Totaalbeeld : Wat een gemengde reputatie!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hohem biedt een hoogwaardig product met uitstekende stabilisatie van beelden (23%) en gezichtsherkenning (11%), maar sommige klanten ervaren problemen met ontbrekende accessoires en garantiekwesties (4%). De levering is snel en betrouwbaar (80%) en het apparaat zorgt voor stabiele opnames (70%). De klantenservice wordt over het algemeen als behulpzaam ervaren (70%), maar er zijn klachten over gebrek aan respons en fouten in het magazijn (50%). Over het algemeen heeft Hohem een gemengde reputatie, met positieve beoordelingen voor de communicatie en de website, maar ook enkele klachten over klantenservice en retourbeleid.
Product : Wat een geweldige mix van gebruiksgemak en stabilisatie!
Het Hohem product wordt zeer goed ontvangen door gebruikers, met een hoge waardering voor gemak in gebruik (33%), de stabiliteit en professionele resultaten van de opnames (22%), en de gezichtsherkenning met kunstmatige intelligentie (11%). De batterijduur wordt als uitstekend ervaren (7%), maar sommige klanten klagen over ontbrekende accessoires bij levering en problemen met de garantie (4%). Over het algemeen is de kwaliteit van het product en de stabilisatie van de beelden van hoog niveau (23%).
Levering : Snel, maar kijk uit voor ontbrekende items!
De levering van Hohem is over het algemeen goed, met een snelle levering (80%) en een betrouwbare batterij die lang meegaat (60%). Het apparaat zelf is eenvoudig te gebruiken en zorgt voor stabiele opnames (70%), zelfs voor beginners. Echter, sommige klanten hebben problemen gemeld met de levering door FedEx (40%) en enkele andere problemen zoals ontbrekende items en misleidende informatie.
Klantenservice : Gemengde gevoelens over de klantenservice!
De klantenservice van Hohem wordt over het algemeen gewaardeerd om zijn behulpzaamheid en professionalisme (70%). Echter, sommige klanten zijn teleurgesteld door het feit dat problemen niet worden opgelost zonder garantie (30%) en dat er fouten worden gemaakt bij het verwerken van bestellingen in het magazijn (60%). Er zijn ook klachten over een gebrek aan respons van de klantenservice (40%) en een negatieve ervaring met de retourbeleid (50%). Over het algemeen heeft Hohem een gemengde reputatie op het gebied van klantenservice.
Communicatie : Wat een geweldige stabilisatie, maar die handleidingen zijn allesbehalve duidelijk!
De communicatie van Hohem wordt over het algemeen positief beoordeeld, met gebruikers die het gemak van gebruik, gezichtsherkenningstechnologie en stabilisatie van videobeelden prijzen. De gimbal-technologie wordt als super en geweldig beschouwd, waardoor video's veel vloeiender en professioneler lijken. Helaas zijn er enkele klachten over onduidelijke handleidingen, lange levertijden en problemen met de klantenservice, die soms als onprofessioneel en misleidend worden ervaren. (70%)
Website : Wat een geweldige service, maar pas op voor misleidende info!
De website van Hohem wordt geprezen om zijn topkwaliteit en gebruiksgemak (100%), met een uitstekende en professionele klantenservice (100%). Echter, sommige gebruikers hebben gemeld dat de informatie op de website misleidend kan zijn (25%).
Retourbeleid : Wat een teleurstellende retourregeling!
Hohem's return policy has some drawbacks, including the fact that no fixes are offered for issues without warranty, which can be frustrating for customers. Additionally, the return policy is considered expensive by some, which may deter customers from making returns. (50%) Despite these limitations, the return policy does offer some peace of mind for customers with warranty coverage. (50%)
Over Hohem
Hohem is een in China gevestigd bedrijf dat zich richt op het ontwikkelen, produceren en verkopen van gimbal-technologieën voor camera's en telefoons. Het bedrijf werd opgericht in 2014 en heeft sindsdien meerdere gemotoriseerde stabilisatoren op de markt gebracht. Hohem richt zich op het vernieuwen en verbeteren van hun producten door middel van onderzoek en ontwikkeling, en luistert naar de behoeften van de klanten. Hun producten worden wereldwijd verkocht en zijn bekend om hun innovatieve functies, zoals gezichtsherkenning met kunstmatige intelligentie.