QUIKSILVER

128 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor QUIKSILVER komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor QUIKSILVER gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van QUIKSILVER biedt een gemakkelijke en vlotte bestelervaring met een duidelijke website en een prima aanbod van comfortabele en coole zwemshorts en T-shirts met perfecte pasvorm. Echter, er zijn enkele problemen met de klantenservice en de return policy, zoals trage levering, onbetrouwbare merknaam, lange terugbetalingstermijn, gebrek aan communicatie en misleidende informatie. Over het algemeen zal de website van QUIKSILVER aanbevolen worden voor de producten, maar er zijn verbeteringen nodig in de klantenservice en retourbeleid. (56%)

“easy to navigate process”

“Bestellen was makkelijk en vlot”

“Duidelijke website en prima aanbod”

“comfortabele en coole zwemshorts”

“comfortabel en leuk T-shirt”

“perfecte pasvorm van het T-shirt”

“Geweldige producten, verschrikkelijke website / klantenservice”

“Returns scam”

“Absolutely terrible experience”

“No confirmation email, no delivery notifications, wrong order”

👍 8   👎 20

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kilgore Trout - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • error quickly addressed
  • easy to navigate process
  • follow-up email sent

T. Thys - 5 maanden geleden

  • Bestellen was makkelijk en vlot
  • Duidelijke website en prima aanbod
  • Goede prijs en snelle levering
  • Blij met aankoop en zou opnieuw bestellen

kato - 6 maanden geleden

  • comfortabele en coole zwemshorts
  • comfortabel en leuk T-shirt
  • perfecte pasvorm van het T-shirt
  • doet me voelen als een surfer dude

Nick Edwards - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Misleidende / valse prijzen
  • Geweldige producten, verschrikkelijke website / klantenservice

Customerjt - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Returns scam

flyingmarcus1 - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Absolutely terrible experience
  • 2 days late delivery
  • Late delivery resulted in having to purchase another brand
  • 10 days for customer services response

Kevin Clark - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Avoid buying from Quicksilver, disaster from the beginning
  • Customer service not responsive
  • No confirmation email, no delivery notifications, wrong order
  • Still waiting for response, missing part of order

Sussex Ryder - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Products do not arrive
  • Delivery is slow and missed
  • Online store is useless
  • Products not received after payment

Sean Mursell - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem slechte online winkelervaring

Rhiview - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Terrible company
  • Never received my items
  • Never heard back from customer service
  • Hangs up straight away when calling customer service
  • Money down the drain, very disappointed
  • Partner companies include Roxy, RVCA, and Billabong
  • Stay away
  • Trading Standards needs to investigate

Oves - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slow Delivery
  • Delayed Delivery
  • Quality Issues
  • Misprint on product
  • Longer delivery time than stated

Iain T - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer langzame levering en communicatie, levering vereist meerdere pogingen, klantenservice feedback formulier werkt niet
  • Ver moeten rijden naar een afhaalpunt om het pakket op te halen
  • Algehele negatieve online winkelervaring
  • Herhaalde slechte ervaringen met levering

customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Terrible online shopping experience
  • Processing returns is a nightmare and extremely slow
  • Have to pay for return shipping out of pocket
  • Waiting months for returns and refunds

Richard Poole - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Website misleidend
  • Slechte klantenservice met medewerkers die onbehulpzaam zijn
  • Onjuiste maatadvies, schoenen te groot
  • Verwarring door tegenstrijdige informatie tussen medewerkers en website
  • Onbesliste over retourneren of houden van product

Rosmi Hisham - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Free shipping
  • Discount not honored
  • Incomplete order
  • Item still selling online not sent

Sue Charalambous - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Long refund process and unresponsive customer service
  • Unreachable company in charge of returns
  • Lack of communication and contact options

LM - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Items took weeks to arrive, had to return, slow customer service, brand name not reliable

Teresa Howes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen sterren gegeven indien mogelijk, Geen goederen ontvangen ondanks betaling, DPD-link werkt niet, Geen telefoonnummer verstrekt, Geen antwoord op e-mails, Slechte klantenservice, Onzeker terugbetalingstermijn

John - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Website advertising free delivery but not provided
  • Unable to ship one item after order placed
  • Long delivery time
  • Misleading information on website
  • Poor customer service

Andrea Horita - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn zoon was dol op hun amfibische shorts en moest een maat groter hebben.
  • Succesvol een bestelling verwerkt op 3 afzonderlijke gelegenheden, met 3 apparaten (iPhone, laptop, en vertegenwoordiger via telefoon), met 2 verschillende betaalmodaliteiten (bevestigd met bank geen problemen aan bankzijde).
  • Elke keer werd de bestelling ongeveer 1 uur later geannuleerd.
  • Vertegenwoordiger gebeld en het bovenstaande besproken... zijn verklaring was "Ik denk dat we dan geen bestelling voor u kunnen verwerken".
  • DUS afscheid van Quiksilver en uw onprofessionele telefonische personeel. We hebben al een vervanging gevonden.

Olly - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Returns to Belgium
  • Using .co.uk website for Belgium customers
  • No response from customer service
  • High return shipping cost