Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De terugbetalingsbeleid van Rail Europe is rigide, aangezien veel klanten gedwongen worden om nieuwe tickets te kopen voor kleine wijzigingen in hun bestemming, wat kan leiden tot extra kosten en ongemak. Dit kan resulteren in klantontevredenheid en een negatieve ervaring met het retourbeleid van Rail Europe. (75%)