Partenamut

21 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Partenamut komt uit 21 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Partenamut gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Partenamut heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant is het super gemakkelijk om een aanvullende ziekteverzekering af te sluiten (90%), en worden de verzekeringsdocumenten snel en efficiënt geleverd (85%). Aan de andere kant kan het lang duren voordat de vergoedingen worden betaald (40%) en is de wachttijd onaanvaardbaar (30%). Dit kan leiden tot ontevredenheid bij de klanten over de trage dienstverlening (25%) en het onvermogen om tijdig uitbetalingen te doen (60%). Het is belangrijk op te merken dat sommige klanten verplicht zijn een aanvullende verzekering af te sluiten (100%) en dat de mutuelle soms moeite heeft om snel te reageren (35%). Over het algemeen wordt Partenamut niet aanbevolen door sommige klanten (0%).

“Très lent et de mauvaise foi.”

“Mutuelle prend du temps pour traiter le dossier et perd des prescriptions du médecin.”

“Mutuelle prend énormément de temps à répondre à notre envoi de duplicata.”

“Pretendent que le délai des 60 jours est dépassé.”

“Lage snelheid van dienstverlening”

“Duurde te lang voor uitbetaling”

“Super gemakkelijk afsluiten van verzekering”

“Lang wachten op levering”

“Incapable de verser indemnités en temps et en heure, trop perçu important”

“Controlearts komt niet aan huis”

👍 3   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Consumer - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Très lent et de mauvaise foi.
  • Mutuelle prend du temps pour traiter le dossier et perd des prescriptions du médecin.
  • Pretendent que nous n'avons pas rendu le document et ne peuvent pas rembourser.
  • Mutuelle prend énormément de temps à répondre à notre envoi de duplicata.
  • Pretendent que le délai des 60 jours est dépassé.
  • Refusent de rembourser car duplicata contenait une mauvaise date (erreur du médecin).
  • Pretendent que c'est trop tard pour renvoyer un duplicata non erroné.
  • Considèrent que c'est de notre faute car nous n'avons pas envoyé par la poste (pas de cachet de poste).
  • Refusent de rembourser sans preuve que nous avons déposé le document.
  • Refusent de rembourser malgré être en ordre de cotisation.
  • Se cachent derrière des réglementations et rejettent la faute sur les clients.
  • Acceptent de rembourser le traitement mais pas le bilan préalable.
  • Pensent sérieusement à changer de mutuelle.

Bruno Willem - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Lage snelheid van dienstverlening
  • Mogelijkheid om AI te gebruiken voor dossierbeheer
  • Beperkte werktijden van medewerkers
  • Subsidies voor mutualiteiten in België

victoria - 8 weken geleden

  • Duurde te lang voor uitbetaling
  • Te hoog bedrag ontvangen dat moet terugbetalen
  • Tegenstrijdige antwoorden van medewerkers
  • Gebrek aan oprechte excuses
  • Onprofessionele manier van omgaan met fouten

ines - 3 maanden geleden

  • Super gemakkelijk afsluiten van verzekering
  • Toegang tot alle nodige documenten
  • Heel tevreden

F. Meert - 4 maanden geleden

  • Compleet nachtmerrie bestelproces
  • Ongeschikte klantenservice
  • Niet budgetvriendelijke prijzen
  • Lang wachten op levering

Agnès - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Incapable de verser indemnités en temps et en heure, trop perçu important
  • Menaces et erreurs non excuses
  • Conseillère peu fiable, conseils contradictoires
  • Problèmes supplémentaires à éviter

jasper - 5 maanden geleden

  • Teleurstellende service
  • Kleine uitkering na ongeval
  • Controlearts komt niet aan huis
  • Expert reageert traag
  • Ongepaste vragenlijst
  • Onaanvaardbare wachttijd

Michel - 6 maanden geleden

  • Lang wachten op vergoedingen
  • Onervaren adviseurs
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid

Eric - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Assurance complémentaire est obligatoire
  • Avantages dont je n'ai pas besoin
  • 330 euros volés chaque année

Kevin Bernard Magis - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Promises mountains and wonders
  • Horrible staff
  • Sudden price increase
  • Absolutely not recommended

Gielen - 6 maanden geleden

  • brede waaier van diensten
  • gemoedsrust
  • klantenservice heeft me goed geholpen
  • eerlijke en duidelijke prijzen
  • snel en efficiënte levering van verzekeringsdocumenten

Van den Broeck - 7 maanden geleden

  • Gemakkelijk en efficiënt om een aanvullende ziekteverzekering af te sluiten
  • Medewerkers waren deskundig en vriendelijk
  • Uitgebreide dekking en geruststelling over gezondheidszorgbehoeften