Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Ralph Lauren heeft een snel en gemakkelijk bestelproces (100%), de winkel is goed ingedeeld (100%), en biedt goede service (100%). Toch zijn er ook klanten die aangeven dat ze in de toekomst niet meer zullen shoppen op deze website (0%).

“Online gedeelte makkelijk, kwaliteit top”

“Niet meer hier winkelen in de toekomst”

“Snel en gemakkelijk bestelproces”

“Winkel was goed ingedeeld”

“Goede website en service”

👍 3   👎 1

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mehdi Raes - 6 maanden geleden

  • Bestelling verliep vlot, levering snel, schoenen mooi en betaalbaar
  • Schoenen pasten perfect vanwege smalle voeten, kwaliteit top
  • Online gedeelte makkelijk, kwaliteit top
  • Terugsturen van schoenen tegenvaller, UPS rekende extra kosten aan
  • Klantendienst niet geïnteresseerd, klonken chagrijnig
  • Klantendienst liet te wensen over, moest nog steeds betalen voor ophaling
  • Schandalig dat aan chauffeur betaald moest worden voor retourzending, lijkt enkel om geld te gaan
  • Twijfel om opnieuw te bestellen vanwege retourbeleid en klantendienst

Lowie Raes - 7 maanden geleden

  • Vervaging na wasbeurt
  • Goedkope stof
  • Teleurstelling over kwaliteit
  • Bekend merk
  • Niet meer hier winkelen in de toekomst

mohamed - 9 maanden geleden

  • Snel en gemakkelijk bestelproces
  • Snelle levering van kwaliteitsvolle kleding
  • Gemakkelijke en vlotte retourprocedure
  • Positieve ervaring in het algemeen

S. Maréchal - 9 maanden geleden

  • Kwaliteit van de spullen was top
  • Service was echt professioneel
  • Veel keuze in kleding en accessoires
  • Winkel was goed ingedeeld
  • Personeel was super vriendelijk en behulpzaam

Bas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede website en service