Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De terugbetalingsbeleid van Proxis lijkt gebrekkig te zijn volgens de reviews. Klanten klagen over vertragingen, gebrek aan communicatie, onmogelijkheid tot geld terug ontvangen en langdurige processen. Sommigen hebben zelfs gemeld dat ze geen geld hebben ontvangen ondanks herhaalde verzoeken. Er lijkt ook een gebrek aan compensatie te zijn voor problematische bestellingen, met alleen tegoedbonnen als optie. Echter, aan de positieve kant, wordt de service geprezen als snel en eenvoudig, met een gevarieerd aanbod beschikbaar. Over het algemeen lijkt de retourprocedure echter te complex en frustrerend voor veel klanten, wat resulteert in langdurige wachttijden en onzekerheid over terugbetaling. (72%)