Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van NordPass heeft zowel positieve als negatieve kanten. Enerzijds biedt de klantenservice goede hulp en oplossingen aan klanten, zoals het oplossen van technische problemen en het behouden van het abonnement (60%). Anderzijds kan het moeilijk zijn om een terugbetaling te krijgen bij opzegging, met verwijzingen naar de 'terms of service' en weinig flexibiliteit van de klantenservice (40%). Het is belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de voorwaarden voordat je een abonnement afsluit.