Peeq
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Peeq komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Peeq gevonden hebben:
– ErvaringenSite (14)
– TrustPilot (114)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Peeq biedt hoogwaardige en weerbestendige tuinverlichting van goede kwaliteit, die lang meegaat en mooier en steviger is dan die van Ikea. Het assortiment is groot en van topkwaliteit, en bestellingen worden vlot geleverd. Echter, er zijn klachten over onduidelijke online informatie, problematisch retourbeleid en soms incomplete bestellingen. Over het algemeen lijkt Peeq te excelleren in kwaliteit en klantenservice, maar er zijn nog verbeterpunten op vlak van service en communicatie. (64%)
“Perfecte service”
“Kwaliteitsvolle producten”
“Groot assortiment van topkwaliteit”
“Perfecte afhandeling van de bestelling”
“Kwaliteit is goed”
“Comfortabel en snel”
“Defecte materialen worden omgewisseld”
“Materiaal zoals verwacht”
“Makkelijk te bestellen en op te halen op eender welk moment.”
“Nu PEEQ en nog niks aan kwaliteit ingeboet.”
👍 92 👎 21
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Marieke Schellart - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service
C. Desmedt - 7 maanden geleden
- Snelle en moeiteloze klantenservice
- Kwaliteitsvolle producten
Arthur - 7 maanden geleden
- Groot assortiment van topkwaliteit
- Snelle levering zelfs naar Nederland
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Couttenier Emiel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte afhandeling van de bestelling
Paul Van Gossum - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit is goed
- Website is traag
- Problemen met leveringen via UPS
Belitco Bvba - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Comfortabel en snel
Bram - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defecte materialen worden omgewisseld
- Vriendelijke klantenservice
Stefaan W. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede assistentie voor keuze via chat en mail
- Geleverd zoals beloofd (op voorraad en op tijd)
- Goed verpakt
- Materiaal zoals verwacht
- Competitieve prijs
Nico - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te bestellen en op te halen op eender welk moment.
Michel Neyt - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al jaren particuliere klant bij DM Lights met zeer goede service.
- Nu PEEQ en nog niks aan kwaliteit ingeboet.
- Bestellingen en claims lopen perfect!
Chiara Smets - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame klantendienst en supertevreden van onze bestelde producten!
Patrick Decherf - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De goederen werden niet op tijd geleverd
- Ze werden in een afhaalpunt gedropt
- De melding van de transporteur was onjuist
- Gebruik van onbetrouwbare koerier
Alyssa Janssen - 7 maanden geleden
- Snelle betaling en afhaling
N. Sahin - 8 maanden geleden
- Snelle vervanging bij beschadigd product
- Goede klantenservice door mevrouw Els Van Hoof
- Correcte en snelle afhandeling van de klacht
- Tevredenheid over de service
Marie Anne De Reu - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en snel antwoord op een vraag.
- Vlotte levering en veilige verpakking.
- Prijs/kwaliteit in orde.
Eric Mostert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- assortiment, duidelijke presentatie, super snelle levering, zeer tevreden klant
Martien - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot verlopen
Nachos - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste qua prijs
- Snelle en correcte levering
- Zeer degelijk verpakt
MTP - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nieuw is niet nieuw
- Deuk in de rand van de plafondplaat, sluitschroef al eens gemonteerd geweest en bepoteld
- Snelle opvolging
- Verwijzing naar leveranciers haak ik af
Louis Hoeben - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goede service
- defect product werd snel vervangen buiten garantieperiode
Bart - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en ontvangen wat werd besteld.
ArcherJ - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel reageren op prijsaanvraag
Caers Carla - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst en zeer behulpzaam in het geven van info
- Handige ophaaldienst
- Een aanbeveling om er toch eens langs te gaan
Erwin Vandeneynde - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestellen, betalen en afhaling probleemloos
- Snelheid van afhandeling
- Geen toonzaal om producten te bekijken
M. O. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten
- Snelle levering
- Fijne service
- Enorm assortiment, goede kwaliteit
- Snelle levering (ik woon in Nederland en had de lamp de volgende dag al in huis!)
- Super vriendelijk geholpen via klantenservice
Bert - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- verkeerde coordinaten gekregen
- onbruikbare producten geleverd
- terugsturen op eigen kosten
- geen reactie op klachten
Gillet - 9 maanden geleden
- Snel en goed opgelost
Frank - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs en prima leverervaring
tess - 9 maanden geleden
- Kwaliteit van producten fantastisch
- Top service na vertraging levering
- Vriendelijk telefoontje bij vertraging
- Gratis aparte levering van beschikbare producten
Tom - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling piekfijn ingepakt
Dirk Van den Broeck - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Bestelling stond enkele uren later al klaar in de kluis
- Duidelijke locatie van afhaling
- Gemakkelijke afhaalprocedure
Martine - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze in lampen
- Scherpe prijzen
- Snelle levering
- Goede communicatie
Jan Demuynck - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Iets te kort ontvangen maar snel rechtgezet
- Kleine bestelling snel geleverd
- Onderdeel ontbrak maar snel nagestuurd
- Gepersonaliseerd antwoord met excuses ontvangen
- Ontbrekend deel keurig ontvangen
NVS - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigeren om goederen te vervangen.
- ROTSERVICE.
- Producten kunnen zoekraken tijdens verzending.
- Onduidelijke verantwoordelijkheid bij verloren producten.
Marc - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overzichtelijke site en makkelijk om te bestellen.
- Artikelen waren correct en snel beschikbaar in de kluis.
frank menke - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigde goederen snel en netjes opgelost zonder veel moeite
Bert - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
Jan Vanthuyne - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Besparing van honderden euro's en dicht bij snelweg
- Heldere website en facturen
Renard Olivier - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product perfect en aan een goede prijs
- Leveringstermijn heel lang zonder tracking
Lea Tuymans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service van Peeq zeer goed
- Tafellamp bij Peeq besteld van Gubi waar we zeer tevreden over zijn
- Staat prachtig in ons interieur
- Heel tevreden over de firma zelf die stipt en correct zijn
- Bezorgfirma DPD is rampzalig
- Dikke plus voor Peeq uit Heist o/d Berg
Jonas - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle opvolging van defecte lamp en omruil van verkeerd geleverde lamp
Robin Creemers - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitgebreid aanbod
- Duidelijke website met uitgebreide uitleg
- Verzending via DPD is rampzalig.
- DPD bezorgt pakjes niet ter plaatse maar op centraal afhaalpunt.
- Contact met DPD enkel mogelijk via betalend 070 nummer.
D.K. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten
- Snel geleverd
- Goede prijs
- Prima verpakt
Danielle Peereboom - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goedkoop
- snelle levering
Albert H - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en vlekkeloze afhandeling van beroep op waarborg
Henri Vossenberg - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel gereageerd op probleemmelding en correct te woord gestaan
- oplossing fantastisch geregeld
Linde Luyten - 10 maanden geleden
- Vlot geleverd
- Goede service na verkoop
shana.de.waelehotmail.com - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte vervanging van kapotte lampen
Dennis van Hest - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en topproducten
- Beperkt aanbod armaturen in de Absinthe serie
Mandy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering, verzending is te volgen. Absoluut 100% positief.
Jan Groenewold - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze
Alexis - 11 maanden geleden
- Snelle reactie van klantenservice
- Duidelijk antwoord na vele vragen
- Moeizaam verloop van communicatie
- Andere lampen ontvangen dan verwacht
Cor - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel opgepakt en vervangende spot verzonden
- Fantastische service
Diederik D'Hose - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defecte lamp meteen vervangen
kurt Loyens - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
- Vraag snel beantwoord
- Product voldoet aan de verwachtingen
Ben - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel ontvangen.
Koen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima aftersales service
- Snel reageren op problemen
Yannick Leeten - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling zeer vlot ontvangen.
- 1 lampje niet werkend, direct vervangen zonder discussie.
Jeroen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing van een kapotte lamp
cedric van den wijngaert - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Ruim aanbod
- Handige afhaaldepot
- Ruim aanbod
Consumer - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Erg behulpzaam
- Koop hier reeds jaren verlichting altijd tevreden
Davy - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Winkelervaring was zoals dm-lights; top
- Jammer dat installatiemateriaal uit catalogus verdwijnt
LMR Haerens - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs
- Levering volgens belofte op de site
- Keur aan topproducten op de site
Frederik Dewachter - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Item zoals beschreven
C.R. - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie over levering
- Mogelijkheid tot annuleren van bestelling
- Lange levertijd
- Geen informatie over reden van vertraging
Dhr Eddie Timmermans - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super klantvriendelijk
- Zeer vriendelijke service en ontvangst
- Enorm veel keuze. Lamp goed verpakt en zeer snelle levering. Zeer correcte en efficiënte afhandeling
- Lovende woorden voor dit bedrijf
victor - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardevolle service
- Onbereikbaar via telefoon en geen reactie op e-mails
- Bestelling kon niet geannuleerd worden
- Onduidelijkheid over retourbeleid
Sergej Schlebos - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten niet op voorraad, slecht voorraadbeheer
VANERMEN GEERT - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima eerste ervaring
- Alles vlekkeloos verlopen
- Zeer fijne manier om snel aan je goederen te komen
Herman Hermans - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel annuleren van verkeerd besteld artikel en terugbetaling binnen 5 dagen
Johan De Bruyn - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele service en klantvriendelijk
- Duidelijke webshop met goede zoekfunctie
- Enorme keuze
- Deskundige informatie bij telefonisch contact
- Gemakkelijke manier van betalen
- Vlugge levering
Evert Kools - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede ervaring
- lampen wijken af
- geen antwoord op vraag
- helder en duidelijk antwoord
- snelle reactie
Kees - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen bij maatwerkbestelling
Jochem - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijke communicatie over levering
- Algemeen goede ervaring
- Enkele standaard stuks zijn te weinig in stock, Levertermijn loopt snel op
- Levering stukken van 2m niet mogelijk
- Het bestellen kan soms onduidelijk zijn
Peter - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Prettige website
- Ontbreken van accessoires op de website
Geert Flamaing - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle correctie van bestelling
Stefan - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De werkwijze van DMLights is prima
Kris Reyniers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel ontvangen
- Led-spotlampjes niet compatibel met halogeen lampjes
- Led-spotlampjes ruim dikker dan halogeen lampjes
Siska Mortier - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice bereid om vervangtoestel toe te sturen
Customer - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen
Cedric Van Labeke - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is uitstekend
- Snelle oplossing voor probleem
- Gratis extra licht als compensatie
- Efficiënte communicatie en opvolging
- Flexibele return policy
Antoon Maes - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede samenwerking
- Hulp op beurs voor verlichtingsplan
- Klaar om bestelling te plaatsen
- Vriendelijke groeten
Carolina - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en correcte levering
Fam. Poelman - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en zeer snelle levering
W. de Boer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne ervaring
- Supersnelle levering in NL (volgende dag al, via DPD)
- Zorgvuldig verpakt
- Bestelde lampje veel goedkoper dan op andere sites
- Verwachting overtroffen
- Zeker terugkomen bij DM Lights
Simon Roelants - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice en aanbod
C.B - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service bij aparte levering
- Topkwaliteit producten
R.H.L. ten Bokum - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling werkte niet, maar geld werd zonder problemen gecrediteerd
Christophe Smits - 4 jaren geleden
- Bestelling onvolledig gekregen
- Misleidende online informatie
- Klantendienst onbehulpzaam
- Retourbeleid problematisch
Evert Raeymaekers - 5 jaren geleden
- Producten zijn voorradig op de website
- Lange levertermijn van meer dan 2 weken
- Klantendienst probeert oplossingen te zoeken
- Oplossingen blijven uit
Peter - 9 jaren geleden
- Hoge kwaliteit gaat lang mee
- Verlichting is duurder maar van goede kwaliteit
- Lampen zijn nog niet kapot
- Mooiere en stevigere lampen in vergelijking met Ikea
- Duurkoop bij Ikea
Renske - 9 jaren geleden
- Stabiele en weerbestendige tuinverlichting