Dylan - 6 maanden geleden

• Leuke kleren
• Soms lang wachten op bestelling
• Goede hulp bij problemen

E. Vandenberghe - 6 maanden geleden

• Lokken met nepbeloftes
• Alleen online te besteden korting

N. Desmedt - 6 maanden geleden

• Lois hielp me echt goed met mijn probleem
• Het zoeken naar mijn pakket was echt een ramp

Camille Celik - 7 maanden geleden

• Snelle levering van kleding
• Vlot en mooi ingepakt
• Goede kwaliteit van de kleding
• Mogelijkheid tot ruilen zonder extra kosten

Daan Lemaire - 7 maanden geleden

• Vlotte en professionele verzending
• Product van goede kwaliteit
• Snelle levering

ella - 8 maanden geleden

• Slechte service
• Trage levering
• Lang wachten op producten
• Moeilijk om bevestigingen te krijgen
• Verloren zending en ontbrekend item
• Teleurgesteld en genegeerd gevoel als klant

Nick - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer trage bezorging

Messaoudi - 8 maanden geleden

• Grote broek na dragen en wassen
• Mogelijkheid om maat te ruilen zonder problemen

victor - 9 maanden geleden

• Cadeaubon enkel geldig in de winkel, niet online
• Niet voldoende voorraad in de winkel
• Beperkte flexibiliteit in leveringsmogelijkheden
• Onhandige gebruiksvriendelijk website

Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima webwinkel

sinistra orbis - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Cadeaubon niet online te gebruiken.
• Cadeaubon alleen in te wisselen in fysieke winkels.
• Niet op voorraad in de winkel en moet bestellen.
• Verwarring over inwisselen bon online of in de winkel.

Kiki sah - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ontvangen van jas onder de foundation en damesparfum

Alex De klerk - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eerst een jas verkopen met het verhaal dat ik in december 50 euro korting krijg in de winkel bij mijn volgende aankoop.
• Ik naar de winkel en blijk je alleen maar online kan besteden, met verzendkosten natuurlijk.
• Als ergens een hekel aan heb is het online kleding kopen.
• Deze winkel is voor mij afgeschreven.

Mohamed - 11 maanden geleden

• Vervelende ervaring in de winkel. Broek niet meer beschikbaar. Hoge verzendkosten voor retourneren.

canon - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Personeel in filiaal Zoetermeer is attent en zorgzaam
• Filiaal gaat sluiten ondanks goede service

EM - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Wordt snel verstuurd en retourneren kan zowel per post als in de winkel

Bibi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Duur verzending en retour
• Lange levertijd
• Erg duur als je product retourneert
• Hoge retourkosten
• Onhandige online shop

Vera Koning - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Lang wachten op bestelling
• Geen voorraadbeheer
• Onbetrouwbare levering

Ron Kampen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice echt super slecht!
• Voor €800,- besteld.
• 1 item vallen de gaten binnen 3 weken in.
• Online bestelling in de winkel terug brengen en nieuwe bestellen.
• Niet meer kunnen ruilen na 5 weken.
• Had meer flexibiliteit verwacht na de lockdown.
• Waardeloze klantenservice.

Richard - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Positieve ervaring

Teleurgestelde koper - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• retourneren in de winkel zonder correctie op betaling
• gebrek aan interne processen voor terugbetaling
• geen reactie op e-mails, verplicht om zelf te bellen
• klantenservice legt verantwoordelijkheid bij klant

Wilbert - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Waardeloos die retourzending via de post. Slechte service.

Dominick - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling te laat geleverd
• Retour kosten voor eigen rekening
• Thuiswinkelkeurmerk verliezen

iwona kutni - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zelf retourkosten betalen
• Product binnen 3 werkdagen ontvangen
• Niet tevreden met retourkosten
• Teleurgesteld over retourkosten
• Zou niet bestellen als ik dit wist

mevr. i Schuijt - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer lang wachten op bestelling zonder track en trace code
• Klantenservice vriendelijk maar lost problemen niet op
• Lang wachten op bestellingen vergeleken met andere winkels
• Voorkeur voor fysieke winkels in plaats van online winkelen

Patrick de Ruijter - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Erg lange wachttijd voor bestelling

m - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Bestellingen te laat geleverd
• Fout in bestellingen
• Klantenservice onderzoek naar ontbrekende zending

Yvonne Allard - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd en ontbrekende producten
• Hoge verzendkosten en minimale gratis verzending
• Geen reactie op e-mails en lange wachttijd voor annulering
• Ongecontroleerde situatie en gebrek aan ervaring

Cindy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vervelende shopervaring
• Fouten in de bestelling en geen oplossing aangeboden
• Hoge verzendkosten voor retourzending

johan Sauer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• lange leveringstijd
• mislukte communicatie
• geen informatie over vestigingssluiting
• onbeantwoorde mail

Daphne van Ingen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Fouten bij bestelling en retourzending
• Geen bevestiging van retourzending
• Product van slechte kwaliteit
• Onverwachte verzending van nieuw product
• Onnodige kosten voor retourzending

Renco - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• bestelling niet meer voorradig
• klantenservice nam contact op
• jas uiteindelijk geleverd

Mandy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Langzame levering
• Ontbrekend item zonder communicatie
• Slechte kwaliteit ontvangen items
• Teleurstellende ervaring na goede jaren

F. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• goede klantenservice
• lang wachten op bestelling
• onduidelijke communicatie
• slecht geregeld proces

Bert Stundebeek - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Topkwaliteit jas
• Snelle levering
• Fantastische kwaliteit
• Geschikt voor winterkou

Daphne van D. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Prima product voor redelijke prijs
• Lang moeten wachten op levering (10 dagen)
• Beloofde track & trace code niet ontvangen

No Name - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd

Miranda Ooteman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op levering zonder duidelijke communicatie

Hannie van Binsbergen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• mailcontact was uitstekend
• bezorging was goed
• product was goed

Ik - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering en gemakkelijke retourprocedure.

Jet - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering

klant - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Rustig passen in de winkel
• Bestellen via internet was goed geregeld

Heleen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Heel tevreden!

Bas - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Ruime keuze aan kleding
• Prettige winkelervaring

E KERSTEN - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Blouse opgestuurd met verkleuring van de zon op de schouder
• Kaartjes weggegooid
• Streep pas later opgemerkt na opdrukken

gys mombers - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Correcte leveringen en op tijd. Up-to-date collectie met goede deals. Mooie winkel!

Dhr. Cote, Joke - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Op tijd geleverd

marleen engbers - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel
• Locatie handig

Louwrens Notenboom - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede snelle levering
• netjes verpakt en op tijd
• Ruilen in de winkel

Laurens Beernink - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering en betalen met afterpay. Retour label meegeleverd

Diny Maasbach - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle correcte levering
• Artikelen voldoen geheel aan verwachting
• Blijven goed qua vorm en kleur

jgh P - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• goed ontvangen

Een koper - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering

Anoniem - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte kwaliteit

hoi hoi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk personeel