DC Shoes Reviews
Reviews (17)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Korting en snelle afhandeling
Ik heb opgemerkt dat velen hier slechte ervaringen hebben gehad met het bedrijf, maar ik persoonlijk heb geen ernstige problemen ondervonden. Ik kwam bij hen via een actie, waarbij ik 50% korting kreeg en nog eens 20% extra korting bij het kopen van 4 artikelen, waardoor ik lagere prijzen kreeg dan op andere websites. Het bestellen verliep vlot en snel, maar helaas werd ik pas op de leveringsdag op de hoogte gebracht dat een product niet beschikbaar was in mijn maat. Dat vond ik wel wat teleurstellend. Aan de andere kant werd het bedrag meteen terugbetaald. De levertijden varieerden tussen 3 en 5 werkdagen, maar dit snapte ik wel gezien ze in België gevestigd zijn. De retourkosten vielen mee als je het via PostNL deed, in plaats van de hogere kosten waar sommige klanten over klaagden.
Schoenen en kleding
Ik ben echt blij met mijn aankoop op deze website. Het merk staat bekend om zijn topkwaliteit en ik ben zeker niet teleurgesteld. Mijn bestelling kwam snel aan en de producten zijn echt van topkwaliteit. Het retourproces was super makkelijk, gewoon even inloggen, een retourlabel downloaden en de producten gratis retourneren. Dit maakte het winkelen echt stressvrij. Ik zou deze website en dit merk zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar trendy en kwalitatieve schoenen en kleding.
Ski-jas
Onlangs heb ik een ski-jas gekocht en ik moet zeggen dat ik positief verrast ben door de kwaliteit ervan. Hij is echt super warm en waterdicht, precies wat ik nodig heb voor de wintersport. De klantenservice was ook geweldig, ik kreeg snel antwoord op mijn vragen en mijn bestelling werd binnen enkele dagen geleverd. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zal zeker weer bij hen bestellen in de toekomst.
coole sneakers
De sneakers die ik besteld heb werden supersnel geleverd en ze passen perfect bij al mijn outfits! Ik kan niet wachten om ze te tonen op school.
Kapot paar schoenen
Toen ik mijn bestelde schoenen ontving, waren ze kapot. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice heb ik twee maanden moeten wachten op een reactie. Toen ik eindelijk antwoord kreeg, kreeg ik de schuld en werd ik achtergelaten met kapotte schoenen. Dit vind ik absoluut niet kunnen voor een bedrijf dat beweert kwaliteitsproducten te verkopen. Het gebrek aan verantwoordelijkheid en klantenservice is erg teleurstellend en ik ben zeker niet van plan om ooit nog iets bij hen te bestellen.
Aanschaf van 2 paar schoenen
Onlangs heb ik 2 paar schoenen gekocht bij dit bedrijf en ik moet zeggen dat ik niet tevreden ben over de service en de retourmogelijkheden. Toen ik besefte dat ik een paar moest retourneren, ontdekte ik dat ik de kosten voor de retourzending zelf moest betalen en dat die helemaal terug naar België moest, wat resulteerde in hoge verzendkosten. Bovendien was de klantendienst moeilijk te bereiken en voldeed niet aan mijn verwachtingen. Kortom, ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring met dit bedrijf en zou het niet aanbevelen aan anderen.
Coole skateschoenen
Oh, ik moest echt super lang wachten op mijn pakketje! En dan moest ik het nog ophalen bij een afhaalpunt 10km verderop. De code om mijn pakket te volgen was ook veel te lang en ik snapte er helemaal niets van! Ik heb al een paar keer gemaild naar de klantenservice, maar heb nog steeds geen antwoord gekregen. En het telefoonnummer kon ik nergens vinden. Gelukkig kon ik wel via Paypal contact opnemen met het moederbedrijf. Ik ga hier in de toekomst zeker niet meer bestellen!
Schoenen
Mijn ervaring met de service was echt teleurstellend. Ik had een paar schoenen besteld, maar ze bleken te klein te zijn, dus moest ik ze retourneren. En dan komt het: ik moest maar liefst 13 euro betalen voor die retourzending. Dat was bijna 20 euro aan verzendkosten die ik kwijt was, voor niets! Echt een schande vond ik dat. Van mij zullen ze geen cent meer zien, ik bestel hier nooit meer iets.
trage verwerking
Mijn bestelling is nu al 3 dagen in behandeling en ik vind het super lang duren. Ik vraag me af of mijn pakketje ooit zal aankomen.
Mijn retourervaring
Het terugsturen van mijn artikel van Nederland naar België was echt duur, het kostte me 15 euro! Er werd geen ander optie aangeboden en de klantenservice leek totaal geen oplossing te hebben. Het terugbrengen van het artikel naar de winkel was ook geen optie, wat me echt gefrustreerd maakte. In de toekomst zal ik dus mijn aankopen elders doen, waar het retourbeleid wat klantvriendelijker is.
schoenen en kleding
Mijn ervaring met de service van dit bedrijf was helaas echt niet top. Ik heb al verschillende dingen besteld en zelfs een lidmaatschap afgesloten, maar nu liep het mis bij een retourzending. Volgens mij hebben ze mijn retour van €103 nog niet ontvangen, want ik heb mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Ik heb al van alles geprobeerd, zelfs het pakket proberen te traceren via PostNL, en het lijkt erop dat het probleem bij hen ligt. Ik heb al veel e-mails gestuurd en contactformulieren ingevuld, maar ik krijg altijd hetzelfde automatische antwoord terug - zo frustrerend. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden om rechtstreeks contact op te nemen, terwijl dat volgens de wet verplicht is. Ik denk er zelfs over om mijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen om dit probleem op te lossen. Hopelijk kan het info@ adres dat ik hieronder zie, me helpen om dit geschil op te lossen.
Aankopen = Kleding
De kleding is echt van goede kwaliteit, maar de klantenservice liet wat te wensen over. Mijn pakket was verdwenen en het duurde bijna 3 weken voor ik reactie en mijn geld terug kreeg. Dat was wel teleurstellend, vooral omdat ik normaal gesproken heel graag bij dit merk bestel vanwege de mooie deals. Ondanks deze mindere ervaring, zal ik uiteindelijk wel nog eens iets bestellen bij dit bedrijf.
Jas besteld
Graag wil ik mijn slechte ervaring delen met bestellen bij dit bedrijf. Ik had een jas besteld, maar kreeg in de plaats slippers geleverd. Het terugstuurbeleid van het bedrijf is verwarrend en onduidelijk, waardoor het moeilijk is om een foutief geleverd item terug te sturen. Bovendien reageren ze niet op e-mails, berichten op sociale media of telefoonoproepen. Dit is erg teleurstellend en laat een slechte indruk achter. Ik raad dan ook ten zeerste af om hier iets te bestellen vanwege de matige service en betrouwbaarheid.
schoenen
Tot nu toe is de hele ervaring met DC Shoes echt tegenvallend geweest. Toen ik mijn bestelling plaatste, ontdekte ik dat ze me twee keer hadden gefactureerd. Daardoor kon ik de kosten niet meteen betalen en hebben ze mijn retourzending geannuleerd. Ik heb geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar er is geen directe manier om dat te doen, enkel via een webformulier dat alleen automatische antwoorden genereert. Dit is echt onaanvaardbaar en professioneel. Nu zit ik vast met dubbele facturen en schoenen die niet passen, en het is echt frustrerend dat ik hier geen oplossing voor kan vinden.
Schoenen bestellen
Wat een vreselijk slecht bedrijf zeg! Ik heb twee keer schoenen besteld en ze zijn gewoon nooit toegekomen. De klantendienst is haast onmogelijk te bereiken en via mail krijg je alleen maar standaard antwoorden. Serieus, echt, begin hier nooit aan!!
