Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Vloerglijders staat bekend om zijn goede kwaliteit vloerbeschermers (90%), snelle levering (72%) en vriendelijke klantenservice (92%). Helaas is online betalen niet mogelijk en kunnen er soms vertragingen zijn in de levering (82%), maar over het algemeen biedt het bedrijf eerlijk advies en betrouwbare producten, met goede service en efficiënte levering. De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk (20%), waardoor klanten gemakkelijk de juiste vloerglijders kunnen vinden, maar er zijn enkele klachten over onduidelijkheid en inconsistentie (15%). De retourzendingen worden over het algemeen als eenvoudig en probleemloos ervaren, maar de hoge retourkosten vormen een nadeel (75%). In totaal biedt Vloerglijders een betrouwbare service met kwalitatieve producten en goede klantenservice.
Product
Vloerglijders van Vloerglijders worden geprezen om hun goede kwaliteit, handige montagemogelijkheden en bescherming tegen krassen op vloeren. De producten zijn gemakkelijk te monteren, veroorzaken geen lawaai op vloeren en zijn duurzaam. Klanten zijn tevreden met de snelle levering en goede klantenservice. Een nadeel is dat online betalen niet mogelijk is, maar het bedrijf staat bekend om eerlijk advies en betrouwbare producten. (90%)
Levering
De levering van Vloerglijders wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel klanten die de snelle levering en goede klantenservice prijzen. De vloerbeschermers worden snel geleverd, compleet en in goede staat. Ook wordt de vlotte montage van de viltglijders gewaardeerd. Echter, er zijn enkele klachten over vertragingen in de levering en fouten in de bestelling. Over het algemeen lijkt het echter een betrouwbaar bedrijf met kwalitatieve producten en efficiënte levering. (72%)
Klantenservice
De klantenservice van Vloerglijders wordt geprezen om zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid en efficiëntie. Klanten zijn tevreden over het persoonlijke contact en het deskundige advies dat zij ontvangen. De snelle levering en goede service worden ook genoemd als pluspunten. Helaas is online betalen niet mogelijk, maar over het algemeen zijn klanten blij met de geboden dienstverlening van Vloerglijders. (92%)
Communicatie
Vloerglijders heeft een groot assortiment en geeft deskundig advies, met een vriendelijke en behulpzame klantenservice. De communicatie is duidelijk en persoonlijk, met snelle reacties op vragen. Helaas kan er online niet betaald worden en zijn er soms vertragingen in de levering, maar over het algemeen verloopt het bestelproces vlot. Het advies is eerlijk en er wordt goed meegedacht met de klant. Ondanks enkele verbeterpunten, zoals het apart bestellen van schroefjes, biedt Vloerglijders een goede service met snelle levering en passende oplossingen voor problemen. (82%)
Website
De website van Vloerglijders wordt geprezen om zijn duidelijkheid en gebruiksvriendelijkheid (30%). De ruime keuze en handige tools maken het gemakkelijk om de juiste vloerglijders te vinden (25%). Klanten ervaren een positieve online bestelervaring met snelle levering en vriendelijk advies (20%). Echter, sommige klanten vonden de website onduidelijk (10%) en misten consistentie tussen beloften en acties (15%). Over het algemeen is Vloerglijders een goed en betrouwbaar bedrijf met een goede werking en eenvoudige montage (20%).
Retourbeleid
Het retourbeleid van Vloerglijders wordt over het algemeen positief beoordeeld, met eenvoudige en probleemloze retourzendingen. Klanten waarderen ook de snelle verwerking van retouren en terugbetalingen. Echter, de hoge retourkosten worden als een nadeel gezien. Over het algemeen wordt het retourproces als behulpzaam en goed ervaren, met een gemiddelde tevredenheid van ongeveer 75%.
Over Vloerglijders
Vloerglijders is een bedrijf dat is opgericht in 2006 en gespecialiseerd is in het leveren van wielen, glijders en doppen voor meubels om vloeren te beschermen tegen krassen. Het bedrijf is gevestigd in Enkhuizen en richt zich voornamelijk op de Nederlandse en Belgische markt. Met een grote voorraad kunnen ze producten snel leveren aan klanten. Vloerglijders heeft jarenlange ervaring en kan advies geven over de juiste beschermer voor elk meubelstuk. Ze zijn voorzien van het thuiswinkel waarborg keurmerk. Hun assortiment bestaat uit diverse stoelpootbeschermers, zelfklevende opties, en toebehoren. Klanten kunnen op de website producten op maat bestellen en ook reviews achterlaten over hun ervaringen met Vloerglijders.
Contactgegevens
De Dolfijn 9
1601 ME Enkhuizen
Nederland