Mooiesneakers
79 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Mooiesneakers biedt efficiënte (80%) en snelle klantenservice, met goede communicatie en oplossingen (75%). Problemen worden keurig opgelost (90%), bestellingen worden snel aangepast (85%) en klachten worden snel opgelost met kosteloze vervangingen (85%). De retourafhandeling verloopt soepel en er is makkelijk contact met de klantenservice (80%). Echter, er kan meer korting worden aangeboden als oplossing (60%) en sommige klanten ervaren moeilijkheden met retourzendingen (55%). Over het algemeen biedt Mooiesneakers een goede klantenservice met ruimte voor verbetering.

“Klantenservice heeft bestelling snel aangepast”

“Goed contact met klantenservice”

“Positieve ervaring met afhandeling van probleem”

“Correcte afhandeling van dubbele bestelling”

“Efficiënte oplossing via e-mail”

“Retourzending vermist geen vergoeding”

“Mijn advies is bestel je schoenen elders”

“Meer dan tevreden”

“alles was helemaal perfect in orde”

“probleem keurig opgelost”

👍 91 👎 23