logitech Reviews
Reviews (20)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop van een bluetooth toetsenbord
Ik heb een bluetooth toetsenbord gekocht dat na 2 jaar niet meer wilde werken zonder oplaadkabel. Gelukkig kon ik het terugsturen naar de winkel, ook al was dat net na de garantieperiode (maar het probleem was er al langer). Gelukkig werd ik goed geholpen en kreeg ik mijn geld terug toen het niet gerepareerd kon worden. Echt fijn! En nu heb ik een nieuw toetsenbord besteld, want de MX Keys is echt fantastisch.
Defecte USB-connector
Na amper 2 jaar was de USB-aansluiting van mijn koptelefoon kapot. Gelukkig heb ik de klantendienst gecontacteerd en kreeg ik superhulp van een medewerker die Alex heette. Uiteindelijk hebben ze besloten om me kosteloos een nieuwe USB-connector op te sturen. Top service en bedankt aan het Logi support team!
Snelle levering van kwaliteitsproducten
Ik was echt blij dat mijn bestelling zo snel arriveerde! Het was de eerste keer dat ik rechtstreeks bij jullie bestelde en ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de producten. Ze werken allemaal super goed en ik ben echt blij met mijn aankoop!
A gaming controller
Vorige maand heb ik een nieuwe gaming controller gekocht. Het design is echt cool en hij werkt super goed. Ik ben er echt blij mee!
Qwerty toetsenbord besteld
Ik bestelde een Nederlands qwerty toetsenbord, maar kreeg een Frans azerty toetsenbord geleverd. Ik heb geprobeerd het bedrijf te contacteren, maar kreeg geen antwoord. De links naar het retourproces werkten niet, wat zorgde voor veel frustratie. Spijtig genoeg zag ik pas achteraf de negatieve reviews. Gelukkig heb ik betaald met PayPal en hoop ik dat zij mijn geld kunnen terugstorten.
muis en toetsenbord set
Als een trouwe klant van jullie bedrijf, moet ik zeggen dat ik echt teleurgesteld was door mijn laatste aankoop van een muis en toetsenbord set. Ik had €100 uitgegeven en kreeg slechts de helft van mijn bestelling, die dan nog van lage kwaliteit was. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de klantendienst, maar kreeg geen enkele reactie. Het lijkt erop dat de service die ik vroeger kreeg nu niet meer hetzelfde is. Ik zal in de toekomst niet meer bij jullie bestellen.
bewakingscamera's
Wat een teleurstelling! Ik heb deze bewakingscamera's gekocht in de hoop dat ze perfect zouden werken met mijn Apple Homekit, maar helaas was dat niet het geval. De camera's gaan constant offline en online, ondanks dat ik alle mogelijke oplossingen heb geprobeerd. Ik ben geschokt dat een gerenommeerd merk zoals dit zulke problemen kan veroorzaken. Het is echt frustrerend om te zien dat er steeds meer klachten zijn over dit product.
Aankoop van een muis
Echt een vreselijke klantenservice. Ik moest meer dan 2 weken wachten en dan vertellen ze me gewoon dat ik mijn garantieclaim ergens anders moet indienen. Wat een teleurstelling!
Muisaankoop
Ik heb onlangs een muis gekocht en ik moet zeggen dat ik echt teleurgesteld ben. De kwaliteit is niet zo goed en ik heb al snel problemen ondervonden met het product. Het is ook behoorlijk frustrerend dat dit net gebeurt na de garantieperiode.
muis met studentenkorting
Oh man, mijn ervaring bij dat bedrijf was echt verschrikkelijk! Ik had een muis besteld met studentenkorting, maar het duurde super lang voordat ik het ontving. Echt chaotisch! Eerst zeiden ze dat het maar 1-2 dagen zou duren, maar uiteindelijk duurde het weken! En dan was het ook nog eens super lastig om mijn bestelling te annuleren. Geen goede service, hoor!
Ontvangst Pro Racing Wheel
Onlangs heb ik een Pro Racing Wheel besteld via de website. Mijn ervaring was helaas niet zo positief. Het duurde veel langer dan de beloofde 1-2 werkdagen voordat ik mijn bestelling ontving. Na 10 dagen had ik het product nog steeds niet ontvangen, wat heel teleurstellend en frustrerend was.
Maar wat nog erger was, was de klantenservice. Nadat ik meerdere e-mails had gestuurd, kreeg ik alleen maar geautomatiseerde reacties waarin stond dat het personeel 'druk' was en mijn vragen niet serieus werden genomen. Dit gebrek aan communicatie en reactievermogen is gewoon onaanvaardbaar voor een bedrijf van die omvang.
Ik zou niemand aanraden om bij hen te kopen, tenzij je van frustratie en teleurstelling houdt. Deze nare ervaring heeft me doen besluiten om nooit meer iets van hen te kopen.Camera gekocht voor huisbeveiliging
Net als zovelen hier, heb ik een camera gekocht voor de beveiliging van mijn huis. Jammer genoeg lijkt het alsof de camera's niet betrouwbaar zijn en regelmatig problemen hebben met het opslaan van beelden. Het is frustrerend om te zien dat er zoveel slechte reviews zijn over dit product, en toch wordt het nog steeds verkocht. Ik raad dit product absoluut niet aan aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare beveiligingscamera's.
Toetsenbord besteld
Mijn ervaring met het kopen van mijn toetsenbord was echt teleurstellend. Het voldeed niet aan mijn verwachtingen, dus ik besloot het terug te sturen. Maar het duurde weken om het retourformulier te krijgen, en zelfs nadat ik het product had teruggestuurd, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dat kan echt niet, zeker niet van een bedrijf dat bekend staat om hun kwaliteit en service. De klantendienst liet ook te wensen over. Ze deden moeilijk en het duurde soms dagen voor ik antwoord kreeg. Alles bij elkaar, geen ervaring om vrolijk van te worden.
Aankoop teruggestuurd
Ik heb verschillende producten teruggestuurd, maar slechts één ervan werd verwerkt als retour. Hierdoor blijft bijna het volledige bedrag als openstaand verschuldigd. Ik heb al meermaals contact opgenomen met de klantenservice hierover, maar krijg telkens enkel standaardantwoorden en er wordt geen enkele moeite gedaan om een oplossing te bieden. Dit is echt schandalig en teleurstellend. Vroeger waren de producten van dit bedrijf van hoge kwaliteit, maar precies dat lijkt tegenwoordig niet meer van toepassing te zijn.
Aankoop van een toetsenbord
Ik heb onlangs een toetsenbord besteld en de levering was gelukkig op tijd en correct, maar jammer genoeg ontving ik het verkeerde artikel. De klantendienst reageerde niet of heel traag op mijn verzoeken om hulp. Ik heb de hele ochtend geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar helaas zonder succes. Om die reden raad ik anderen aan om hier niet te bestellen en om Logitech-producten elders te kopen, bijvoorbeeld bij bol.com of coolblue.
