Fiets

Ik had een fiets online besteld bij decathlon. Het duurder andere halve week, maar hij netjes werd hij geleverd. Echter kwam ik er snel achter dat de fiets te groot was. Ik ben naar de winkel gegaan, waar ik netjes geholpen bij. De winkelmedewerker heeft met mij meegekeken en meegedacht. We kwamen er inderdaad op uit dat een maat kleiner beter zou zijn. Het advies was om even te bellen met decatlon. Dit heb ik gedaan. Ook daar werd ik netjes te woord gestaan en verder geholpen. De fiets zou worden opgehaald en worde. Om geruild voor een maat kleiner. Dit is vandaag ook netjes gebeurd. Ik vind dit wel echt hele goede service!!! Ik kom zeker terug!

Bestelling van een trainingsbroek. Geen retour bon aanwezig! Sterk bezig mensen ????????????

fiets

Fiets besteld nog steeds niks ontvangen alleen maar constant andere datums.je Beld ervoor ze doen niks.geen service .afwachten.heb wel fiets nodig voor te werken daar sta je ... Ze willen er zelfs geen meegeven toch simpel geef die 15€ in cadeaubon terug.koop hier niks meer online het deugd niet .niet tevreden.

Fiets

Als het spatbord van de fiets na 366 dagen beschadigd blijk je geen spatbord meer na te kunnen bestellen die erop past! Klantenservice lacht zich rot erom. Fiets kan in de prullenbak van 499,00.

sportschoenen adidas

Gekocht bij decathlon webshop, maar waren te klein. Ik kan deze niet wisselen in de winkel maar moet het product op mijn kosten terug naar frankrijk sturen waar "hun partner" gevestigd is.... Ik heb gekozen om bij decathlon te bestellen, niet ergens anders.........
Deel 2 van de online aankoop is na 14 nog steeds niet aangekomen, alhoewel er een datum van levering weergegeven staat op mijn bestelling.......

3 jacht/ trekking blouses

Prima blouses, maar niet netjes verzonden. In plaats van opgevouwen gewoon in de doos gepropt. Een gebroken hanger, het getuigd van onzorgvuldige medewerkers en geen respect voor het product en de klant.

Halterstang

Er is geen enkel pluspunt!

2weken geleden halterstang online besteld, nu hoor k dat het niet in voorraad zou zijn. Maar het wordt wel nog steeds online verkocht. Misleiden vd klant! Uit op puur geldgewin! Triestige medewerkers die onbekwaam zijn, onbeschoft en helpen als het hen past. Mails worden niet beantwoord.

Fitbit Ace

Op 13 november bestelde ik een Fitbit Ace als sintcadeau voor mijn zoon. (verwachte levertermijn: 1-3 dagen) Op 25 november had ik nog steeds niets ontvangen. Omdat de fysieke winkels op dat moment gesloten waren nav de corona-maatregelen en er heel veel online werd gekocht, kon ik hier nog begrip voor opbrengen, maar 12 dagen was nu toch al lang. Dus mailtje naar Decathlon: geen antwoord.
Omdat 6 december stilaan dichtbij kwam, besloot ik de Fitbit ergens anders te bestellen en stuurde ik nogmaals een mail naar Decathlon.
Op 7 december kreeg ik dan plots toch een bericht dat het pakketje van Decathlon was gearriveerd in mijn afhaalpunt. Ik antwoord onmiddellijk dat het niet meer nodig was en dat ze het pakketje retour mochten ophalen en mij mochten terugbetalen. Geen reactie.
Nog eens een ander emailadres geprobeerd en uiteindelijk op 14 december bericht gekregen dat ze het pakje retour zullen halen en mij dan zullen betalen.
Vandaag is het 14 januari en nog steeds geen bericht en geen betaling...

Zwakste webwinkel die ik ken

Geen pluspunten te vinden.
Als je een bestelling niet kan leveren binnen de 2 weken, dan ben je niet waard een halve ster te krijgen!

Ra cket

Na enke!e spellen brak racket. Klacht via testaankoop. Resultaat valse belofte belofte van terugbetaling. Willen op geen enkele wijze garantie geven !!!!! Onbetrouwbare firma !

Kinderfiets

Prijsaanduidingen niet correct met artikel. Prijs kwaliteit artikel stemmen niet ok. Geen correcte info en medewerkers niet vriendelijk!!!!!!!

Verschillende sport artikelen

Op 20/03 verschillende fitness artikels gekocht op hun website.
Ondertussen 6 contact formulieren ingevuld, zonder enige antwoord wanneer mijn bestelling verstuurd zal worden.
Geen enkele van de medewerkers kunnen mij een datum geven, deze bestelling werd bijna één maand geleden geplaatst.
Absoluut slechtste dienstverlening ooit.
Tot op heden nog geen nieuws of antwoord