Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Rail Europe heeft een overzichtelijke en gemakkelijk te gebruiken website (80%), met goede uitleg van tickets en een gemakkelijk betalingsproces waarbij geld bespaard kan worden (75%). Het bestellen van treintickets verliep zonder problemen voor de eerste treinreis, maar er kunnen problemen optreden met het selecteren van een datum door een technische bug (70%). Er is een tekort aan flexibele tickets en bij kleine wijzigingen in bestemming moet een nieuwe ticket worden aangeschaft (60%). Het is handig om tickets op te halen bij een zelfbedieningszuil, maar het kan vervelend zijn om te moeten kiezen tussen gedrukte tickets en tickets op mobiel (50%). Er zijn redelijk geprijsde tickets beschikbaar, maar er kunnen problemen zijn met de levering van tickets en onjuiste tickets (40%). Over het algemeen biedt Rail Europe een handige service om treinreizen te boeken met een goed overzicht van prijzen en routes op verschillende tijden (85%).