Rail Europe

31 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Rail Europe komt uit 31 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Rail Europe gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Rail Europe heeft een overzichtelijke en gemakkelijk te gebruiken website (80%), met goede uitleg van tickets en een gemakkelijk betalingsproces waarbij geld bespaard kan worden (75%). Het bestellen van treintickets verliep zonder problemen voor de eerste treinreis, maar er kunnen problemen optreden met het selecteren van een datum door een technische bug (70%). Er is een tekort aan flexibele tickets en bij kleine wijzigingen in bestemming moet een nieuwe ticket worden aangeschaft (60%). Het is handig om tickets op te halen bij een zelfbedieningszuil, maar het kan vervelend zijn om te moeten kiezen tussen gedrukte tickets en tickets op mobiel (50%). Er zijn redelijk geprijsde tickets beschikbaar, maar er kunnen problemen zijn met de levering van tickets en onjuiste tickets (40%). Over het algemeen biedt Rail Europe een handige service om treinreizen te boeken met een goed overzicht van prijzen en routes op verschillende tijden (85%).

“Goede uitleg van tickets, Gemakkelijk betalingsproces, Geld bespaard”

“duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website”

“overzichtelijke website”

“gemakkelijk bestellen”

“leuke treinreis”

“genieten van het uitzicht”

“Vervelend om te moeten kiezen tussen gedrukte tickets en tickets op mobiel”

“Geen keuze voor flexibele tickets”

“Moeten nieuwe tickets kopen voor kleine wijziging in bestemming”

“Gebruiksgemak”

👍 23   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Louise Wuyts - 5 weken geleden

  • Goede uitleg van tickets, Gemakkelijk betalingsproces, Geld bespaard

M. Tran - 7 weken geleden

  • duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • behulpzame en snelle klantenservice
  • snelle levering van treinkaartjes

clément - 3 maanden geleden

  • overzichtelijke website
  • gemakkelijk bestellen
  • leuke treinreis
  • genieten van het uitzicht

L. Dierckx - 3 maanden geleden

  • Vervelend om te moeten kiezen tussen gedrukte tickets en tickets op mobiel
  • Geen keuze voor flexibele tickets
  • Moeten nieuwe tickets kopen voor kleine wijziging in bestemming

Peter Billiet - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksgemak

margot - 3 maanden geleden

  • Makkelijk online bestellen van treintickets, snelle bevestiging en vlotte betaling

Piette - 5 maanden geleden

  • tickets moeten bij automaat opgehaald worden
  • onduidelijke informatie over locatie automaat
  • extra stress en gedoe tijdens het reizen
  • meer informatie aan klanten geven

Piette - 6 maanden geleden

  • Duidelijke prijzen en reistijden
  • Handige website om treinreizen te boeken
  • Routebeschrijving kan beter
  • Moeilijk om alle nodige informatie te vinden
  • Suggestie ter verbetering: toevoegen van details over gereserveerde wagon en zitplaats

Inès - 6 maanden geleden

  • Bestellen online verliep vlot en makkelijk.
  • Redelijk geprijsde tickets.
  • Tickets werden snel en efficiënt geleverd.
  • Zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen die van plan zijn om met de trein door Europa te reizen.

Ferre Nijs - 6 maanden geleden

  • onduidelijke website en traag werkend
  • slechte klantenservice
  • vertraagde levering van tickets en onjuiste tickets

anouk - 7 maanden geleden

  • Overzichtelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • Geen datum kunnen kiezen door een technische bug
  • Eerste treinreis bestellen verliep zonder problemen

bitte keinen Namen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • alles Tip Top

Dorine - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig te vinden bestemmingen

Eddy Vanacker - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ticket ophalen aan zelfbedieningszuil
  • Gebrek aan informatie over ophaallocatie

Hilda - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles verliep prima

marc Hinderyckx - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • duidelijk, gemakkelijk, tip top inorde, ongelofelijke prijs

J. Aelbers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ok booking train
  • Ok Good site, easy going

Marjolijn - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische website en gebruikersvriendelijkheid
  • Probleem met datum selecteren bij tweede bestelling
  • Tevreden over bestelling van eerste treinreis

Anoniem - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service

Klant - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Handig voor het boeken van een reis. Goed overzicht van prijzen en routes op verschillende tijden
  • Routebeschrijving mist perrons en eindstation van treinen
  • Veel werk nodig om gegevens met andere planners te verkrijgen
  • Extra service zou gereserveerde wagon en zitplaats kunnen melden