Rob Heemskerk - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig boekingsproces
• Gemakkelijk boeken

Lejeune - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende informatie en hogere prijzen
• Geen flexibiliteit bij terugbetaling
• Gebrek aan duidelijke vertrekinformatie

Johan van Gerven - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en goed verlopen

Melanie J. - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Problemen bij aankoop in app en website
• Langere duurtijd van het proces

Tessa Schraven - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel duidelijk

roos - 2 april 2024

• Goede aanbiedingen

Eveline - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk om goedkoopste ticketten te vinden

Goethals - 22 maart 2024

• Duidelijk en snel

Victor Garcia - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk en snel

Anouk - 18 maart 2024

• Gemakkelijk te regelen
• Systeem is traag

marion - 15 maart 2024

• Makkelijk boeken van treintickets voor internationale reizen

Nicole - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heel vlot

Cornelis - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• prima overzichtelijk kiezen

mathéo - 3 maart 2024

• Makkelijk om de juiste treinverbinding te vinden en tickets te boeken
• Specifieke tickets gevonden die ik zocht
• Goede prijs voor de tickets
• Positieve ervaring in het algemeen

Sander De Wilde - 28 februari 2024

• Betaalmethode iDeal beschikbaar

Romane - 28 februari 2024

• Onverwacht geld van mijn rekening gehaald door ander bedrijf

Alderik Scheirlinckx - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• beste app beschikbaar
• meerkost lokale kaartjes
• wel spijtig dat trainline voor lokale kaartjes een serieuze marge neemt

jonas - 21 februari 2024

• Handig en betrouwbaar om tickets te boeken
• Overzichtelijke website zorgt voor vlot verloop
• Efficiënte hulp van klantenservice

René van der Beek - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk in te vullen en ruime keuzes

C. Vermeulen - 6 februari 2024

• Moeilijkheden bij treinreservering
• Duidelijke site met haperingen
• Technische problemen hopen opgelost te worden

Kitty Jansman - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk boeken

Jacob Van Der Mei - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Helder, overzichtelijk en snel

Raij de Visser - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig te gebruiken en goede informatie

tom - 27 januari 2024

• Handige en gemakkelijke trein app
• Hoge toeslag voor lokale kaartjes

pieter - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• slechtste service ooit
• geen enkele hulp bij geannuleerde reis
• slechte communicatie bij staking

Nancy Verhaegen - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Treinreis geannuleerd vanwege sneeuw
• Geen mogelijkheid tot terugbetaling op dezelfde dag
• Hoge prijs voor ticket

Greet - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• snel en eenvoudig

Pius - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen en duidelijk in zitplaats

Jan de Wit - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Overzichtelijk, duidelijk en gebruiksvriendelijk
• Aanrader voor onervaren treinreizigers

Baert - 9 december 2023

• Makkelijk te gebruiken app
• Geweldige prijzen en treininformatie

Gerran Kampman - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijk en overzichtelijk

Frank de Haan - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Kan mijn kaartje nergens in de app vinden of de digitale barcode

George Smeets - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig boekingsproces

mevrouw Rijkers-Kool - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk tickets boeken
• Ruimte keuze klasse en stoelen

A.L. Jansen - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• ging gemakkelijk

Marlon Thomas - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Handig boeken

Peter Rommelse - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Snel een treinkaartje

Evy - 9 november 2023Trustpilot 🔗

• Konden nergens anders nog tickets verkrijgen en hier wel. Waren super blij.

Jack Tinnemans - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Snel vinden, gemakkelijk boeken

Wim - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijke weergave van ritten, tijden en prijzen!

Maarten Deschamps - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte reservering inclusief stoelreservaties

Alice Van den Bossche - 1 november 2023

• Handig voor treinreizen in het VK en Europa.
• Geen papieren tickets meer nodig, elektronische tickets gebruiken.
• Bespaart tijd en is milieu-vriendelijk.
• Goede service die in de toekomst opnieuw zal gebruiken.

Sander - 30 oktober 2023

• Makkelijk in gebruik
• Houdt me op de hoogte van alle info
• Ticketprijzen zijn oké
• Zou het zeker aanraden aan iedereen die de trein neemt

arne - 29 oktober 2023

• Reservering met fouten

Théo - 28 oktober 2023

• Super makkelijk en zonder problemen te boeken
• Duimen dat alles vlot verloopt

Sofie - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Praktische en snelle afhandeling

Clara Marchal - 23 oktober 2023

• Handige website, snel aankopen
• Onduidelijkheid over zitplaatsen
• Datum automatisch ingevuld met vandaag

Annet - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk reserveren en direct zichtbaar op de app

Jan Lemstra - 17 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte site met totaal nul klandizie
• nooit boeken!!!!
• Slechte site met totaal nul klant vriendelijkheid
• nooit hier mee boeken!!!!

G.L. Damhuis - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• extra goedkope opties

Michael Meelhuysen - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• treinkaartjes waren goedkoper dan elders online
• boeking en afrekening ging ontzettend makkelijk en eenvoudig

Leonardo Andrenacci - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken

Y A - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Geen geld terug bij een geannuleerde trein
• Diefachtig gedrag van het bedrijf
• Lang wachten op terugbetaling
• Loze beloftes over terugbetalingstermijn

Bas - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Goed overzicht van de mogelijkheden

Dirk - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Boeking eenvoudig kunnen ingeven

Sven Van de Velde - 6 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk om tickets te boeken

Lea - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk en duidelijk overzicht

Annet oude Vrielink - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• duidelijk en makkelijk te regelen

Kay Kuijpers - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Langzame terugbetaling
• Geen bewijs van terugbetaling
• Onbetrouwbaar bedrijf

Mark Gill - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijke en uitgebreide reis- en productinformatie.

Mevrouw ivette katerberg - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk in gebruik
• Makkelijk te regelen, maar traag systeem
• Stress van goedkoopste kaartjes die snel gaan
• Leuke prijs voor reis naar Kroatië
• Goede reis allemaal

Leo - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geen informatie beschikbaar over het meenemen van fietsen in de trein

Bertens - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en snel geregeld

Mia De Maesschalck - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en vlot treinkaartjes boeken en betalen

annemie leemans - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk om te reserveren

Frank Loosen - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• zeer vlotte boeking en betaling

Margot Pevenage - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

• Na betalen problemen met website

Judith - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Melding failed booking na betaling
• Na betaling van de tickets (863 euro!) krijg ik bericht dat boeking mislukt is zonder enige uitleg
• Refunding kan 5 dagen duren
• Ik hoop nu maar dat ik mijn geld terugkrijg maar durf het niet nog een keer aan

Larbi Khetouta - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

• Vlot en eenvoudig

anonymous - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk en duidelijk te boeken
• Foutmeldingen tijdens directe boekingen via Thalys website

Richard van der Nat - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijkheid bij reserveringsproces
• Problemen met afbreken van reserveringsproces

Pascal Meijerink - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Werkt snel en eenvoudig

Rob - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geen QR-codes ontvangen na betaling retourtickets

Miny van Nuenen - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• boeking mislukt zonder reden

Jacqueline - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle boeking

Machteld - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen
• Duidelijke uitleg en overzicht
• Goede App met duidelijke info en meteen de tickets

WIM VANDENDRIESSCHE - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk bestelproces

Fieke Rieken - 28 mei 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en snel

maarten de cock - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• snel en gemakkelijk

Arsalan Amin - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke website

van Asbeck, Tjalling - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijk, gemakkelijk en snel.

ERIC PANO - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen duidelijke feedback

Erica - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geld afgeschreven zonder boeking

Jack van der Weyde - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Alles was correct

Jonne - 25 april 2023Trustpilot 🔗

• favoriete boekingswebsite voor treintickets

Annelies Mulkens - 25 april 2023Trustpilot 🔗

• Betaling mislukt telkens
• 3x boeking die eerst lijkt te lukken en dan mislukt
• Geen verdere info waaraan dit kan liggen
• Zowel geprobeerd op pc als op mobiele telefoon

A. Smit - 20 april 2023Trustpilot 🔗

• 300 euro betaald en reis niet kunnen boeken
• Geld binnen 5 dagen terug

Robert B - 9 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle melding van terugbetaling
• Geld afgeschreven zonder ontvangst van kaartjes

F Tytgat - 1 april 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en snel

Libo - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

• Supersnelle en eenvoudige boeking van treintickets

Eva - 26 maart 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte boeking

Mevrouw B - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

• Volledige refund beloofd maar niet ontvangen
• Onprofessioneel gedrag van klantenservice
• Verwarrende communicatie en praktijken
• Gebrek aan transparantie en duidelijkheid

De vries - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geen geld terug ontvangen na staking van treinen
• Vage callcenter in India
• Niemand neemt verantwoordelijkheid

Mevrouw H. - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• gebruiksvriendelijk

H. Eijkelhof - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

• Prima
• Boeken via andere sites werkt niet

Edouard - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

• Kan de tijden niet vinden

Robert Arnold - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

• Boeking is mislukt

Birgit Kriegner - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Intuïtief te gebruiken

jur - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

• Boeking mislukt voor de zoveelste keer, zonder duidelijke uitleg

Rijswijk - 25 december 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijs
• Makkelijk geboekt
• Juiste verbinding
• Non-refundable