Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Online Golf scoort goed op het gebied van productkwaliteit, snelle bevestiging van bestellingen en snelle levering (80%). De golfclubs en reistas worden in goede staat ontvangen en van topkwaliteit bevonden (90%), wat zorgt voor tevreden klanten (70%). Echter, er zijn klachten over de bezorgservice (30%) en onduidelijkheid bij het annuleren van bestellingen (40%). Bovendien zijn er problemen gemeld met de niet-functionerende app en online diensten, waardoor sommige klanten niet tevreden zijn met het gebruiksgemak van Online Golf (50%). Over het algemeen is Online Golf correct in hun service, maar er zijn toch enkele verbeterpunten om de klanttevredenheid te verhogen (60%).