Nieuwnieuw
92 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Nieuwnieuw scoort hoog met een attent en vriendelijk team dat snel en efficiënt reageert op klantvragen en problemen (80%). Klanten worden gewaardeerd en voelen zich goed behandeld, met vlotte afhandeling van klachten en gepersonaliseerde service (90%). Er worden ook compensaties geboden voor eventuele ongemakken, wat de klanttevredenheid verhoogt (85%). Echter, er zijn enkele negatieve geluiden over klantvriendelijkheid en communicatie, die de algemene beoordeling enigszins kunnen beïnvloeden (60%). Over het algemeen wordt de klantenservice van Nieuwnieuw echter als uitstekend beschouwd.

“Correcte en persoonlijke service”

“Super goede ervaring met de klantenservice”

“Medewerkers hebben meteen actie ondernomen”

“Geld meteen teruggekregen”

“Enorm vriendelijk en begripvol in communicatie”

“Klant echt gewaardeerd laten voelen”

“Vlotte afhandeling klantendienst”

“Attente compensatie voor ongemak”

“Klantonvriendelijke klantenservice”

“Slechte klantenservice bij retourkwesties”

👍 91 👎 22