trainline Reviews

: 20
85% Zou hier weer kopen

Relevantste positieve review

  2024-04-03
Gebruiksvriendelijk en efficië
Mijn ervaring met het navigeren op de site was goed. Ik kon makkelijk rondkijken en switchen tuss...Lees verder
jana

Relevantste negatieve review

  2024-02-28
Aankoop treintickets
Ik heb onlangs treintickets gekocht en was echt niet blij met de service die ik kreeg. Na mijn aa...Lees verder
Romane

Review met meeste stemmen

  2023-10-23
Aankoop van treintickets
De website was best handig in gebruik en ik kon me snel en zonder problemen treintickets aanschaf...Lees verder
Clara Marchal

Reviews (20)

  (10)

 (6)

  (3)

  (1)

  (0)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Tickets boeken

    Ik moet zeggen, ik ben echt onder de indruk van de service. Het is echt handig om tickets te kunnen boeken voor treinreizen binnen het Verenigd Koninkrijk en in heel Europa. Je moet geen papieren tickets meer printen of meenemen, want je kan gewoon elektronische tickets gebruiken. Het bespaart niet alleen tijd, maar is ook veel beter voor het milieu. Ik ben blij dat ik deze service heb ontdekt en zal er zeker in de toekomst weer gebruik van maken.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mijn favoriete boekingswebsite voor treintickets

    Ik maak al een paar jaar graag gebruik van deze website. Het is altijd handig en betrouwbaar om tickets te boeken. De website ziet er overzichtelijk uit, waardoor alles vlot verloopt. Ik heb nog nooit problemen gehad met mijn boekingen en als ik hulp nodig had, kon ik snel en efficiënt geholpen worden door de klantenservice. Kortom, ik ben echt tevreden over deze website en zal zeker blijven terugkomen in de toekomst.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Reservering met enkele haperingen

    Het was niet zo makkelijk om onze treinreservering te maken. We liepen tegen wat kleine problemen aan en moesten het proces een paar keer opnieuw starten. Gelukkig is het ons toch gelukt om zitplaatsen te reserveren en onze boeking af te ronden. De site was wel duidelijk en gebruiksvriendelijk, maar die haperingen zorgden wel voor wat extra stress. Hopelijk kunnen ze die technische problemen in de toekomst oplossen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van tickets voor een reis naar Italië

    Het was super makkelijk om de juiste treinverbinding te vinden en mijn tickets voor mijn reis naar Italië te boeken dankzij de website. Ik zocht specifieke tickets en Trainline had precies wat ik zocht. Ik wist dat de tickets niet terugbetaald konden worden, maar ik vond de prijs zo goed dat ik het risico nam. Alles bij elkaar was de ervaring echt positief en ik zou deze service zeker opnieuw gebruiken.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Gebruiksvriendelijk en efficiënt.

    Mijn ervaring met het navigeren op de site was goed. Ik kon makkelijk rondkijken en switchen tussen verschillende opties. Ik vond snel wat ik zocht, ook al ben ik niet heel handig hiermee. Daarom vind ik jullie site erg gebruiksvriendelijk.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Goede aanbiedingen

    De treinlijn heeft allerlei goede deals en handige schema's, met genoeg vertrektijden om uit te kiezen. En er zijn vaak kortingen waardoor je reis nog leuker wordt. De website en app zijn makkelijk te gebruiken, dus je boeking gaat vlotjes.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van treintickets

    De website was best handig in gebruik en ik kon me snel en zonder problemen treintickets aanschaffen. Toch vond ik het wat vervelend dat ik niet meteen kon zien of er nog zitplaatsen vrij waren bij het reserveren. Dat werd pas duidelijk nadat ik op 'Volgende' had gedrukt. Ook viel het me op dat de datum in dit feedbackvenster al was ingevuld met vandaag, wat nogal verwarrend kan zijn.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van treinkaartjes

    Het is echt wel duidelijk dat de trein app die ik gebruik echt wel de beste is. Het is super handig en gemakkelijk te gebruiken. Maar ik ben wel wat teleurgesteld dat er zo'n hoge toeslag wordt gerekend voor de lokale kaartjes. Het voelt aan alsof ik extra moet betalen voor het gemak, en dat lijkt me niet echt eerlijk.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Duidelijk en snel

    De manier waarop ik mijn tickets heb geboekt was super makkelijk en overzichtelijk. Het was handig om verschillende aanbieders te vergelijken en meteen mijn tickets te ontvangen na betaling. Geen gedoe of vertragingen, alles verliep vlotjes. Ik ben heel tevreden over hoe efficiënt en gemakkelijk het hele proces verliep.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van treintickets

    Ik ben helemaal fan van de app om treintickets te kopen. Hij houdt me op de hoogte van alle info over de treinen, zodat ik anderen kan helpen geïnformeerd te blijven. De app is super makkelijk in gebruik en de ticketprijzen zijn oké. Ik zou het zeker aanraden aan iedereen die de trein neemt.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Makkelijk te regelen

    Het irriteert me echt dat het systeem zo traag is. Het zorgt voor zoveel stress, vooral als je probeert om de goedkoopste tickets te krijgen. Maar uiteindelijk is het me gelukt om een goede deal te vinden voor een reis met mijn dochter naar Kroatië. Dus alles bij elkaar genomen, valt het nog wel mee als je geduld hebt en uiteindelijk een goede prijs vindt.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Slechtste service ooit

    Man, wat een rotervaring! Door die staking kon ik dus mooi niet op reis gaan en trainline deed helemáál niet zijn best om mijn tickets terug te betalen. Echt niet oké van hen, hoor. En dat terwijl ik er toch echt niks aan kon doen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Makkelijk treintickets boeken voor internationale reizen

    De website heeft een superduidelijk en uitgebreid aanbod van treinkaartjes voor internationale reizen. Het is echt handig dat je kan kiezen uit verschillende klassen en zelfs je stoelen al kan reserveren. Het ging allemaal smooth en ik was echt tevreden met de keuzes die ik had.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop met iDeal

    Trainline is echt handig, weet je. Je kan er gewoon betalen met iDeal, superhandig voor jongeren en mensen zonder creditcard. De prijzen zijn ook oké en de website is duidelijk, dus het is echt gemakkelijk om je treinkaartjes te boeken daar.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop treintickets

    Ik heb onlangs treintickets gekocht en was echt niet blij met de service die ik kreeg. Na mijn aankoop zag ik dat er onverwacht geld van mijn rekening was gehaald door een ander bedrijf, zonder dat ik daarvoor toestemming had gegeven. Ik vind dit echt niet oké en totaal niet correct. Ik heb het gemeld aan mijn bank en ben nu bezig met het terugvorderen van mijn geld. Ik hoop echt dat dit snel opgelost kan worden.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Moeilijk boeken

    Ik heb eerst geprobeerd rechtstreeks via de website te boeken, maar dat werkte twee keer niet. Er waren zoveel foutmeldingen en mijn boekingen werden niet geregistreerd. Gelukkig heb ik deze website gevonden en kon ik gemakkelijk en duidelijk boeken zonder problemen. Bedankt!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Treinreis naar Londen geboekt

    Het is zo frustrerend om nog steeds te wachten op mijn geld, maanden na het annuleren van mijn treinreis. Telkens ik contact opneem, vertellen ze me een ander verhaal over wanneer ik mijn 1600 euro zal terugkrijgen. En dan schuiven ze de verantwoordelijkheid nog door naar de spoorwegmaatschappij, dat maakt het alleen maar erger. Ik ben echt teleurgesteld in de slechte service en het gebrek aan communicatie.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Makkelijk te gebruiken app

    De app is echt geweldig en super gemakkelijk te gebruiken. Ik vind altijd de beste prijzen en alle details over treintijden, perrons en eventuele veranderingen. Ik zou het echt aanraden aan iedereen die met de trein reist!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Reservering met fouten

    Ik had een reservatie gemaakt en alles leek vlot te verlopen, tot ik merkte dat ik speciale tekens had gebruikt bij het invullen. Nergens stond duidelijk vermeld dat dit niet mocht, waardoor het hele proces in de war raakte. Het was echt frustrerend om pas tijdens het boeken te ontdekken dat ik alles opnieuw moest doen door zo'n klein detail dat niet goed gecommuniceerd was. Hierdoor was mijn ervaring zeker niet zo goed en ik zou het fijn vinden als in de toekomst duidelijker wordt aangegeven wat wel en niet toegestaan is bij het invullen van gegevens.


Anderen bekeken ook