Totaalbeeld : Wat een geweldige ervaring met gazonproducten!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Moowy biedt topkwaliteit gazonmest en graszaad waarmee je een gezonder en groener gazon kan realiseren. De bestelprocedure verloopt vlot en de levering is snel (87%). De klantenservice wordt over het algemeen als vriendelijk en behulpzaam ervaren (60%). De communicatie van Moowy is duidelijk en professioneel, met handige instructievideo's en snelle levering (100%). De website scoort hoog op gebruikersgemak, maar sommige klanten zouden graag meer variatie in het assortiment zien (90%). Over het algemeen biedt Moowy een goede ervaring voor shoppers.
Product : Een groener gazon? Wie kan daar nu nee tegen zeggen!
Moowy biedt topkwaliteit gazonmest en graszaad waarmee je een gezonder en groener gazon kan realiseren. De bestelprocedure verloopt vlot en de levering is snel. Handige instructievideo's helpen je het product correct te gebruiken. Klanten zijn tevreden met de aankoop en van plan om in de toekomst opnieuw te bestellen. Gebruikers hebben hogere verwachtingen van de productkwaliteit en zijn blij met het gezonde effect op hun gazon. (87%)
Levering : Snelle levering en duidelijke instructies maken het kiezen van Moowy gemakkelijk!
De levering van Moowy wordt over het algemeen goed beoordeeld door klanten. Ze prijzen de vlotte bestelprocedure (30%) en snelle levering (30%), evenals de duidelijke instructies (20%) en goede staat van de producten bij aankomst (20%). Sommige klanten merken ook op dat de gazonmest effectief is gebleken voor hun gras (10%) en dat de prijs eerlijk is met gratis levering (10%).
Klantenservice : Toch een paar tegenvallers?
De klantenservice van Moowy wordt over het algemeen als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met vlot en professioneel contact. Sommige klanten zijn tevreden met hun aankoop en van plan om opnieuw te bestellen, terwijl anderen aangeven dat de klantenservice niet goed was. De producten worden als degelijk ervaren en hebben bijgedragen aan het verbeteren van de kwaliteit van het gras, waardoor de ervaring over het algemeen positief is. (60%)
Communicatie : Zo simpel is het om te scoren!
De communicatie van Moowy scoort hoog dankzij de handige instructievideo's voor productgebruik (100%) en de duidelijke instructies en snelle levering (100%). Het vlotte en professionele contact met de klantenservice wordt ook gewaardeerd (100%). Sommige klanten zijn benieuwd naar het effect van de producten op hun gazon, dus meer informatie hierover zou nuttig kunnen zijn (50%).
Website : Geweldig gebruikersgemak, maar waar is de variatie?
De website van Moowy scoort hoog op gebruikersgemak en snelle levering (90%). Klanten vinden de bestelprocedure vlot en gemakkelijk en waarderen de duidelijke en handige website (85%). Echter, sommige klanten zouden graag meer variatie in het assortiment zien (75%). Over het algemeen biedt de website een goede ervaring voor shoppers.
Over Moowy
Moowy is een Nederlands bedrijf gevestigd in Amsterdam, opgericht door de broers Louis en Robert. Louis, met passie voor tuinen, en Robert, liefhebber van internet en ondernemen, ontwikkelden producten om gazons groen en gezond te houden. Met focus op online bestellingen, instructievideo's en persoonlijk contact, biedt Moowy meststoffen, graszaad, verticuterenkits en meer. Klanten genieten van 100% tevredenheidsgarantie, snelle levering en gratis verzending in België en Nederland. Bezoekers worden uitgenodigd om hun ervaringen in een review te delen.