contact online is zeer responsief en behulpzaam.

shiva - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie en begrip van het probleem

Brian Gower - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenondersteuning
• Responsief klantenserviceteam
• Duidelijke begeleiding geboden

Jeffrey Marqusee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice, Snelle reactie en probleemoplossing

MARK CAMPBELL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldig ondersteuningsteam
• Gear Guide bood nuttige begeleiding
• Spijt dat ik niet eerder contact heb opgenomen met het ondersteuningsteam

Riccardo Moricone - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Problemen met de nieuwe website
• Snelle en efficiënte klantenservice

G Y - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en product

Irene Jansen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lexi was zeer behulpzaam

Victor - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem snel opgelost met minimaal inspanning van de klant

Johann Schopplich - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en vriendelijke reactie

Marie-Amélie St-Pierre - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Justin Rijos Pagan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beste Klantenservice Ooit

koen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie en vriendelijk

Alex - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige site-ervaring en klantenservice
• Gemakkelijk bereikbare klantenservice met vragen
• Diligent over communicatie van updates
• Schoon, modern, goed ontworpen platform.

Felicity - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fantastische klantenservice
• Goed gemaakte producten die mobiele fotografie naar een nieuw niveau tillen

Ruben Gonzalez - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice reageert traag en onbehulpzaam
• Producten worden verkeerd geleverd
• Hoge extra kosten voor verzending en retournering
• Gebrek aan hulpvaardigheid en klantgerichtheid

Allen Hu - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle responstijd, Geweldig team

Robert Pelt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Smooth experience, helpful customer service from Anna Robles

Richard Y - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice na verkoop

Louis Michiels - 6 maanden geleden

• Supersnelle communicatie en verzending
• Professionele en snelle service

John Plovanich - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Responsief en grondig klantenserviceteam

Finn Declercq - 6 maanden geleden

• Bestelling met aandacht

Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice van Szabolcs
• Problemen snel opgelost
• Professioneel en vriendelijk

Carrie Urdiga - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en uitstekende adviezen verstrekt door het team

Hadi S - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vooraf bestelde FUJIFILM x100vi
• Het duurde bijna een maand voordat de camera werd verzonden
• Moment hield regelmatig contact met mij en liet me weten waar ik in de wachtrij stond
• FedEx zei vrijdag bezorging, en het kwam hier op donderdag
• Een lange maand van wachten
• Tot nu toe ben ik dol op de camera
• Waardeer echt het Moment personeel dat zijn best doet met de updates.

Dan Erik Yokay - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Chae - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Birgit Bienek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie met gedetailleerd en bevredigend antwoord
• Geweldige kwaliteitsuitrusting

benay gursoy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lenzen van hoge kwaliteit

Lucas - 6 maanden geleden

• Snelle reactie en oplossing van klantenservice
• Bestelling in goede staat ontvangen
• Verloren pakket tijdens bezorgproces
• Fijn om te winkelen bij dit bedrijf

nick s - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Volgde meerdere keren op om me op de hoogte te houden van mijn bestelling en hielp met splitzending. Super aardig, responsief en goede kwaliteit!

Nicholas Landy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede merkreputatie
• Voorraadvertragingen
• Gebrek aan reactie

Amartya - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en verstandige reactie
• Goede ervaring met hulp

customer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Volledige aandacht en snelle reactie op mijn verzoek

Laekan PR - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactietijd maar vertragingen bij het oplossen van het probleem

K. Kimura - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kon de bestelling 2 keer niet krijgen vanwege een verkeerd adres of verloren door bezorgdienst
• Patiëntenzorg door Javier bij Moment

AM - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• super snelle klantenservice
• gemakkelijk om contact op te nemen
• snelle terugbetaling

Nigel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice is bijna perfect
• Gedeeltelijke verzending toegestaan met goede redenen
• Efficiënt gedeeltelijk terugbetalingsproces
• Retourproces duurde langer dan verwacht

PersonOfInterest - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verbazingwekkend & Zeer responsief

ljrm - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reacties van Moment-teamleden
• Deskundige teamleden die geweldig advies geven
• Fantastische Moment-app zonder de lens
• Makkelijk te leren en te gebruiken
• Geweldige tutorials
• Kijk uit naar het krijgen van de lens met fantastische beoordelingen

Carlos C. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice die verder ging dan wat nodig was

Simone Scarpino - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer snelle, behulpzame en gemakkelijke service!

Cynthia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldig team
• Vriendelijk en responsief
• Meegaand en behulpzaam
• Geweldig team voor camera-hulp en aankopen

Sween Young - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Enorm behulpzaam

Omiera mustamandi - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Smetteloos personeel
• Professionele en snelle reacties
• Gratis camera upgrade en les
• Geweldige klantenservice-ervaring

Jill Springer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het bedrijf biedt geweldige en vriendelijke klantenservice
• Het tweede pakket raakte zoek in het bezorgproces
• Becca reageerde snel op mijn e-mail en loste het bezorgprobleem op.

Patricia Hao - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hielp me nadat ik vergat de code toe te passen

Tivona - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice van topklasse
• Een echte aanrader

Cristobal Arellano-Camacho - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie lay-out van de website
• Eenvoudige navigatie en aankoopproces
• Uitzonderlijke klantenservice
• Houdt klanten op de hoogte van de bestelstatus
• Directe updates nodig wanneer items zijn uitverkocht

EJ - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice!
• Ik moest hier een uitzondering maken.
• Kom snel bij je terug en met gedetailleerde antwoorden.
• Ze geven echt om hun klanten en zijn erg vriendelijk.
• Een aangename ervaring om met hen te communiceren.

Ed Wachuku - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle ondersteuning en professionaliteit
• Duidelijke uitleg en begeleiding
• Gratis lensbevestiging
• Snelle oplossing van het probleem
• Effectieve klantensupport

Dave Kalema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer responsief en behulpzaam
• Filmmaker-voorwaarts

Roy Thompson - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Super behulpzaam team, opvolging van defecte zaak

Hannah Chung - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle klantenondersteuning communicatie

Joe Reger - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldig ondersteuningsteam
• Behulpzaam bij versnelde verzendopties
• Geholpen bij het verifiëren van orderverwerking en verzending

Martin Harvet - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer responsieve klantenservice
• Vergoed voor het probleem
• Probleem met 67mm filterring bij het stapelen van twee filters
• Schroefdraad op filterring kan te ondiep zijn.

Graham Dunn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle en menselijke reactie op beschadigd product
• Mogelijkheid om direct met een echt persoon te praten in plaats van een chatbot

Dee Vandera - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tijdige reactie en oplossingsgerichte klantenservice
• Verscheidenheid aan mobiele lenzen, inkoopmogelijkheden en credits

Michael Mehuys - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

CaryDean - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteitsuitrusting
• Gemakkelijk inruilprogramma
• Behulpzaam en responsief personeel

Simon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Topklasse klantenservice
• Beste kwaliteit mobiele lenzen
• Vriendelijke en snelle vertegenwoordiger
• Geregeld om nieuwe hoes te sturen zonder gezeur
• Komen altijd hun beloften na

Josh Ramirez - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Communicatie, gastvrijheid en service waren uitstekend
• Snelle verzending van de meeste items
• Behulpzaam en responsief personeel
• Efficiënt terugbetalingsproces

Jim Burghard - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Let op bij het bestellen
• Hebben mijn bestelling verprutst
• De klantenservice reageert niet
• Weigeren mijn bestelling te verwerken

Lisa McGahey - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Afgrijselijke klantenservice
• Afgrijselijk retourbeleid
• Slechte ervaring

Young Yi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beste producten ÉN klantenondersteuning
• Geweldig team bij Moment
• Hulp bij het opsporen van retouren
• Geweldige producten
• Geweldig bedrijf

Sophie Beierle - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke en attente klantenservice

EC Customer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede klantenondersteuning tot slot
• Behulpzaam bij het oplossen van installatieproblemen
• Gedetailleerde instructies ontbreken in de productverpakking

Will Hall - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service

Ben - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice, zelfs in het weekend
• Snelle reactietijd en prompte terugbetaling

Karmen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle respons en ondersteuning
• Betrouwbare en duidelijke communicatie
• Makkelijk opnieuw toegang krijgen tot videolessen
• Toegang tot lessen hersteld binnen 3 dagen

Angelica Cadena - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldig klantensupportteam
• Hoffelijk, begripvol, uiterst behulpzaam
• Gaan extra mijl, geven eigenlijk om
• Maakte het leven makkelijker

Metatron Information - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verbazingwekkende producten
• Topklasse klantenservice
• Snelle vervanging van defect product
• Opvolging van personeel

Bryannn Peaz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Extremely professional team
• Excellent customer service, responds immediately
• Quickly solves customer issues and questions
• Doing things correctly in business

ChrisF - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice met snelle respons en probleemoplossing

Mrs Susan Dane - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige en snelle klantenservice
• Producten zijn van goede kwaliteit ondanks incompatibiliteit

Roland De Leon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De responstijd was geweldig

Ronson Page - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fantastische klantenservice!
• Javier verlengde de promotie zonder dat ik erom vroeg.

Andy Rayl - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prompt. Inzichtelijk. Behulpzaam.
• Veel malen over! Je huurt heel goed.
• Forever Moment-voorzitter.

John Lui - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Behulpzame en vriendelijke klantenservicemedewerker
• Soepel terugbetalingsproces
• Vertrouwen in toekomstige aankopen

Moises Delgado - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Correcte en snelle informatie

Paul Luther - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De klantenservice was snel en bood uitstekende begeleiding
• Ze werkten met me samen om het probleem op te lossen
• Onder de indruk van de snelle respons en ondersteuning
• Het bedrijf zorgt voor klanttevredenheid

J. Willems - 9 maanden geleden

• Hoogwaardige kwaliteit lenzen
• Professionele lenzen
• Loyaliteit aan het merk

Jan Latta - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoge productkwaliteit
• Snelle en behulpzame klantenservice
• 'Uitblinkende' hoogwaardige producten en attente klantenservice
• Positieve groet

Thomas - 9 maanden geleden

• Uitzonderlijke klantenservice

J C - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beste klantenservice
• Zeer responsief en vriendelijk
• Onmiddellijke reactie met aangepaste factuur en terugbetaling

J of Lewiston - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Professionele en behulpzame vertegenwoordiger
• Probleem snel gediagnosticeerd en opgelost
• Hoogwaardige producten

WendyC - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice = Loyaliteitsklant

Serena - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Topkwaliteit online cursussen

Steve Kodis - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en begripvolle klantenservice
• Gratis vervanging voor defect product

Samuel Herrera - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelheid & Efficiëntie - Laat zien dat ze het echt menen

Salim Bencosme - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hou van de klantenservice, team reageert snel en efficiënt
• Beïnvloed door cursus en producten gemaakt met Jesse Driftwood
• Dankbaar voor platform en verkochte uitrusting
• Positieve algehele ervaring, blijf doen wat je doet

Andrei Safronov - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede interactie met klantenservice en snelle oplossing ondanks drukte.

Chey - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem opgelost dankzij Javier
• Beleefde en behulpzame kerel
• Producten van hoge kwaliteit
• Waardering voor de klantenservice van het bedrijf