NYX Professional Makeup
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor NYX Professional Makeup komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor NYX Professional Makeup gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van NYX Professional Makeup heeft zowel voor- als nadelen. De betaling bij levering (100%) en het feit dat de pakketjes goed verpakt zijn en snel geleverd worden (100%) zijn positieve punten. Echter, sommige klanten hebben lang moeten wachten op hun bestellingen (50%) en klagen over beschadigde of ontbrekende producten (50%). Ook zijn er problemen gemeld met de klantendienst en onbetrouwbare leveringen (50%). Het lijkt erop dat de leveringsservice van NYX Professional Makeup inconsistent is en verbeterd kan worden.
“Missend artikel”
“Prodotti arrivati rotti”
“Betaalde artikelen maar niet ontvangen”
“Slechte verpakking van producten”
“Vreselijke ervaring met jonge en onbekwame medewerker”
“NYX Eyeliner vervaagt gemakkelijk”
“snelle levering en goed verpakte pakketjes”
“Wachttijd en kassa beheer”
“Geen problemen gehad met mijn bestelling”
“Betaling bij levering”
👍 28 👎 87
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Clémence Valentin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Missend artikel
Noemi Pastore - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prodotti arrivati rotti
- Prodotti che puzzavano di muffa
Lili - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbekwame klantenservice
- Betaalde artikelen maar niet ontvangen
- Promocodes verdwijnen
- Geen reactie van klachtenafdeling
- Slechte verpakking van producten
- Producten met belabberde samenstellingen
Francesca Del Balzo - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring met jonge en onbekwame medewerker
- Onbeschofte en ongeïnteresseerde medewerker
- Gebrek aan zorg en beleefdheid
- Weinig verkoop- en werkethiek
Cory T - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende producten. Het is NIET WATERDICHT
- NYX Eyeliner vervaagt gemakkelijk
- Onbevredigende reactie van de klantenservice van NYX
noé - 8 maanden geleden
- lippenstift en oogschaduw van uitstekende kwaliteit
- snelle levering en goed verpakte pakketjes
- betaalbare prijzen
- gemakkelijk te gebruiken make-up met prachtige kleuren
Claudia Giulia - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbeschofte medewerker
- Wachttijd en kassa beheer
- Slechte service
- Onervaren personeel
- Verkeerde prioriteit van klanten
Rayan - 10 maanden geleden
- Geen problemen gehad met mijn bestelling
- Betaling bij levering
- Lang moeten wachten op bestelling
Carla Giusti - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit van producten, kleuren komen niet altijd overeen
- Service niet op niveau, technische problemen met orderverwerking
- Onzekerheid over terugbetalingstermijnen
Nicole - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen updates over verzending
- ineffectieve klantenservice
- lange wachttijd voor pakket
- hoge prijs in vergelijking met situatie
Dorian - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Verspil geen tijd met hen die geen professionaliteit hebben
- Ga naar de concurrentie met kwaliteit en vergelijkbare prijzen
Marie - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen respect voor klanten
- Geen reactie van de klantenservice na verkoop
- Gebrek aan verpakkingbescherming
- Inefficiëntie van de klantenservice
- Incompetentie van de klantenservice
- Gebrek aan ondersteuning van de klantenservice
- Gebrek aan reactiviteit van de klantenservice
- Gebrek aan professionaliteit van de klantenservice
- Bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid
- Gebrek aan consideratie voor de tijd van de klant
- Product van slechte kwaliteit
- Gebrek aan samenwerking van het bedrijf
- Ongewenste zakelijke praktijken
- Gebrek aan moreel respect voor klanten
Elena Giaveno - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product niet ontvangen na betaling
- Moeilijkheden bij het online proces voor terugbetaling
Vita Ansaldo - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onbestaande assistent
- Pakket verdwenen na 10 werkdagen
- Beste op Zalando beauty
Laurin Antoine - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen melding ontvangen over de bestelling
- Bestelling geannuleerd zonder waarschuwing
- Geld is afgeschreven zonder orderverwerking
Oriane - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede kwaliteitsproducten
- problemen bij elke bestelling
- gebrek aan commercieel gebaar
- labelomkering bij eerste bestelling
- product kwam beschadigd aan zonder bescherming
- gebroken product niet teruggestuurd
- hoge verzendkosten
colart juliette - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrog van de 3 kopen 3 gratis aanbieding
- Pakket niet ontvangen
- Nyx heeft nooit gereageerd op klantenvragen
- Hele verpakking te goedkoop voor 30 GBP
Ornumi Z - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde stukken ontvangen
- Restitutie niet ontvangen
- Wachttijd voor oplossing
Salma Chaoui - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice nul, beschadigde artikelen, geen compensatie
- Product niet beschermd tijdens levering
- Gedeeltelijke terugbetaling voor de beschadigde artikelen
Salaün - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg slechte ervaring
- Ontvangen van slechts 2 van de 3 bestelde producten
- Problemen met restitutie en klantenservice reacties
- Hoge verzendkosten voor vervanging van het ontbrekende product
Fiorella Bazzarelli - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Doet wat het belooft
- Houdt de wenkbrauwen de hele dag op hun plaats
- Opvullend effect dankzij het pigment en kleine vezels
Djé - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mascara was droog
Joane - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellende betrouwbaarheid
- Onjuiste bestelling
- Frauduleuze factuurwijziging
- Laatste bestelling bij nyx
MRS SAIMA MAHMOOD - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eindelijk de juiste gevonden
- Verbergt mijn kringen zonder corrector
- Romig, goede dekking en matte afwerking
- Ging van 9 tot 18 uur mee
- Het is de hype waard en een goede dagelijkse concealer
Delphine Nicolardot - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- incomplete order
- items not protected during delivery
- damaged eyeshadow
- missing item
- difficult to obtain refund
- no actual savings due to issues
- last time ordering online
Se - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer professionele producten
- Snelle verzending met standaard
- Vriendelijke klantenservice
emmalrtk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kleuren komen niet overeen met de foto's
Michelle - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- vreselijk
- vuller spoot in kleine stukjes overal in de badkamer
- vreselijke e-mailreactie
- terugbetaling duurde 3 weken
- geen excuses ontvangen
- cheque ontvangen zonder excuses
- slechtste bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt
Politexchangofbullets - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- mooie kleurverhalen
- goede kwaliteit
- prijzen zijn hoog geworden
- efficiënte levering
leah - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- waterdichte mascara
- ZEER blij met aankoop
- voorkomt natte wimpers
- ziet er ongelooflijk uit op wimpers
- aanbevolen voor natte wimpers
- voelt na 5 uur iets vochtig aan
Tiidouuw - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fan van hun producten
- Problemen met producttinten
- Onveilige verpakking
Kayleen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteitsproducten, maar problemen met bezorging en klantenservice
- Langzame verzending en ontbrekende items in pakketten
- Verkeerde tint meerdere keren verstuurd, gebrek aan respons van klantenservice
Ermida la Conte - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice negeert
- Bestelling nog niet ontvangen
- Trackingnummer bestaat niet
- Twijfel over productkwaliteit
- Financieel verlies
- Negatieve ervaring
Gaby Prt - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Geen bescherming van het pakket
Nene Sterling-LS - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product is te dik en moeilijk uit de tube te knijpen. Laat witte schilferige resten achter op het gezicht.
- Moeilijk aan te brengen, moeilijk om een beetje op de vingertop te krijgen.
- Zou graag het product terugsturen naar NYX, voelt alsof er een fout in de tube zit.
- Heb een andere primer gevonden die goed aanbrengt.
Jana Pittermannova - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling kwam aan na 1 maand, praktische en precieze nagellak, kleur hetzelfde als op de foto
Tara - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
- Verwarrend volgen
- Onbevredigend klantenservicerespons
bailleul - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ga naar de winkel
- Ga nooit naar de levering
- Pakket is nooit aangekomen
- Levering gedaan 4 huizen verder
- Gelukkig vond de dame het pakket
- Pakket voor de deur achtergelaten op een drukke straat
- Pakket geopend
- Ingewikkeld adres
- Verander van bezorgpartner
Monica Mandarini - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Communicatieproblemen over geleverde pakketten
- Geld verloren als gevolg van oplichterij
- Snelle levering na klacht
Cinzia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Terugbetaling ontbrekend product
- Verzendkosten voor rekening van de klant
Ashley M - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke ervaring
family family - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De producten zijn beschadigd aangekomen
- Inefficiënte klantenservice
- Rampzalige levering
- Merk om te vermijden
Ssssssus - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- No delivery of products
- No response to cancellation request
- No refund provided
- Lack of communication
Mégane Sorci - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteitsproducten maar rampzalige bezorgservice
- Bestelling niet nagekomen, producten kapot en ontbrekend
- Onbevredigende compensatie, retourkosten voor rekening van klant
- Onvoldoende compensatie en niet verzenden van vergeten producten
Sara - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen bijzondere problemen
- Betaling bij aflevering
- Lang wachten (9-10 dagen)
Helen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestelling na hoge verzendkosten
- Moeilijk om product te bestellen, niet zo ervaren
Gabby Vainer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- extreem betaalbaar en snelle levering
- favoriet is de NYX vinyl vloeibare eyeliner
Stefania Fabozzi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet al te lange levertijden
- Producten kleiner dan verwacht
- Oogschaduwpan met onverwachte reflecties
Karen light - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op terugbetaling
- Slechte communicatie over terugbetaling
Rose - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Geen retourmogelijkheid
- Goede kwaliteitsproducten
jas atkinson - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niets ontvangen
Bernice - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge leveringskosten
- Trage verzending
- Teleurstellende service
- Vertraagde levering
Kbrown - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring met vertraagde verzending en niet-behulpzame klantenservice
Sarah S - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Verkeerde bestelling ontvangen, geen reactie op e-mails, vertraging in communicatie
- Restitutie belofte niet nagekomen, valse informatie gegeven
Gaia - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meer dan 1 week wachten op levering
- Goede productkwaliteit
Jen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en communicatie
- Langzame levering en geen terugbetaling
- Hoge prijzen
- Slechte online ervaring
Dolores A. F. Pulella - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- vertragingen bij levering van bestellingen
- geen reactie van de klantenservice
- geen transparantie over de bestelstatus
Crystal Madden - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- bestelling vertraagd, slechte klantenservice, onduidelijke communicatie
Caitlin - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- AFSCHUWELIJKE klantenservice
- Leveringsprijs was tweemaal de prijs van de lippenstift
- Geen lippenpotlood in het pakket
- Geen reactie van de klantenservice ondanks herhaalde pogingen
Cristiana - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie trucs
- Winkels en winkelpersoneel onberispelijk en erg vriendelijk vooral in de winkel van Porta di Roma
- Klantenservice online verzending online slecht
- Niemand antwoordt, niemand weet het
Sofie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Grote fan van NYX Cosmetics
- Hou al jaren van hun producten
- In-store ervaring is altijd geweldig
- Winkels kunnen soms een beetje druk zijn
- Tot nu toe geen problemen met online bestellingen
- Zou het zeker aanbevelen
Viktoria K - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snel terugbetalingsproces
- Onbetrouwbare levering
- Aanbeveling om in de winkel te kopen
Lisa - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke service
Elin Lundqvist - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Opgebouwd op bestsellers
- Eerdere adventskalenders bevatten ALLEEN lipproducten
- NIET duizend euro betaald voor een adventskalender
- Teleurgesteld dat er alleen maar lippenstiften zijn en niets anders
- Beschamend
Choco choco - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- de wachttijd een beetje lang
- geweldige oogschaduwkwaliteit
- Angel basis super top
- voordelige 3+3 aanbieding
Portable Tree - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lippenstift brak af in tube
- Nooit dit probleem eerder gehad
Malia Rivera - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Transactie niet verwerkt na 3 pogingen. Geautoriseerde creditcardbetalingen nog steeds niet verwerkt. Annulering zonder toestemming.
- Klantenservice ontkent probleem, later bestelling geannuleerd. Systeem crashte tijdens online transactie.
- Geen 20% korting bij herbestelling na problemen. Slechte eerste keer online ervaring. Vertrouwen geschaad.
VICTORIA - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mijn huid houdt van hun foundations en primers
- Online bestellen is een nachtmerrie
- Klantenservice is onbeschoft en onbehulpzaam
- Bestelling pas 3 weken later ontvangen
Julia Timperi - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede aankoop
- Alles perfect aangekomen binnen de verzendtijden
- Tracking werkt goed
- Geen verpakking aanwezig
FeliX - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nyx-makeup is zweetbestendig en biedt unieke kleuren
- De fysieke winkel van Elnos is schoon en netjes
- De klantenservice heeft een niet-geleverd probleem niet opgelost
- De ervaring in de winkels was positief ondanks het online probleem
Frankie Warden - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze aan cosmetica
- Beschikbaarheid van producten
- Dierproefvrij en betaalbaar
- Kwaliteitsproducten
R G - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Laat je 's nachts geplaatste bestellingen niet annuleren
- Markeer items als definitieve uitverkoopkorting
rachel - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring
- Waardeloze service
- Gebruik ze niet
- Geen wonder dat ze hun klanten niet aanmoedigen Trustpilot te gebruiken
- Mijn bestelling verloren en terugbetaling vertraagd
- Moeilijk om contact met hen op te nemen over verloren bestelling en vertraagde terugbetaling
- Telefoonlijnen zijn overdag uitgeschakeld
- Slechte recensies afgewezen
- Verbeter uw service
Monica Patrignani - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ineffectieve klantenservice
- Moeite om het pakket te ontvangen
- Vertraging bij terugbetaling
Nelly Sarah MOUNY - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Interessante promoties
- Snelle levering
- Producten in goede staat
- Algemene tevredenheid