S. - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onprof. communicatie
• Regus stuurt mails zonder duidelijk een bedrijfsnaam en zonder een duidelijk handschrift
• Organisatie faalt aan alle kanten

Jan DOUMEN - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Onbeschrijfelijk slechte klantendienst
• Fawlty Towers in het kwadraat
• Incidenten worden naar eigen goeddunken gesloten zonder problemen aan te pakken
• Kosten worden aangerekend voor alles wat maar mogelijk wordt gehouden
• Toegangen tot het portaal worden verwijderd
• Contracten worden opgezegd zonder enige vorm van communicatie
• Facturen worden naar de verkeerde bedrijven gestuurd (GDPR?)

Anoniem - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice ver buiten de norm en contract wederom verlegd zonder akkoord
• Geen meedenken en alleen gericht op geld, moeilijkheden met regelen van zaken
• Inefficiënte contract opzegging door verloop van medewerkers
• Geen hulp bij contract omzetting, niemand wil iets voor je doen
• Slappe reactie van Regus op problemen, niet volgens het boekje

Ingrid Hoogstraten - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Veel fouten in de facturatie en onduidelijk
• Vaak geen melk in het koffieapparaat terwijl je ervoor betaald
• € 200,- in rekening gebracht voor opknappen van kantoor terwijl er niets aan opknappen valt
• Flessentrekkerij met postservice kosten
• Niet of heel weinig aan schoonmaak gedaan

Kaya - 1 maart 2024

• Uitstekende zakelijke oplossingen
• Team in Gent is super behulpzaam en professioneel
• Extraatje meer om aan zakelijke behoeften te voldoen
• Locatie is super gemakkelijk te bereiken

Rik van Rooij - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bureaucratie en inefficiëntie
• Langdurig wachten op terugbetaling borg
• Veelvuldig dezelfde vragen beantwoorden
• Onnodig nieuwe tickets aanmaken bij contact opnemen
• Refund ontvangen na 7 maanden, 5 tickets en 6 medewerkers

klant - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Moeizame start gehad

Jovdp - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Onmogelijk om in het 1e jaar een creditcard aan te vragen
• Alleen betalen met creditcard bij Regus
• Waardeloos
• Geen kantoren meer bij Regus

Familie Ottens - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Super traag
• Wachten op e-mail en documenten aanleveren
• Lang wachten op beoordeling Compliance
• Geen gebruik kunnen maken na bijna 2 maanden
• Automatisch geld afschrijven gaat goed
• Mensenwerk op de afdeling compliance gaat mis

Alexis Celik - 13 januari 2024

• Goede kantoorruimten en vriendelijke ontvangst
• Vestigingen overal

Stan - 11 januari 2024

• Problemen met incomplete documenten

L. Verhelst - 7 januari 2024

• Professioneel en vriendelijk personeel
• Goed uitgeruste en aanpasbare kantoren
• Makkelijk bereikbare locaties
• Efficiënte ontvangst en rondleiding bij verhuizen naar ander kantoor

Leo ten Brink - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service
• Makkelijk parkeren

Yoeri - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• vanaf de buitenkant is alles oké
• alles wordt beloofd
• ware nachtmerrie

Maja - 5 november 2023Trustpilot 🔗

• Langzaam terugbetalingsproces
• Onbetrouwbaarheid bedrijf
• Niet naleven algemene voorwaarden

lady boss - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Professionele en aardige medewerkers
• Efficient en duidelijke communicatie
• Flexibiliteit in inrichting van kantoren
• Goed bereikbare locaties

De Vries - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling borg
• Geen reactie op aangetekende brieven
• Geen terugbetaling van het geld
• Noodzaak om naar de rechter te stappen

Maleki - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Ongelofelijk slechte klantenservice.
• Hoge prijzen en slechte kwaliteit service.
• Onbetrouwbare levering en geen duidelijke communicatie.
• Negatieve ervaring en teleurstellende service.

Reyer van Riemsdijk - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• Waarborgsom terugkrijgen duurt lang en moeilijk
• Communicatie en betaling in het Engels vereist ondanks eenmanszaak

Ilona Delait - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Lange wachttijd voor terugbetaling
• Onbetrouwbaarheid van het bedrijf
• Slechte terugbetalingsbeleid

Lianne Jongsma - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Erg prettige locatie met goede service

Denta Mining - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Geen gelden ontvangen
• Geen reactie op afgeschreven bedragen
• Dure alternatieven aangeboden

Koen - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Het contract eenzijdig opzeggen

Joris - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Abonnement niet zichtbaar, onduidelijke communicatie, trage opzegging, aanmaning voor onbetaalde rekening

jennifer lensen - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende contracten en gebrek aan communicatie
• Onbereikbare helpdesk en factuurproblemen
• Moeilijkheden met terugbetaling van de borg en onduidelijke communicatie
• Onbetrouwbare service, veroorzaakt schade aan het bedrijf

Avoid emifast Nigerian scam - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Oplichting, slechte klantenservice, onbereikbaarheid

Nick B - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Werknemers bellen herhaaldelijk en verbreken de verbinding
• Het nummer blokkeren werkt niet
• Lastig gevallen worden gedurende een week

Rachida - 11 november 2022Trustpilot 🔗

• Niet eerlijk/transparant
• Fout erkennen, maar het hoofdkantoor wil het niet corrigeren.

claudia van den nouwland - 14 oktober 2022Trustpilot 🔗

• weinig meedenkend
• houden stellig vast aan het contract
• alleen denkt aan eigen gewin
• mensen aan de voorkant op de vloer zijn top
• hebben nul mandaat om überhaupt iets erdoor te krijgen
• niet aanbevelen

Marcel Annema - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Oneerlijke contractverlenging
• Onwettelijke praktijken
• Gebrek aan transparantie
• Gebrek aan klantenservice

Francis - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗

• pure oplichting
• verhogen maandbedrag zonder toestemming
• gebrek aan openheid en respect
• weigering om contract te beëindigen

farzaneh A. Maleki - 26 september 2022Trustpilot 🔗

• Oplichting van mensen
• Facturen die niet kloppen
• Spijt van betaling aan bedrijf
• Onbetrouwbaarheid van beloftes

Mano - 29 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Sturen spookrekeningen
• Ontvangst is vriendelijk en begripvol
• Kan niets aanpassen in administratieve systemen
• Leidinggevenden niet te spreken
• Oplichterij

Joy - 6 mei 2022Trustpilot 🔗

• Moet huurcontract uitdienen na gedwongen verhuizing
• Factuurfouten en onnodige kosten
• Onvriendelijk sales team
• Betaling voor koffie na sluiting centrum
• Gebrek aan flexibiliteit bij contractuele veranderingen

ronald - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• Je moet voor alles extra betalen
• Ondoorzichtige communicatie leidt tot verrassingen
• Terugkrijgen van de borg duurt lang
• Hoge kosten voor de eindschoonmaak
• Nette locatie
• Vriendelijk contact
• Vriendelijke receptie
• Goede onboarding service

Maryam - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

• Borg nog steeds niet ontvangen...

Fredi Manu - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Redelijke prijzen
• Duidelijke communicatie

Bas - 30 december 2021Trustpilot 🔗

• goed te woord gestaan en feedback mogen onderbouwen
• actie ondernomen na telefonisch contact
• borg ontvangen binnen gestelde termijn na aanpassing review
• verbetering van ervaring en beleving

Rens De bresser - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Extreem veel geld voor een extreem weinig m2
• Vervolgens gebeld voor de kleinste ruimte dus zou je er vanuit gaan dat het dicht bij de vanaf prijs zou liggen, maar uiteindelijk kwam dit neer op 545,- per maand,.. echt belachelijk !

Kim Jong Bum - 22 september 2021Trustpilot 🔗

• ruimen zijn groot genoeg en voor alles wordt gezorgd
• nette kleine meisje achter de balie doet altijd ontzettend haar best
• koffie uit de nespresso automaat lukt altijd
• post kan ingescand worden
• toiletten zijn schoon en dichtbij
• iedereen in het keukentje altijd vrolijk is en met elkaar praat

Yvonne - 6 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Geen 1,5 m afstand
• Teleurstellende ervaring met werkplek
• Flexibiliteit in betaling van koffie
• Onveilige werkomgeving door gebrek aan afstand
• Gebrek aan keuze voor andere werkplek
• Onduidelijke definitie van 'veilig'

Marja van Donderen - 30 december 2020Trustpilot 🔗

• Achteruitgaande service
• Parkeren en koffiemachines niet meer inbegrepen
• Overlast van callcenter en gebrek aan covid-regels
• Onveilige situatie en diefstal in kantoren
• Tijdelijke receptionisten en gebrek aan antwoorden
• Gebrek aan toezicht en management

WJ Jansen - 6 januari 2020Trustpilot 🔗

• Omslachtig en ingewikkeld
• Trage uitbetaling borg
• Onhandige app
• Niet aanbevolen

Anniek Bello - 13 maart 2019Trustpilot 🔗

• Fijne locatie met kosteloze parkeergelegenheid

Smit - 12 december 2018Trustpilot 🔗

• Goed bereikbaar met OV en auto en mooie en goede werkruimtes beschikbaar.
• Vooral de ontvangst en receptie is super professioneel en klantvriendelijk.

B. - 12 december 2018Trustpilot 🔗

• Rustige plek om te werken, mooi uitzicht
• Alles is erg netjes en goed geregeld
• Leuke vriendelijke dames bij de receptie
• Ruimten zijn ietwat gehorig

A.G. Lugtigheid - 30 november 2018Trustpilot 🔗

• Uitstekende service van het secretariaat

Point One financieel en fiscaal adv. Rob v. Helden - 29 november 2018Trustpilot 🔗

• Prima locatie met ruime (gratis) parkeermogelijkheden
• Prettig secretariaat om mee te werken
• Soms weinig spreekruimte mogelijk bij drukte

Michiel Kersten - 28 november 2018Trustpilot 🔗

• Prettige locatie om te verblijven.
• Team weet wat voor mij belangrijk is en probeert mij altijd te bedienen.
• Hulpvaardig personeel.
• Snelle oplossing voor lege batterijen.

Klaas Hogenhout (Bedrijfsadvieskantoor) - 28 november 2018Trustpilot 🔗

• geweldige onderneming om zaken mee te doen
• super vriendelijke mensen in Zwolle
• bereikbaarheid is geweldig, dicht aan de A28 met prachtig uitzicht

Hans Dijkman - 28 november 2018Trustpilot 🔗

• Facturatie problemen, slechte communicatie, beloftes niet nagekomen
• Hoog personeelsverloop

BvdS - 7 november 2018Trustpilot 🔗

• Mooie locaties maar organisatorisch moet het beter
• Prima faciliteiten en groot aantal vestigingen
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Moeilijkheden bij flexibel werken en contractmutaties
• Lang wachten en gebrek aan hulp bij facturatie
• Onpersoonlijke behandeling en gebrek aan oplossingsgerichtheid

remo hardeman - 29 oktober 2018Trustpilot 🔗

• personeel is aardig en welwillend
• flexibiliteit ontbreekt bij terugkrijgen van geld
• financiële zaken gaan niet netjes
• langdurige processen

A. Fung Loy - 15 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Mooi businesscenter voor kleine ondernemers
• Flexplekken, eigen kantoorruimte en vergaderruimten beschikbaar
• Onbeperkt koffie en thee in de businesslounge
• Gratis parkeergarage voor bezoekers
• Goede ontvangst door gastvrouwen bij de receptie
• Leuke ondernemers om mee te praten

Park Tower - 12 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Onjuiste facturering
• Slechte klantenservice
• Moeilijk om vanaf te komen

Ronald Eedens - 4 september 2018Trustpilot 🔗

• Service en responstijd van Mellanie en Lisa
• Harde werker schoonmaker