Bekijken

Ervaringen Conrad

Conrad Electronic is een leverancier in de elektronica sector in bijna heel Europa. Vanuit België wordt alleen gewerkt met een webshop en geen fysieke winkels. In deze webshop vind je alles met betrekking tot elektronica. Met meer dan 700.000 producten zit er voor iedereen wel iets tussen.

De producten

Op Conrad.be zijn de producten onderverdeeld in verschillende categorieën:
- Auto & eMobility
- Computer & Kantoor
- Huistechniek
- Automatisering
- Development-kits
- Kabels
- Batterijen & Opladers
- Elektromechanica
- Meettechniek & Voedingen
- Componenten-Actief
- Gereedschap & Werkplaats
- Modelbouw & Modelspoor
- Componenten-Passief
- Vrije tijd & Huishouden
- Multimedia

Per categorie worden de producten verdeeld onder productgroepen. Zo kan de consument makkelijk en snel bij het juiste product komen. Op de productpagina wordt het product duidelijk vermeld met een of meerdere afbeeldingen. De pagina’s beschikken ook over een beschrijving en productspecificaties. Accessoires worden ook goed vermeld, je kunt die gemakkelijk meebestellen. Per artikel kan er een review worden geschreven. Na aanschaf krijg je een mail of je schrijft die meteen onder elke product.

De Levering

Conrad Electronic is dus alleen een webshop en beschikt niet over een afhaal adres. Het magazijn bevindt zich in Duitsland, hier worden de producten verwerkt en verzonden. Als er boven een bedrag van €35,- besteld wordt, worden er geen verzendkosten verrekend. Conrad geeft een garantie periode van 2 jaar na aankoop.

Wanneer je de bestelling hebt gedaan en het is afgeleverd, heb je 30 dagen bedenktijd. Je krijgt dan het aankoop bedrag terug. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

Betalingen kunnen op verschillende manieren gebeuren:
- Ideal
- Acceptgiro
- Automatische Incasso
- Creditcard (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club)

Opmerkingen of klachten?

Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je bij Conrad op vele manieren terecht. Het is mogelijk om te bellen maar ook om te appen. Op de Conrad website staan alle gegevens duidelijk vermeld. Het is natuurlijk ook mogelijk om via de mail of social media contact te zoeken.

Keurmerk

Conrad Electronic beschikt over twee keurmerken: Thuiswinkel Waarborg en het Ecommerce Europe Trustmark.

Wat vindt u van conrad? Bekijk wat anderen vinden en weet waar u koopt. Hoe is het bestelprocess en de klantenservice? Klanten die u voorgingen vertellen het op ErvaringenSite!