Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Proxis heeft volgens de reviews zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de variatie in het aanbod en het eenvoudige bestelproces dat de top service biedt. Aan de andere kant heeft de website te kampen met langzame levering, slechte communicatie en een beperkte voorraad, wat zorgen baart over de toekomst van het bedrijf. (40%)

“Belgische webshop - koop lokaal”

“Ouderwetse website, trage site, beperkte voorraad, hoge prijzen”

“Bestelling geannuleerd wegens niet op voorraad”

“Klantendienst beweert geen betalingsgegevens te hebben”

“Top service, simpel en snel bestelproces, gevarieerd aanbod”

“Misleidende site”

“Boek niet op voorraad, bestelling geannuleerd”

“onbetrouwbare aankomstdatum op de site”

“Slechtste site”

“Lange levertijden, slechte communicatie en service naar klant toe, zorgen over toekomst van het bedrijf”

👍 2   👎 10

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Lemaire - 5 april 2024

  • teleurstelling
  • niet op voorraad
  • levertermijnen niet up-to-date
  • klantenservice link werkt niet
  • onduidelijkheid voorraad
  • mogelijk geen voorraad
  • bestellen zodra bestelling binnenkomt
  • Belgische webshop - koop lokaal

Urbain - 1 maart 2024

  • Ouderwetse website, trage site, beperkte voorraad, hoge prijzen

Célia - 15 februari 2024

  • Bestelling geannuleerd wegens niet op voorraad
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Klantendienst beweert geen betalingsgegevens te hebben
  • Verdacht van oplichting

ines - 30 november 2023

  • Top service, simpel en snel bestelproces, gevarieerd aanbod

Yente Bouckaert - 12 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende site
  • Boek niet in stock na bestelling
  • Onjuiste levertermijnen
  • Dode link naar klantendienst
  • Geen aanwezige voorraad

Marjolein Kleijwegt-van Emaus - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geen geld retour
  • Boek niet op voorraad, bestelling geannuleerd
  • Geen geld terug na meerdere mailtjes
  • Geen betaling terug vanwege ontbrekende betalingsgegevens
  • Betalingsgegevens verstrekt
  • Waardeloze klantenservice, neigt naar oplichting

Lisa - 10 juli 2020

  • producten in goede staat
  • leveringsdatum klopt niet
  • bestelling in delen ontvangen
  • onbetrouwbare aankomstdatum op de site

Bucaneri - 25 september 2018

  • Slechtste site
  • Items niet ontvangen
  • Terugbetaling niet gebeurt
  • Te vermijden verkoper
  • Geld verliezen bij Proxis

Seppe - 23 september 2018

  • Lange levertijden, slechte communicatie en service naar klant toe, zorgen over toekomst van het bedrijf

sarahtje - 1 november 2011Trustpilot 🔗

  • Verouderd concept
  • Niet goedkoop
  • Trage website
  • Boeken niet op voorraad
  • Hoge kosten bij betaling bij ontvangst