Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Mira heeft een vruchtbaarheidstracker met een mooi design en betrouwbare hormoontracking (72%), maar kampt met veel technische problemen en onbetrouwbare testresultaten (28%). De douchedelen presteren goed, maar de hoge prijs en belabberde kwaliteit van de muren zorgen voor teleurstelling (62%). Klanten ervaren teleurstellende levering, klantenservice en communicatie met het bedrijf (25%, 70%, 41%). Hoewel de website er goed uitziet (80%), zijn er ook meldingen van misleidende praktijken en onduidelijke garantieprocedures (40%). Het retourbeleid is zeer problematisch met 0% positieve opmerkingen (0%). Over het algemeen lijkt Mira niet aan te raden vanwege veel problemen en fouten (90%).
Product
Mira biedt een vruchtbaarheidstracker met een geweldig design en een betrouwbare hormoontracking (72%). Helaas zijn er veel klachten over technische problemen, defecte apparaten en onbetrouwbare testresultaten, waardoor gebruikers zich zorgen maken en alternatieve merken moeten zoeken (28%). De douchedelen hebben wel goede prestaties, maar de hoge prijs en belabberde kwaliteit van de muren zorgen voor teleurstelling en frustratie (62%). Over het algemeen wordt het product van Mira niet aanbevolen vanwege de vele problemen en fouten (90%).
Levering
De levering van Mira heeft meerdere problemen, zoals vertraagde levering en defecte toestellen na slechts 2-3 weken. De ovulatietests van Mira schijnen niet goed te werken en de toverstokken voldoen niet aan de beloofde werking gedurende een heel jaar. Er is ook geen levering ontvangen en onbetrouwbare klantenservice. Al met al lijkt het een teleurstellende aankoop met veel tijdverlies en geldverspilling. (25%)
Klantenservice
De klantenservice van Mira wordt over het algemeen als teleurstellend ervaren, met veel klachten over moeilijke communicatie, weigeringen van terugzendingen en onbetrouwbaarheid van de geld-terug-garantie. Sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad met behulpzaam personeel, maar de algemene consensus is dat de klantenservice van Mira verbetering behoeft. (70%)
Communicatie
Mira communiceert inconsistent en onbetrouwbaar, met problemen rond externe verkoopdruk, gebrek aan transparantie over garantie, en technische problemen met vertragingen en onduidelijke informatie op de website. Klantendienst is traag en onbehulpzaam, met misleidende praktijken en gebrek aan beloningssysteem. Gebruikers ervaren frustraties met testresultaten, misleiding over pre-ordering, en manipulatieve houding van Mira. De communicatie verloopt moeizaam, met lange wachttijden en gebrekkige ondersteuning, resulterend in teleurstellende ervaringen voor klanten. (41%)
Website
De website van Mira scoort hoog qua design en uitstraling (80%), maar de garantie registratieprocedure kan lastig en onduidelijk zijn (40%). Er zijn ook meldingen van misleidende praktijken en slechte klantenservice, met een gebrek aan communicatie (30%). Daarnaast zijn er klachten over de prijs van het product en valse reviews (50%). Het feit dat Clearblue goedkoper is, kan een nadeel zijn voor potentiële klanten (60%). Dit, samen met meldingen van defecte apparaten en teleurstellende klantenservice, kan zorgen voor twijfels bij consumenten (40%).
Retourbeleid
Het retourbeleid van Mira lijkt zeer problematisch te zijn volgens de reviews. Klanten klagen over onbetrouwbare geld-terug-garanties, weigeringen van retouren en terugbetalingen, apparaten die niet werken zoals beloofd en slechte klantenservice. Er zijn zelfs bedreigingen geuit om het bedrijf te rapporteren aan handhavingsinstanties. Met slechts 0% positieve opmerkingen over het retourbeleid, lijkt het geen veilige keuze te zijn voor consumenten.
Over Mira
Mira is een bedrijf dat in 2015 is opgericht en gevestigd is in Pleasanton, Californië. Ze bieden een platform voor gezondheidsmonitoring van vrouwen, waarmee cyclus en vruchtbaarheid kunnen worden gemonitord. Het Mira Analyzer-apparaat helpt vrouwen om te bepalen wanneer ze het meest vruchtbaar zijn door middel van thuis testen. Het bedrijf maakt gebruik van geavanceerde technologie en is het eerste FDA- en CE-geregistreerde monitoringplatform voor vrouwengezondheid met een nauwkeurigheid van 99% in klinische tests. Mira heeft duizenden vrouwen over de hele wereld geholpen om zwanger te worden of om hun vruchtbare dagen te identificeren. Het bedrijf biedt een assortiment producten en diensten, waaronder het startpakket met de Mira Analyzer, teststrips en een gebruiksaanwijzing. Klanten kunnen profiteren van een wereldwijde gratis verzending bij bestellingen boven de honderdachtenveertig euro en een geld-terug-garantie van negentig dagen.