Pneus-Online

43 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Pneus-Online komt uit 43 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pneus-Online gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (36)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgservice van Pneus-Online heeft zowel voor- als nadelen. Klanten prijzen het professionele materiaal en de goede service, met snelle en keurig verpakte levering (85%). Echter, er zijn ook klachten over trage levering, slechte communicatie met de bezorger, vertraagde leveringen en problemen met leveringen van verkeerde banden (15%). De klantenservice biedt slechts beperkte compensatie, wat voor sommige klanten frustrerend kan zijn. Over het algemeen lijkt de leveringsservice van Pneus-Online redelijk, maar er zijn verbeteringen nodig om de problemen met leveringen aan te pakken.

“geweldig en gemakkelijk”

“Lange levertijd”

“Niet nagekomen beloftes”

“Bestelling geannuleerd”

“Het spijt me echt om te horen dat je problemen had om met ons bedrijf in contact te komen.”

“Vertraagde levering”

“Trage levering en slechte communicatie met de bezorger”

“Service was top”

“Snelle en keurig verpakte levering”

“Perfect en vlot bezorgd”

👍 19   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

klant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geweldig en gemakkelijk

lara - 8 maanden geleden

  • Lange levertijd
  • Ondermaatse klantenservice
  • Niet nagekomen beloftes
  • Bestelling geannuleerd

Rune - 8 maanden geleden

  • Moeite met bereikbaarheid en communicatie
  • Het spijt me echt om te horen dat je problemen had om met ons bedrijf in contact te komen.
  • We weten hoe belangrijk het is om bereikbaar te zijn via telefoon en e-mail om onze klanten de beste service te bieden.
  • We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en we zullen ons best doen om onze communicatiekanalen te verbeteren.
  • Het is voor ons van groot belang om snel en efficiënt te reageren op vragen en problemen van onze klanten.

Delfosse - 8 maanden geleden

  • Vertraagde levering

Grégoire - 8 maanden geleden

  • Goede prijzen en kwaliteit van de banden
  • Trage levering en slechte communicatie met de bezorger

leon - 9 maanden geleden

  • Service was top
  • Makkelijk te gebruiken website met veel keuzemogelijkheden
  • Vlotte bestelling en goede communicatie over de bestelling
  • Snelle en keurig verpakte levering
  • Alles was precies zoals beloofd
  • Zou Pneus-Online zeker aanraden aan anderen

cuylle roni - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect en vlot bezorgd

Laurent LEULIER - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fout in bestelling levering en communicatie met transporteur
  • Gebrek aan communicatie over ophalen band
  • Onvoldoende informeren over retourneringsproces
  • Onjuiste terugbetaling en verwarring over tweede band

Noémie - 10 maanden geleden

  • Problemen met levering
  • Slecht werk van verantwoordelijke
  • Fout in bestelling
  • Gebrek aan communicatie
  • Wachten op terugbetaling

emilie - 11 maanden geleden

  • Positieve ervaringen met het team van Pneus-Online, vooral met die van Tienen
  • Super vriendelijk A & C team zonder extra kosten
  • Professioneel materiaal gebruikt in de garage en op locatie
  • Snel en goede service aangeraden

Guy Hoeck - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Indrukwekkend
  • Supersnelle service

Bo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke spullen
  • Jammer dat het van aliexpress komt

stefaan struyven - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel verzoek voor beoordeling

Marc Hilger - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde levering. Klantenservice biedt slechts 3% korting.
  • Geen oplossing voor verkeerde levering. Beperkte compensatie.

Salaheddine Belkheir - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge retourkosten
  • Slechte telefoonservice

luc goossens - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede banden voor betaalbare prijzen
  • Verzending met DPD is niet eenvoudig

zsolt kovacs - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Onjuiste informatie op de website
  • Onmogelijk om bestelling te annuleren

Philippe Thooth - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede ervaringen

luc boulanger - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over de service en de producten.

guy saiselet - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geweldige service

Jos Vrolix - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede prijs en snelle levering

Albano Pinto - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt

Timothy Deheijn - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde banden geleverd

August van Erck - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles goed en correct.
  • Communicatie mag in het Nederlands.

Salem Dobojak - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van het probleem
  • Verwarring bij bestellen

Christophe - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles in orde
  • Alles verliep perfect zoals altijd

DE KERPEL Marcel - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snel en goed
  • zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering en montage

Dirk - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goed ontvangen en zeer snel