Pixum
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Pixum komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Pixum gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Pixum wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met een efficiënte opvolging via e-mail en snelle klantendienst reacties. Het gebruiksvriendelijke software en behulpzame klantenservice worden positief benadrukt. Echter, er zijn klachten over beperkte lay-outopties, trage reactietijd, en gebrek aan automatische correctie van foto's. Pixum kan betuttelend zijn en sommige klanten ervaren een gebrek aan communicatie bij bijvoorbeeld het niet aanbieden van verschillende kortingscodes. Al met al biedt Pixum een vriendelijke en behulpzame service, maar er zijn nog verbeterpunten zoals een snellere levering en meer flexibiliteit bij het hergebruiken van fotoboeken. (71%)
“Snelle klantendienst reactie”
“Beperkte lay-outopties”
“Klantenservice reageert niet op e-mails”
“Verschillende kortingscodes”
“Klantendienst heeft geholpen”
“Goed geholpen met screenshots”
“Geen Bancontact of Payconic”
“Goede ervaring in het verleden”
“Behulpzame service”
“foto's worden niet automatisch gecorrigeerd”
👍 81 👎 17
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Eddy Bruyninckx - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit beter dan Cewe
- Snelle klantendienst reactie
- Mogelijkheid tot bezorging in postpunt
- Gemakkelijk maken van boeken
L. Pauwels - 6 maanden geleden
- Beperkte lay-outopties
- Handige app voor album creatie
- Klantenservice reageert niet op e-mails
Collignon - 7 maanden geleden
- Perfecte fotoboeken
- Verschillende kortingscodes
- Prijzige albums
Marc Masschelein - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantendienst heeft geholpen
Daniel De Keyser - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen met screenshots
Bart - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen Bancontact of Payconic
dirk vyncke - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring in het verleden
- Behulpzame service
- Snel handelen bij verkeerde keuze software
- Efficiënte oplossing voor probleem
alicia - 8 maanden geleden
- foto's worden niet automatisch gecorrigeerd
Margaux - 8 maanden geleden
- Echte mensen die kunnen helpen in plaats van robots aan de lijn
- Snel en vriendelijk geholpen door competente medewerker
- Bedrijven die extra moeite doen om problemen op te lossen
Renard - 8 maanden geleden
- Kwaliteit van het product
- Efficiënte klantenservice
- Handige leveringsopties
- Goede communicatie
roel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem met kortingcode
Somers - 10 maanden geleden
- vriendelijke klantenservice
- advies voor fotodozen
- gratis tweede bestelling
- topservice
- mogelijkheid voor automatisch formaat foto's
Rudi Theuns - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig bestelproces
- Duidelijke communicatie
- Tijdige levering
- Perfecte kwaliteit van het eindresultaat
Martine C - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie nieuwjaarskaartjes, compleet met enveloppes.
- Foto op beide zijden, afgedrukt op stevig papier.
- Snel antwoord op hulpvraag met begeleiding voor mooi resultaat.
- Lang klant bij Pixum en heel tevreden. Een aanrader.
Leo De Becker - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke software
- Kwaliteit van afgeleverde producten
- Snelle levering
- Kleine prijsverschillen bij acties
rania - 10 maanden geleden
- heel mooi nieuwjaarskaartjes met foto's en enveloppen
- aan beide zijden foto plaatsen en stevig papier
- snel antwoord en goed geholpen
- super tevreden over service en kwaliteit
- aanrader voor gepersonaliseerde fotoproducten
bea everaert - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer verzorgde afdrukken
- niet overzichtelijke layout keuzes
- achterkant niet bewerkbaar
mats - 11 maanden geleden
- Top service van Pixem
- Efficiënte follow-up via e-mail
- Hoge kwaliteit van het fotoboek
- Makkelijk te maken fotoboek met handige assistentfunctie
Lies Baarendse - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Niet heel eenvoudig
Merel B. - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima albums maken met app op iPad
- Verbinding met OneDrive
- Weinig lay-out opties
- Geen vrij invoeren van foto's
- Slechte klantenservice
Birna Rozendom - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke oplossing om fotoboek naar België te laten komen
Tine Dillen - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwalitatief hoogstaande producten
- Duidelijke antwoorden op vragen
Eline - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit foto's slecht
- Blauwe tanden op de foto
- Kleurschakeringen zichtbaar als puntjes
- Poster van goede kwaliteit
Patricia - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer gemakkelijk in gebruik
Evert & Eline - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inschakeling incassobureau na niet betaling
- Nalatige opvolging via e-mail en brief
- Trage reactietijd
Johan Desmijter - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima kwaliteit
- Op tijd geleverd
- Zeer handig programma om fotoboeken te maken
Monika Lefevere - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Té betuttelend
- Minder gebruiksvriendelijk
- Alles wordt voorgekauwd
- Minder invulmogelijkheden
Julie Demeijer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk in gebruik
- Regelmatig fijne updates
- Mooie fotoboeken
- Fan van het programma
Guy Van Hove - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede en stipte service.
- Alleen zeer spijtig dat ik geen persoonlijke korting meer krijg.
klant - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtservice van Pixem
- Geschenkbon niet ingebracht bij afrekenen, telefonisch opgelost
- Netjes afgehandeld per mail
- Fotoboek van goede/stevige kwaliteit
- Dik papier en vlot maken fotoboek
- Keuze voor hulpfunctie 'assistent'
- Tevreden hobbyfotograaf
desmedt magloire - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele kwaliteit
- Al jaren klant
- Diverse uitvoeringen besteld
- Nooit enig negatief aspect voorgehad
- Geen automatische correctie door Pixum
Lieve - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima service !
- Al jaren supertevreden over Pixum !
- Mooie producten , heel goede kwaliteit
- snelle service
- vriendelijke klantendienst die goed helpt in geval er een probleem is
- Ook de online-lessen zijn een aanrader om bij te leren om fotoboeken te maken !
Marijke - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Al jarenlang klant
- heel blij met het mooie fotoalbum
- per 6 maanden een boek te maken
- Nog leuker!
NICOLE LEUNEN - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie verzorgde layout.
- Zeer goede kwaliteit.
- Veel verschillende mogelijkheden.
- Het is altijd prachtig.
Peter Crauwels - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooi fotoboek en snelle service
Noël Hoste - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en snelle afhandeling
Frieda Onraedt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit fotoafdruk en luisterende service bij technische problemen.
- Promoten bij vrienden die prijs/kwaliteit appreciëren.
Paul Guns - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen opmerkingen
- Alles werkt perfect
Consumer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Onmiddellijke hulp via telefoon en e-mail
Silke Gers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte dienstverlening!
- Kwaliteit van de producten in orde
- Snelle opvolging en oplossing van het probleem
- Vriendelijke en begripvolle klantenservice
- Snelle levering van vervangend product
- Nieuw product zonder gebreken geleverd
- Klanttevredenheid staat centraal
A. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch product en naverkoopdienst
- Zeer snelle levering
- Onmiddellijk bereikbaar via telefoon en toegewijde contactpersoon
- Snelle antwoorden op correspondentie per mail
Rit - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles is perfect naar wens verlopen.
- Het boek voldoet volledig aan onze verwachtingen.
Nadia D'hoore - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig fotoalbum
- Korting ontvangen na mailen
Tom - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over het geleverde product
Linda Impe - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Goede kwaliteit
- Makkelijk in gebruik van website en software
MDM - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Handige en gebruiksvriendelijke software
- Flexibel met veel mogelijkheden
- Vlotte levering
- Zeer goede kwaliteitsvolle druk
- Tijdige levering
Micheline Hoevers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- probleempje met bestelling direct opgelost
Eric Peyskens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie fotoboeken
- Levering volgens aangekondigde timing
- Verzorgde en stevige verpakking
- Uitvoering conform lay-out bij bestelling
chris de coninck - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen enkele aanmerking
klant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mijn fotoalbums zien er altijd perfect uit
- Verschillende kortingscodes werden niet meer aangeboden
Jos Wouters - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooi fotoboek ontvangen
- Eigen opmaak en creaties
- Resultaat was geweldig
- Iedereen zeer tevreden
Frans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eerste keer gebruik
Hugo - België - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen nieuwsbrief en geen kortingen ontvangen
- Moeilijkheden bij centreren van wanddecoratie
- Mislukte bestelling na lange wachttijd
Kristof Maessen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- ideale oplossing voor fotoboek
- overzicht van beste foto's van afgelopen vijf jaar
- blij met resultaat en kwaliteit
- lay flat boeken laten grote foto's goed tot hun recht komen
- meer opties qua bladschikking
- gebruiksvriendelijke software
- partner voor jouw foto's
JohnB - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuk om maken en zeer mooi resultaat.
Jean - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke website en persoonlijke toets aan fotoboeken
- Mogelijkheid om na ontvangst te betalen en snelle levering
klaar - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
Katrien - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Geen goede klantenservice
Luc C - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer positieve eerste ervaring met Pixum
- Klantendienst reageerde snel en behulpzaam bij transportschade
- Nieuwe foto afgedrukt zonder problemen
- Goede kwaliteit van afdrukken op plexi en panorama galleryprint
- Hoog prijsniveau, maar tevreden met de afwerking
- (Te) grote barrière door prijs van 275€ voor afwerking foto
- Kleuren en scherpte komen overeen met bewerking op laptopscherm
- Eerste ervaring beoordeeld als 5/5
Guy Focquet - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuk idee
- Goede kwaliteit foto's
Luc - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede kwaliteit van producten
- Vriendelijke klantenservice
- Redelijke prijzen
- Efficiënte communicatie
- Duidelijke website
- Geen retourbeleid vermeld
Naessens-De Jonge - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam klantenservice, Omslachtige methode, Gratis 2e bestelling
- Formidabele service, Mogelijkheid voor alle foto's hetzelfde formaat te hebben
- Pretting en veilig nieuw jaar voor gans het team
Gudrun Biermans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie albums
- Super-service
- Platliggende binding
- Snelle levering
- Tijd om meer foto's te maken
Mrs Gertrudis Victoor - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige kwaliteit fotoboeken en foto afdrukken
- Goede klantenservice
- Duidelijke communicatie over kortingscode
Herman Serras - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit van afdrukken
- Vertraging in de levering
- Klantenservice reageerde snel na contact opname
Krunck - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vermijd maatwerk
- Fout bij maatwerk bestelling
an valenteyn - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te installeren
- Prijs viel mee
- Leveringstermijn viel mee
- Mogelijkheid om anderen online te laten meegenieten
- Online delen maar een maand mogelijk
- Mogelijkheid om boek aan familie in buitenland te laten zien na een maand
carmen De Vos - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- levering duurt heel lang
Myriam De Haes - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig fotoalbum van mijn kleindochter gemaakt
- Enig minpuntje is dat je niet twee maal hetzelfde fotoboek kan gebruiken maar met enkel andere opschriften (voor meter,...voor oma,....) of waaraan je maar een paar foto's moet veranderen omdat het voor een andere persoon is. Elk fotoboek moet je helemaal opnieeuw beginnen.
- Het resultaat is wel prachtig hoewel 'fotopapier' niet te vergelijken is met het papier dat 'vroeger' gebruikt werd om onze foto niet digitale foto's af te printen is het toch een hele mooie kwaliteit
Bert De Ridder - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Houden rekening met de verzuchtingen van de klant