Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kids with Flair biedt een ruime keuze aan duurzaam speelgoed en knutselspullen van topkwaliteit, met een super goede service en snelle levering (94%). De levering wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, hoewel sommige klanten problemen hebben gehad met lange levertijden (70%). De klantenservice wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk personeel en snelle service (90%). De communicatie is efficiënt en klantgericht, met duidelijke updates en persoonlijke hilsen in de pakketten (100%). De website is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig, met snel en goed ingepakte leveringen (80%).
Product
Kids with Flair biedt een ruime keuze aan duurzaam speelgoed en knutselspullen van topkwaliteit. De website is makkelijk te gebruiken en bestellen gaat vlot, met snelle en efficiënte levering. Het assortiment is ruim en kwalitatief, met producten die goed verpakt aankomen. De service is super goed en de producten zijn van goede kwaliteit, van houten speelgoed tot creatieve schoolartikelen en decoraties. De levering is snel en de producten zijn mooi ingepakt, waardoor de tevredenheid hoog is. (94%)
Levering
De levering van Kids with Flair wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met duidelijke updates over de status van de bestelling. De kwaliteit van de producten is top en de verpakking is goed verzorgd. Sommige klanten hebben echter problemen gehad met de levering van producten en lange levertijden (30%). Over het algemeen bieden ze een goede en snelle service, en zijn ze makkelijk te bestellen (70%).
Klantenservice
De klantenservice van Kids with Flair wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel en snelle service. Helaas zijn er ook enkele klachten over niet-reagerende klantenservice en verkeerde leveringen. Over het algemeen lijkt de klantenservice echter goed te presteren, met slechts een klein percentage klachten over hun dienstverlening. (90%)
Communicatie
Communication of Kids with Flair wordt geprezen om de duidelijke updates over levering (100%), gemakkelijke bestelproces (100%), snelle service (100%), en de persoonlijke hilsen in de pakketten (100%). Klanten zijn teleurgesteld door verkeerde leveringen (0%), gebrek aan respons van de klantenservice (0%), en slechte ervaringen met de kundeservice (0%). Over het algemeen wordt de communicatie van Kids with Flair als efficiënt (100%) en klantgericht (100%) beschouwd.
Website
Kids with Flair heeft een website met een fijne keuze aan duurzaam speelgoed en knutselspullen van topkwaliteit. Het bestellen gaat vlot en de levering is snel en goed ingepakt. De verwerking van bestellingen is snel en efficiënt, maar de verzendtijd kan iets langer zijn. De website is eenvoudig te gebruiken en er is altijd een leuke verrassing in het pakket. Het is ook leuk om het nieuwsbrief te ontvangen en de Instagram te volgen voor updates. Over het algemeen is het een mooie en overzichtelijke webshop en het bestelproces is makkelijk en direct. (80%)
Over Kids with Flair
Kids with Flair is een online winkel die zich richt op kinderen en is opgericht in 2018 door het koppel Stijn en Gianna. Naast de webshop hebben ze ook een fysieke winkel in Roeselare, België. Ze bieden duurzaam speelgoed, schoolartikelen, knutselspullen en decoraties voor kinderkamers aan. Met merken zoals Flexa en Kids Concept, bieden ze educatief speelgoed en meubels aan. De webshop heeft het Webwinkel Keurmerk en biedt veilige betalingsmethoden aan. Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd en boven de zestig euro worden geen verzendkosten gerekend. Klanten kunnen ervaringen delen en reviews plaatsen op de website om anderen te informeren over de service en producten van Kids with Flair.