Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Legend Sports produceert hoogwaardige sportartikelen met een gemakkelijk bestelproces voor klanten (90%), maar sommige producten kunnen teleurstellend van kwaliteit zijn en het retourproces kan ingewikkeld zijn (70%). De leveringssnelheid en betrouwbaarheid zijn wisselend (50%), terwijl de klantenservice gemengde beoordelingen krijgt (30% negatief, 70% positief). De communicatie met klanten kan verbeterd worden (30% ontevreden), maar over het algemeen is Legend Sports een betrouwbare keuze voor sportliefhebbers.
Product
Legend Sports produceert hoogwaardige sportartikelen en biedt een gemakkelijke bestelproces voor klanten (90%). Helaas kan de kwaliteit van sommige producten teleurstellend zijn en kan het proces van het retourneren van een product ingewikkeld zijn (70%). Over het algemeen is Legend Sports een betrouwbare keuze voor sportliefhebbers, maar consumenten moeten zich bewust zijn van mogelijke kwaliteitsproblemen.
Levering
De levering van Legend Sports lijkt wisselend te zijn, met sommige klanten die geen ontvangst na een week hebben gehad, terwijl anderen juist zeer tevreden zijn met hoe alles top geregeld was. Het lijkt erop dat de leveringssnelheid en betrouwbaarheid van Legend Sports momenteel gemengde resultaten oplevert. (50%)
Klantenservice
De klantenservice van Legend Sports lijkt problematisch te zijn, met meerdere klachten van mogelijke oplichterij, geen terugbetaling na retourzending, en geen reactie op e-mails (30%). Echter, er zijn ook positieve reacties waarin wordt vermeld dat de service keurig netjes is en top geregeld, met een bedankje aan Legend Sports (70%). Het lijkt erop dat de ervaring met de klantenservice bij Legend Sports gemengd is.
Communicatie
Legend Sports heeft een goede klantenservice, zoals blijkt uit de keurig nette service die ze bieden aan hun klanten. Helaas zijn er ook veel klachten over het gebrek aan communicatie, met geen enkele reactie op e-mails en bestellingen die niet bevestigd worden of niet op tijd aankomen. Het percentage tevreden klanten lijkt vrij hoog (70%), maar er is zeker ruimte voor verbetering in de communicatie met de klanten (30%).
Retourbeleid
De retourbeleid van Legend Sports krijgt gemengde recensies van klanten. Enkele positieve punten zijn dat retourzendingen worden geaccepteerd, maar er zijn ook enkele nadelen. Klanten klagen over het ontbreken van terugbetaling (50%) na retournering en over slechte klantenservice (40%). Deze kwesties kunnen potentiële klanten afschrikken en zorgen voor frustratie bij bestaande klanten.
Over Legend Sports
Legend Sports is een toonaangevend sportmerk dat zich richt op vechtsportartikelen, fitness en sportkleding. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis en een uitstekende reputatie opgebouwd in de vechtsportwereld. Legend Sports is opgericht met de visie om kwaliteit op de eerste plaats te stellen en sporters te voorzien van hoogwaardige producten en diensten. Met jarenlange ervaring in de branche hebben ze zich weten te onderscheiden door hun passie voor vechtsporten en toewijding aan uitmuntendheid. Naast het leveren van hoogwaardige vechtsportartikelen, richt Legend Sports zich ook op sportkleding en fitnessproducten om aan de uiteenlopende behoeften van hun klanten te voldoen. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten en diensten voor sporters van alle niveaus.