M. Meulenbroek - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Website was zeer duidelijk
• Behulpzaam personeel

Lubna Rezzoug - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werk met PostNL. Pakket te laat.
• €60 betaald voor snelle verzending. Pakketje zou op 26 april aankomen.
• Parcel Parcel probleem op 8 mei. Contactgegevens ingevoerd.
• Amerikaans FedEx nummer van Parcel Parcel. Contact met Correos.
• Normaal versturen vanuit Nederland, kost €10 en is er binnen 3 weken. Nu brief na 5 weken nog niet aangekomen.
• 8 keer moeten mailen met Pim van Parcel Parcel. Amerikaans FedEx nummer gebeld dat niet werkt. Correos de Costa Rica gebeld die doorverwees naar FedEx.
• Behulpzame man van FedEx Costa Rica aan de lijn. Alles wat hij nodig had was e-mailadres en telefoonnummer.
• Tussenpartij verdienen op €60, maar klant niet ontzorgd en contact met FedEx niet opgenomen. Kosten terugsturen pakket voor klant.
• Verwachten restitutie op verzending. Verzonden op 12 april vanuit NL en zou op 26 april aankomen. Nog steeds niet aangekomen op 10 mei.

Olena - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden met dit bedrijf!
• Goede website
• Perfecte service
• Een pakket was binnen twee werkdagen naar Florida bezorgd

Orlan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service

Romee Kanis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Gespecialiseerd in vervoer van kunst

Ruud - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel vragen over de paracetamol
• Extra info over alle artikelen gevraagd
• Onnodige kosten gemaakt
• Keuze om pakje terug te sturen op eigen kosten of gratis vernietigen

R Noordermeer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• ParcelParcel gun je een mooie toekomst.
• ParcelParcel weet wat klantenservice betekent.
• Medewerker aan de telefoon die meedenkt en de beste oplossing aanbiedt.
• ParcelParcel is een oase in e-commercewildgroei. Chapeau!

Sylvia Duchamps - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke en snelle klantendienst
• Snel geleverd

Zeer ontevreden klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede en snelle service

AN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel

H. van Dijk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goede service, klantenservice begreep alles, meteen aan de lijn!

Rick Beltman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles overzichtelijk en makkelijk te gebruiken
• Uitstekende service bij het verzenden van pakket naar Verenigde Staten
• Aanrader!

nelly van nieuwenhuijzen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer professionele en relaxte begeleiding

Lola Verhelst - 5 maanden geleden

• Efficiënte verzending naar het Verenigd Koninkrijk

danial Marandi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Teleurstellende communicatie en levering van ParcelParcel.com en FedEx
• Onduidelijke e-mails en gebrek aan follow-up
• Verschillende redenen gegeven voor niet bezorgen van pakket
• Gebrek aan consistentie, verantwoordelijkheid en transparantie

Krijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Makkelijke douaneformulieren invullen
• Snelle levering naar VK
• Efficiënte afhaling en levering

Willem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede communicatie en makkelijk te bereiken.

Joke vd S - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Scherpe tarieven
• Zeer duidelijke uitleg
• Behulpzame en vriendelijke medewerkers
• Snelle beantwoording van e-mails

Lesley - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Perfecte service en snelle levering
• Makkelijk te begrijpen proces voor verzending naar Amerika
• Vriendelijke bezorger
• Snellere levering dan verwacht

Sjaak - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima service

Joyce - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering naar Amerika
• Behulpzame telefonische klantenservice

Hans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenondersteuning

Monia Ameerun-Attia - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Reactiesnelheid kan beter ter geruststelling van klant
• Service van ParcelParcel goed
• Langzame beantwoording van vragen
• Fout van FedEx had eerder gecommuniceerd moeten worden
• Eerste keer dat dit gebeurt

Hanny Voigt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Denkt met je mee
• Duidelijke uitleg op website
• Verzending goed door douanecheck

Andre - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service! Het snel, goed en gemakkelijk. Goede chatondersteuning.

BOOGERS - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk te vinden, overzichtelijk, snelle levering, vriendelijke man bij ophaling, duidelijke communicatie per email

Chris Mokken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Meteen enthousiast! De site neemt je stap voor stap door het proces en zorgt ervoor dat je niets vergeet en je je pakket goed voorbereid. De ophaaldienst is punctueel en vriendelijk. Pakket wordt afgeleverd wanneer het was ingeschat, onbeschadigd.

Nele - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke en correcte informatie

Charly - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk verzending aan te maken en prima aanvullende service

Carien Dongen van - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede begeleiding bij alle voorbereiding

M.J. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk en snel ons pakket naar de VS!

Leon Klaassen Bos - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Invullen was gemakkelijk
• Helpdesk was deskundig en snel
• Afhandeling/levering was duidelijk en prettig

Maarten Taekema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en zorgvuldig
• Pakket werd binnen 2 uur na aanmelden opgehaald
• Ik werd van alle stappen uitstekend op de hoogte gehouden

lilou - 7 maanden geleden

• Goede klantenservice
• Vriendelijk en geduldig personeel

Jeroen Van Roon - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles perfect naar wens.
• Pakket super snel bezorgd.
• Dikke 10..!
• Herhaling vatbaar..!

JAN DENIE - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Efficiënte communicatie
• Snelle levering van benodigde documenten
• Duidelijke website en instructies

Pickup International BV - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en gemakkelijk geregeld
• Belangrijk pakket snel en gemakkelijk verzonden
• Klantenservice goed bereikbaar en duidelijk in hun antwoorden

J.P. Barthel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekend middel om vervoerder te vinden
• AI tips en persoonlijke chat doeltreffend

Rietveld - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering naar de USA
• Duidelijke website
• Vriendelijke chauffeur

mevrouw Dunselman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goed geholpen bij het invullen van de formulieren
• pakketten snel opgehaald en verstuurd naar twee verschillende adressen in Ohio
• kreeg bericht dat de pakketten waren afgeleverd met een foto van ieder pakket op de deurmat

J.Dubelaar - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering naar Dubai

sarah - 7 maanden geleden

• Handig en duidelijk
• Houden beloften
• Alles op tijd geleverd
• Foto van het pakketje

Barry - 8 maanden geleden

• Bestelproces was duidelijk en eenvoudig
• Vriendelijke en punctuele ophaaldienst
• Pakket werd op tijd en zonder schade geleverd

Frank van Geel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heldere uitleg en beschikbaarheid van invuldocumenten op de site
• Advies voor beste en voordeligste pakketbezorger
• Snel en adequaat antwoord van de chat-dienst

Eline Hage - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering binnen de aangegeven tijdspanne
• Efficiënte service

Markus Mijnsbergen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige ervaring

Ellen Voets - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede persoonlijke begeleiding bij de eerste verzending

Mireille - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle verzending en levering
• Goed contact met servicedesk
• Hulpvaardig en klantvriendelijk

K.B. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlot opgehaald en goed geholpen

Winter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Concurrerende verzendingskosten, pakket kwam vroeger aan dan verwacht

krijn van der gijp - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Contact zeer goed

Just G - Amsterdam - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service en nakomen beloftes
• Vaak goed geholpen, zowel telefonisch als online
• Pakket op tijd opgehaald en bezorgd
• Track en trace voor goede opvolging van het pakket

Ilona - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• In vertrouwen kunnen toevertrouwen aan Parcelparcel

rick de boer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel inboeken en duidelijke tariefstructuur
• Problemen snel en correct opgelost

R. Aziz - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• duidelijk en overzichtelijk

Jeroen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle service bij afhalen en bezorgen
• Correctie naheffing van FedEx

LENA PLAS - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlotte registratie & opvolging
• Duidelijke informatie bij vertraging

Matthijs Blom - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Super snel, overzichtelijk en makkelijk
• Snel inboeken, makkelijk, overzichtelijk. Top! Pakket snel opgehaald door FedEx.

Yvonne - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Handige manier om de juiste verzender te kiezen
• Direct kunnen zien welke verzender het goedkoopste is
• Ontvangen van de juiste verzendgegevens via e-mail
• Automatische toepassing van nieuwe klantkorting

P K - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel goed geregeld

Esther - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en zorgeloos

Wim Vriens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel beter bedrijf
• Beter dan PostNL

mevrouw J. van der Sluijs - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klant vriendelijk
• Helder en duidelijk

Hanny - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne en snelle service

Danielle van Tilburg - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Komt afspraken na

Theo Langendam - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede begeleiding bij invullen
• Snelle ophaal service en verzending
• Beleefdheid in communicatie

roy barsati - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede service
• Vriendelijk personeel

Dieter Paterek - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles is perfect verlopen
• Indrukwekkende begeleiding tijdens het proces

Dorinde de Beer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle ophaalservice binnen 2 uur
• Goede begeleiding bij douaneproces
• Regelmatige updates over de bezorging
• Pakketten keurig bezorgd na 1 werkdag vertraging

Eulalie Reijnders-N'gbo - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke site met suggesties van verschillende aanbieders
• Feedback wanneer het pakket is afgeleverd
• Behulpzame en flexibele klantenservice

Sieta Hospers - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle correcte levering naar de VS
• netjes opgelost
• heel snel bezorgd

Nico Lunteren van - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Adequate en zeer behulpzame klantenservice
• Levering volgens opgegeven datum
• Slechte ervaringen met derden

emma - 10 maanden geleden

• Handig om prijzen te vergelijken
• Behoorlijke prijsverschillen
• Overzichtelijke website
• Alles verliep vlot met de service
• Ik zal zeker weer van hun diensten gebruikmaken

Suzanne van Tilburg - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hele fijne extra service ivm defecte printer om het label uit te printen

Desmet - 10 maanden geleden

• Uitgebreid uitleg en advies

Alicia - 10 maanden geleden

• Efficiënt verzenden van internationaal pakket naar Amerika
• Goed georganiseerd proces van begin tot eind
• Vlotte thuisophaling van het pakket door vriendelijke bezorger
• Snellere levering dan verwacht

Jvds - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Telefonisch goed te woord gestaan
• Verzending was heel gemakkelijk te boeken
• De documenten waren de volgende dag al buiten de EU bezorgd

Sanjana Malhoe - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het personeel heeft veel geduld
• Super meedenkend
• Ze hielpen me echt alsof ze geboren zijn om dit werk te doen

Sarah - 10 maanden geleden

• zeer tevreden geweest
• ingewikkelde zending deskundig afgehandeld
• begeleiding zeer professioneel en relaxt
• geen zorgen hoeven maken

Zoë Gérard - 10 maanden geleden

• Behulpzaam en vriendelijk personeel
• Duidelijke website
• Stapsgewijze uitleg

J Fransen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en bereikbaar

Ruben - 11 maanden geleden

• Een bedrijf dat weet wat echte klantenservice inhoudt
• Klanten worden goed behandeld en er wordt meegedacht
• Goede hulp en beste oplossing geboden
• Klant voelde zich gerespecteerd

Ouiam Ouali - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service en pakketen komen op tijd aan
• Betrouwbaar bedrijf
• Aanbeveling waardig

Tonny de Ridder - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne klantenservice!
• Pakket naar Thailand sturen is niet aan te raden.
• Klantenservice heeft alles gedaan, pakket uiteindelijk bezorgd.
• Bedankt voor de service!