Moment

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Moment komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Moment gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Moment biedt hoogwaardige lenzen en producten van topkwaliteit, met een geweldige app en uitstekende klantenservice. Bestellingen worden met aandacht behandeld en de producten zijn van topkwaliteit. Het bedrijf biedt professioneel advies en fantastische tutorials, hoewel er af en toe problemen kunnen optreden bij de levering en installatie van producten. Over het algemeen is Moment een betrouwbaar bedrijf met geweldige producten en klantenservice.

“Geweldige klantenservice”

“Producten van topkwaliteit”

“Verbazingwekkende productkwaliteit”

“producten van hoge kwaliteit”

“Kwaliteit van producten”

“Gear Guide bood nuttige begeleiding”

“Uitstekende klantenservice en product”

“Beste Klantenservice Ooit”

“Geweldige site-ervaring en klantenservice”

“Fantastische klantenservice”

👍 90   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jhazzmyn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Producten van topkwaliteit

David Johnson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goedkoop en snel verzenden naar het Verenigd Koninkrijk
  • Geweldige ondersteuning en follow-up van Moment
  • Verbazingwekkende productkwaliteit
  • Snelle vervanging verzonden na defectverificatie

Stephen C - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel, vriendelijk, behulpzaam
  • producten van hoge kwaliteit

L'Apache - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Communicatie was traag
  • Verkeerde items verzonden, verspreide leveringen
  • Bedrijf bleef bij hun goede reputatie en loste de problemen op
  • Kwaliteit van producten

MARK CAMPBELL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig ondersteuningsteam
  • Gear Guide bood nuttige begeleiding
  • Spijt dat ik niet eerder contact heb opgenomen met het ondersteuningsteam

G Y - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en product

Justin Rijos Pagan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste Klantenservice Ooit

Alex - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige site-ervaring en klantenservice
  • Gemakkelijk bereikbare klantenservice met vragen
  • Diligent over communicatie van updates
  • Schoon, modern, goed ontworpen platform.

Felicity - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische klantenservice
  • Goed gemaakte producten die mobiele fotografie naar een nieuw niveau tillen

Ruben Gonzalez - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice reageert traag en onbehulpzaam
  • Producten worden verkeerd geleverd
  • Hoge extra kosten voor verzending en retournering
  • Gebrek aan hulpvaardigheid en klantgerichtheid

Richard Y - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice na verkoop

Finn Declercq - 6 maanden geleden

  • Bestelling met aandacht

Rick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit lenzen
  • Professionele lenzen
  • Fantastische producten
  • Ik kan niet wachten om te zien wat er nog komt

Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice van Szabolcs
  • Problemen snel opgelost
  • Professioneel en vriendelijk

Hadi S - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vooraf bestelde FUJIFILM x100vi
  • Het duurde bijna een maand voordat de camera werd verzonden
  • Moment hield regelmatig contact met mij en liet me weten waar ik in de wachtrij stond
  • FedEx zei vrijdag bezorging, en het kwam hier op donderdag
  • Een lange maand van wachten
  • Tot nu toe ben ik dol op de camera
  • Waardeer echt het Moment personeel dat zijn best doet met de updates.

Birgit Bienek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie met gedetailleerd en bevredigend antwoord
  • Geweldige kwaliteitsuitrusting

benay gursoy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lenzen van hoge kwaliteit

Lucas - 6 maanden geleden

  • Snelle reactie en oplossing van klantenservice
  • Bestelling in goede staat ontvangen
  • Verloren pakket tijdens bezorgproces
  • Fijn om te winkelen bij dit bedrijf

nick s - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Volgde meerdere keren op om me op de hoogte te houden van mijn bestelling en hielp met splitzending. Super aardig, responsief en goede kwaliteit!

Nicholas Landy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede merkreputatie
  • Voorraadvertragingen
  • Gebrek aan reactie

customer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Volledige aandacht en snelle reactie op mijn verzoek

Nigel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is bijna perfect
  • Gedeeltelijke verzending toegestaan met goede redenen
  • Efficiënt gedeeltelijk terugbetalingsproces
  • Retourproces duurde langer dan verwacht

Sachin Uplaonkar - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het constante contact heeft enorm geholpen om te weten wat te verwachten

ljrm - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reacties van Moment-teamleden
  • Deskundige teamleden die geweldig advies geven
  • Fantastische Moment-app zonder de lens
  • Makkelijk te leren en te gebruiken
  • Geweldige tutorials
  • Kijk uit naar het krijgen van de lens met fantastische beoordelingen

Cynthia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig team
  • Vriendelijk en responsief
  • Meegaand en behulpzaam
  • Geweldig team voor camera-hulp en aankopen

Omiera mustamandi - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Smetteloos personeel
  • Professionele en snelle reacties
  • Gratis camera upgrade en les
  • Geweldige klantenservice-ervaring

Tivona - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice van topklasse
  • Een echte aanrader

Cristobal Arellano-Camacho - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie lay-out van de website
  • Eenvoudige navigatie en aankoopproces
  • Uitzonderlijke klantenservice
  • Houdt klanten op de hoogte van de bestelstatus
  • Directe updates nodig wanneer items zijn uitverkocht

Ed Wachuku - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle ondersteuning en professionaliteit
  • Duidelijke uitleg en begeleiding
  • Gratis lensbevestiging
  • Snelle oplossing van het probleem
  • Effectieve klantensupport

Dave Kalema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer responsief en behulpzaam
  • Filmmaker-voorwaarts

Martin Harvet - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer responsieve klantenservice
  • Vergoed voor het probleem
  • Probleem met 67mm filterring bij het stapelen van twee filters
  • Schroefdraad op filterring kan te ondiep zijn.

Graham Dunn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle en menselijke reactie op beschadigd product
  • Mogelijkheid om direct met een echt persoon te praten in plaats van een chatbot

Dee Vandera - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tijdige reactie en oplossingsgerichte klantenservice
  • Verscheidenheid aan mobiele lenzen, inkoopmogelijkheden en credits

CaryDean - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteitsuitrusting
  • Gemakkelijk inruilprogramma
  • Behulpzaam en responsief personeel

Simon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topklasse klantenservice
  • Beste kwaliteit mobiele lenzen
  • Vriendelijke en snelle vertegenwoordiger
  • Geregeld om nieuwe hoes te sturen zonder gezeur
  • Komen altijd hun beloften na

Jim Burghard - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Let op bij het bestellen
  • Hebben mijn bestelling verprutst
  • De klantenservice reageert niet
  • Weigeren mijn bestelling te verwerken

Young Yi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste producten ÉN klantenondersteuning
  • Geweldig team bij Moment
  • Hulp bij het opsporen van retouren
  • Geweldige producten
  • Geweldig bedrijf

EC Customer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenondersteuning tot slot
  • Behulpzaam bij het oplossen van installatieproblemen
  • Gedetailleerde instructies ontbreken in de productverpakking

Will Hall - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Karmen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle respons en ondersteuning
  • Betrouwbare en duidelijke communicatie
  • Makkelijk opnieuw toegang krijgen tot videolessen
  • Toegang tot lessen hersteld binnen 3 dagen

Metatron Information - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende producten
  • Topklasse klantenservice
  • Snelle vervanging van defect product
  • Opvolging van personeel

Bryannn Peaz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extremely professional team
  • Excellent customer service, responds immediately
  • Quickly solves customer issues and questions
  • Doing things correctly in business

ChrisF - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice met snelle respons en probleemoplossing

Mrs Susan Dane - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige en snelle klantenservice
  • Producten zijn van goede kwaliteit ondanks incompatibiliteit

Paul F - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onredelijke vertragingen bij de verzending
  • Ongelooflijk lange vertragingen bij de bestelling
  • Ik geniet van de lenzen en hoesjes die ik heb besteld

J. Willems - 9 maanden geleden

  • Hoogwaardige kwaliteit lenzen
  • Professionele lenzen
  • Loyaliteit aan het merk

Jan Latta - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge productkwaliteit
  • Snelle en behulpzame klantenservice
  • 'Uitblinkende' hoogwaardige producten en attente klantenservice
  • Positieve groet

J of Lewiston - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Professionele en behulpzame vertegenwoordiger
  • Probleem snel gediagnosticeerd en opgelost
  • Hoogwaardige producten

Serena - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topkwaliteit online cursussen

Steve Kodis - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en begripvolle klantenservice
  • Gratis vervanging voor defect product

Salim Bencosme - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hou van de klantenservice, team reageert snel en efficiënt
  • Beïnvloed door cursus en producten gemaakt met Jesse Driftwood
  • Dankbaar voor platform en verkochte uitrusting
  • Positieve algehele ervaring, blijf doen wat je doet

Chey - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleem opgelost dankzij Javier
  • Beleefde en behulpzame kerel
  • Producten van hoge kwaliteit
  • Waardering voor de klantenservice van het bedrijf

Danny Awang - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleem snel opgelost
  • Klein probleempje met digitale download, snel opgelost

Emil Starlight - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie en behulpzame klantenservice
  • Hoogwaardige Moment-producten

Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede productselectie
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Problemen met het retourbeleid

matthieu molina - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Professioneel en behulpzaam personeel

Matthew Wing - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige ervaringen met oude M-serie lenzen
  • Geweldige interactie met klantenservice bij het aanpassen van een bestelling

Melani Grube - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenzorg

Gigi - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top-notch & vriendelijke service
  • Bereidheid om verder te gaan en betrokkenheid
  • Kwaliteit van lenzen en apparatuur
  • Informatieve, interessante en leuke video's
  • Enthousiast en behulpzaam

Happy user! - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Geweldig product

Buzz Wood - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Indrukwekkende en persoonlijke aandacht voor detail
  • Team kent u en uw bestellingen en is behulpzaam
  • Houding van het geven van het voordeel van de twijfel aan de klant

Edison Abdiel - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De lenzen zijn hun geld niet waard.
  • Terugsturen als je buiten de VS bent is moeilijk.
  • Klantenservice is nutteloos.

Rovan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende producten en klantenservice
  • Snelle reacties van het gehele team
  • Geweldige Black Friday aanbiedingen

Revere Thomson - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • uitmuntende service
  • voortdurend upgraden van producten
  • snelle vervanging van onderdelen

A. Yildirim - 10 maanden geleden

  • Deskundig en fantastisch advies
  • Snelle en efficiënte communicatie
  • Deskundig en fantastisch advies
  • Weten waar ze over praten en inzetten voor klanten
  • Geweldige Moment app, zelfs zonder lens
  • Makkelijk te gebruiken met geweldige tutorials
  • Fantastische recensies voor lens

Arthur Van Hoof - 10 maanden geleden

  • goede klantenservice
  • lage prijs
  • behulpzaam support team
  • verstrekken van extra informatie over product

anaïs - 11 maanden geleden

  • Lang wachten op verzending, maar tevreden met resultaat

alyssa - 11 maanden geleden

  • Snelle communicatie en behulpzame klantenservice
  • Goede kwaliteit van de producten
  • Flexibele leveringsopties