32% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

R
Robin Renard
Ik heb dus een paar coole Jordans voor mijn dochter besteld op de website. Eerlijk gezegd was ik eerst een beetje bezorgd omdat ik veel slechte reviews had gelezen, maar ik kon de schoenen nergens ...Lees verder
M
Maes
De zolen van de schoenen van mijn zoontje zijn twee keer losgekomen binnen 3 maanden. Gelukkig ben ik twee keer vriendelijk geholpen via de chat van het bedrijf. Ik heb de schoenen teruggestuurd en...Lees verder
A
amélie
Ik heb vandaag mijn Nike Air Max 1 ontvangen in een super coole kleurencombinatie! Ik had het besteld op 13 maart en het kwam super snel binnen, want het zou pas op 12 april moeten aankomen. Helaas...Lees verder
V
Van Dyck
Ik heb al een paar keer besteld en vond het super handig dat ik met mijn kredietkaart kon betalen en het product gegarandeerd werd geleverd. Jammer genoeg waren er een paar leggings met een slechte...Lees verder
F
Fien
Ik bestelde dus een paar hardloopschoenen die nooit zijn verzonden. Na veel gebel hebben ze uiteindelijk een vervanging gestuurd, wat goed was. Maar toen ze na 2 maanden eindelijk arriveerden, ware...Lees verder

Reviews (19)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Jordans voor mijn dochter

    Ik heb dus een paar coole Jordans voor mijn dochter besteld op de website. Eerlijk gezegd was ik eerst een beetje bezorgd omdat ik veel slechte reviews had gelezen, maar ik kon de schoenen nergens anders vinden dus heb ik ze toch maar online besteld. Gelukkig had ik geluk, want de schoenen kwamen super snel aan! Woensdagavond besteld en vrijdagmiddag al binnen, dat was echt geweldig! Ik kreeg ook heel netjes een bevestigingsmail, dus ik begrijp echt niet waar die slechte reviews vandaan komen. Ik wil ook graag mijn positieve ervaring delen, want ik denk dat het belangrijk is om ook eens de goede dingen te benadrukken. Dus voor ons was het echt een topervaring en we geven het een dikke 10!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kinderschoenen

    De zolen van de schoenen van mijn zoontje zijn twee keer losgekomen binnen 3 maanden. Gelukkig ben ik twee keer vriendelijk geholpen via de chat van het bedrijf. Ik heb de schoenen teruggestuurd en mijn geld teruggekregen. Het enige minpunt is dat ik de eerste keer de schoenen met korting had besteld. Ze konden de schoenen helaas niet ruilen, maar ze pasten wel een korting toe bij het bestellen van het nieuwe paar na de retourzending. Dit was keurig opgelost. Ik ben tevreden over de klantenservice.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Nike Air Max 1

    Ik heb vandaag mijn Nike Air Max 1 ontvangen in een super coole kleurencombinatie! Ik had het besteld op 13 maart en het kwam super snel binnen, want het zou pas op 12 april moeten aankomen. Helaas is er aan 1 schoen iets mis met de afwerking, terwijl mijn andere Nike Air Max 1 wel perfect zijn. Ik heb de klantenservice gebeld en zij hebben gezegd dat een expert er naar gaat kijken en dan hoor ik of ik mijn geld terug krijg of niet. Ik hoop dat het snel opgelost kan worden!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mijn bestelling leggings

    Ik heb al een paar keer besteld en vond het super handig dat ik met mijn kredietkaart kon betalen en het product gegarandeerd werd geleverd. Jammer genoeg waren er een paar leggings met een slechte naad, maar de klantendienst heeft dat snel en vriendelijk opgelost door een retourlabel te sturen en nieuwe leggings op te sturen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van hardloopschoenen

    Ik bestelde dus een paar hardloopschoenen die nooit zijn verzonden. Na veel gebel hebben ze uiteindelijk een vervanging gestuurd, wat goed was. Maar toen ze na 2 maanden eindelijk arriveerden, waren ze te klein. Ik probeerde ze terug te sturen, ontving een e-mail dat ze mijn pakket hadden ontvangen, maar werd een hele maand niet terugbetaald. Toen ik belde, was de medewerker onbeleefd, leek ze amper geïnteresseerd en negeerde ze me vaak. Ze zeiden dat ik geen geld kon krijgen omdat het om een vervangende bestelling ging. Na een uur aan de telefoon gaf het geen beterschap en hing ze uiteindelijk op.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Online bestelling sportschoenen

    De manier waarop ze bij dit bedrijf omgaan met verzendingen en retourzendingen is echt ondermaats. Mijn pakket werd niet bezorgd door de koerier en ik moest het zelf gaan afhalen op een afgelegen industrieterrein met onhandige openingsuren. Ook het retourproces was echt een gedoe en verwarrend, zeker als je verschillende maten hebt gekocht. Het leek alsof de medewerkers niet echt gemotiveerd waren om te helpen en de communicatie verliep erg traag en onduidelijk. Al bij al zou ik dit bedrijf vermijden vanwege hun slechte service op vlak van verzendingen en retours.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    sportschoenen

    Ik heb onlangs de klantendienst gecontacteerd en ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk was. De persoon die mij geholpen heeft was super vriendelijk en heeft al mijn vragen goed beantwoord. Ik ben echt tevreden en zal zeker terug contact opnemen als ik weer hulp nodig heb.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kwaliteit sportkleding

    Ik heb al een paar keer sportkleding gekocht en ik ben altijd super tevreden geweest. De kleding is echt van topkwaliteit en de service is gewoon fantastisch. Bestellingen komen altijd op tijd en je kan ze makkelijk volgen. En af en toe hebben ze ook leuke aanbiedingen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van Jordan sneakers voor 13-jarige autistische zoon

    Normaal gezien schrijf ik geen reviews, maar dit moet ik nu echt doen. Mijn 13-jarige zoon met autisme had gespaard om een paar Jordan sneakers te kopen, maar ze zijn geleverd aan het verkeerde huis. We hebben Nike gebeld, maar ze weigeren om mijn zoon zijn geld terug te geven of hem een ander paar schoenen te sturen. Alsjeblieft, ik smeek jullie om dit verhaal te delen, niet voor mij, maar voor mijn zoon.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Annulaties van bestellingen

    Dit slaat echt nergens op! Ik bedoel, serieus, twee keer hebben ze mijn bestelling geannuleerd en de klantenservice doet gewoon alsof het hen niet kan schelen. Ze zeggen dat het hun fout is en dan sluiten ze gewoon de chat af met een simpele "oh well". De items zijn niet op voorraad en ik word keer op keer in de steek gelaten, maar zij lijken er gewoon niet van wakker te liggen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Air Max 90

    De klantenservice van Nike is echt om te huilen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    sportschoenen

    Man, die internetpagina was echt dramatisch, nog nooit zoiets gezien. Eerst al dat gedoe met mijn gegevens in te voeren, omdat die stomme pagina geen Vlaamse tekens accepteert en ik die wel in mijn persoonlijke info heb staan. En dan nog eens vechten om het juiste adres op te geven, want je kan geen "/" typen, dus hoe moet ik dan in godsnaam mijn huisnummer ingeven? En dan uiteindelijk een afhaalpunt zoeken (waarbij er random steden opduiken nadat ik de juiste postcode had ingevoerd) om dan te ontdekken dat er maar 3 betalingsopties zijn waar ik persoonlijk niet blij mee ben. Dankjewel zeg, einde verhaal.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mijn recente aankoop

    Ik was echt een fan van dat merk, maar ik ben nu teleurgesteld. Ik heb onlangs twee paar schoenen gekocht, maar spijtig genoeg heeft het merk besloten om de app die erbij hoort stop te zetten. Dat betekent dat ik mijn schoenen niet meer kan gebruiken als ik volgend jaar een nieuwe telefoon heb. Eén paar van de schoenen heb ik zelfs nog nooit gedragen. Ik ben echt teleurgesteld in de beslissingen die het merk heeft genomen en zal in de toekomst geen producten meer van hen kopen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop retour niet terugbetaald

    Ik heb mijn schoenen teruggestuurd, maar ze hebben me nog steeds niet terugbetaald. Ze beweren dat ze de schoenen nooit hebben ontvangen, maar ik heb het bewijs van verzending. Na 6 maanden wachten, hoop ik nog steeds dat mijn bank me zal terugbetalen. Het is echt teleurstellend en frustrerend.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Online aankoop

    Sorry, ma ik probeer alweer spullen te kopen op de website en de betaling wil mor nie doorgaan. Ik blijf ma de buffercirkel zien. Ik denk dak beter naar de winkels ga voor ne betere service.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Leeg pakket ontvangen

    Spijtig genoeg hebben we een leeg pakket ontvangen van het bedrijf en hebben we al verschillende keren geprobeerd om contact op te nemen met de klantendienst, maar het lukt niet. Zelfs nadat we een video als bewijs hebben opgestuurd, werden we nog steeds niet geholpen. We zijn echt teleurgesteld in de service van het bedrijf en zullen niet meer bij hen bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Je aankoop in enkele trefwoorden

    Lange review inhoud:
    - Weet je, die schoenen waren echt supercool en zagen er echt goed uit, maar na een paar keer dragen begon de zool al los te laten! Serieus, ik was zo teleurgesteld. En toen ik probeerde om contact op te nemen met de klantenservice, kreeg ik gewoon geen antwoord. Dit kan toch niet?! Ik had echt meer verwacht van mijn favoriete merk.


Anderen bekeken ook