Online Golf

13 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Online Golf komt uit 13 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Online Golf gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Online Golf komt vriendelijk en behulpzaam over, wat wordt bevestigd door aardige en behulpzame medewerkers (80%). Echter, er zijn ook enkele klachten over de moeilijk bereikbare telefonische hulp (30%). Daarnaast zijn er klachten over onprofessioneel gedrag en teleurstellende retourzendingen (50%). Over het algemeen is de klantenservice altijd correct, maar er zijn verbeterpunten nodig om een hogere tevredenheid bij klanten te creëren (60%).

“Teleurstellende retourzending”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Tevreden met aankoop bij Online Golf”

“Slechte klantenservice”

“Moeilijkheid met bezorgservice”

“Verantwoordelijkheid van de verkoper”

“geld gestolen”

“onprofessioneel”

“oneerlijk”

“Moeilijk telefonisch bereikbaar voor vragen over levering”

👍 5   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Tess - 9 weken geleden

  • Teleurstellende retourzending
  • Hoge kosten voor verzending en belastingen
  • Gebrek aan duidelijke communicatie over herkomst en retourbeleid

L. Geerts - 3 maanden geleden

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Golfclubs in goede staat ontvangen
  • Tevreden met aankoop bij Online Golf

guillaume - 5 maanden geleden

  • Lange wachttijd en gebrek aan communicatie
  • Onduidelijke annulering van bestelling
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare e-mailcommunicatie

Fleur - 8 maanden geleden

  • Moeilijkheid met bezorgservice
  • Verantwoordelijkheid van de verkoper
  • Geen duidelijkheid over bezorgdienst op voorhand
  • Geld terug willen

M. Michel - 8 maanden geleden

  • bestelling nooit ontvangen
  • geld gestolen
  • onprofessioneel
  • oneerlijk

Yuri Joosten - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle bevestiging van bestelling
  • Moeilijk telefonisch bereikbaar voor vragen over levering

Thijs Bleeker - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Aardige en behulpzame klantenservicemedewerkers
  • Clubs ontvangen in prima staat

Diane Van Aelst - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd correct
  • Snelle levering