VONROC Reviews
Reviews (14)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop van multitool 20V
De Multitool 20V die ik eerder dit jaar heb gekocht, bleek helaas niet goed te zagen. Als ik er wat druk op uitoefende, stopte het oscilleren, waardoor ik niet tevreden was met het product. Gelukkig heb ik dit gemeld aan een medewerker en zelfs een filmpje kunnen laten zien om het probleem duidelijk te maken. Binnen een dag kreeg ik een nieuwe multitool toegestuurd en die werkt perfect! Het beste van alles was dat ik de oude multitool niet eens hoefde terug te sturen, wat erg handig was. Ik heb nu al meerdere gereedschappen van dit bedrijf en moet zeggen dat ze van goede kwaliteit zijn en voldoen aan de verwachtingen. Daarnaast is de garantie die ze bieden perfect en dat geeft me het vertrouwen om te blijven investeren in hun producten.
Boorhamer en laser aangeschaft
Onlangs heb ik bij jullie een boorhamer en een laser gekocht. De levering was snel en ik was echt blij met de mooie producten die ik heb ontvangen. De prijs-kwaliteitverhouding is top en ik ben erg tevreden over mijn aankoop. Er was wel een foutje in de bestelling, want jullie hadden per ongeluk de verkeerde boormachine gestuurd. Gelukkig werd dit snel en professioneel opgelost door jullie klantenservice. Nog diezelfde dag kreeg ik de juiste boormachine toegestuurd en kon ik meteen aan de slag.
Aankoop van een kapotte machine
Ik was echt blij verrast door de super goede service en garantie die ik kreeg toen ik een video stuurde van mijn kapotte machine. Zonder gedoe werd deze meteen gratis vervangen door een nieuwe. Daarbovenop kreeg ik steeds heel snel en vriendelijk antwoord op mijn mails, wat me echt geholpen heeft. Het bedrijf hield goed contact en volgde mijn zaak goed op. Echt een top service waar andere bedrijven een voorbeeld aan mogen nemen.
Accu voor drukreiniger
Kort geleden zat ik in de problemen omdat de accu van mijn hogedrukreiniger het na een jaar begaf. Nadat ik een video en foto van de accu had opgestuurd, kreeg ik de volgende dag al te horen dat er een nieuwe accu zou worden gestuurd. Ik was echt heel blij met deze snelle en efficiënte service! Dit heeft me overtuigd om zeker in de toekomst weer bij jullie te bestellen.
Aankoop van elektrische zaag
Onlangs heb ik een elektrische zaag gekocht en ik was echt blij met hoe goed de kwaliteit was. Maar na een tijdje begon de zaag wat problemen te geven met de batterij. Gelukkig had ik nog garantie en toen heb ik de klantenservice gecontacteerd. Ze hebben me vriendelijk geholpen en boden snel een oplossing aan.
gereedschap
Goede gereedschappen zijn belangrijk, maar klantenservice is nog belangrijker. Ze zijn zo behulpzaam en vriendelijk, altijd klaar met een oplossing. Ik zou hen zeker aanbevelen en hen het beste wensen.
Aankoop van een hogedrukreiniger
Ik heb zo'n hogedrukreiniger gekocht en man, die werkt echt super goed! Wat een kracht! Maar helaas ging mijn terrasreiniger na amper 2 uur gebruik kapot, wat echt balen was. Gelukkig heb ik meteen een mail gestuurd naar het bedrijf en binnen de 10 minuten kreeg ik al een nieuwe opgestuurd. Echt top service van die firma!
Multitool
Na een praatje met de klantendienst over een kapot onderdeel, kreeg ik binnen twee dagen een splinternieuwe multitool toegestuurd. De service was echt top, supersnel en efficiënt. Een dikke merci aan Vonroc voor hun geweldige hulp, ik zal zeker opnieuw bij hen shoppen als ik nog eens een nieuw toestel nodig heb.
Aankoop hogedrukspuit
De klantendienst van dit bedrijf is echt geweldig! Toen mijn hogedrukspuit kapot ging, kreeg ik meteen hulp en een goede oplossing aangeboden. Het bedrijf staat echt klaar voor de klanten en dat vind ik echt super. De hogedrukspuit werkte ook echt goed voor het stukging, dus ik ben benieuwd naar de vervanger.
Aankoop van een accu boormachine
De accu boormachine van dit merk is echt top! Het gaat super lang mee en is gewoon van super goede kwaliteit, zeker voor die prijs. Ik had eerst zo'n dure Bosch accu boormachine die nu kapot is. Dus ik heb besloten om een nieuwe te kopen van VONROC en ik ben echt blij met mijn keuze.
Straalkacheltje gekocht
Ik krijg een nieuw exemplaar toegestuurd met een track en trace code. Super service!! Duimen omhoog voor dit bedrijf!
Aankoop van uitrekbare tuinslang
Dankzij het snelle en accurate optreden van het serviceteam werd mijn klacht over de lekkende uitrekbare tuinslang snel en naar mijn tevredenheid opgelost. Ik wil het team nogmaals bedanken voor hun goede service.
Nieuwe stille compressor
Mijn nieuwe stille compressor is kapot gegaan en toen heb ik een mailtje gestuurd met een filmpje. Binnen de kortste keren kreeg ik een gratis nieuwe toegestuurd. Geweldige service! Echt een aanrader om daar te kopen.
Automatische slangenhaspel
Mijn automatische slanghaspel was stuk en nadat ik een filmpje en foto's had gestuurd, kreeg ik gratis een nieuwe opgestuurd. Echt top service van dat bedrijf. Ik heb nog andere machines van dat merk en weet nu dat ik kan rekenen op een goede service als er iets mis is.
