Relx

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Relx komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Relx gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Relx wordt geprezen vanwege de behulpzame klantenservice die snel problemen oplost en nuttige feedback geeft. Bestellingen zijn gemakkelijk te plaatsen, maar er zijn enkele klachten over vertraagde leveringen en gebrek aan updates. Sommige klanten hebben echter gemeld dat ze gratis producten hebben ontvangen en waarderen de duidelijke communicatie. Al met al lijkt de communicatie van Relx gemengde ervaringen op te leveren, met ongeveer 65% positieve beoordelingen en 35% negatieve.

“Defecte pods die uitgebreid bewijs vereisen voor vervanging”

“De website zegt dat als je voor 15.00 uur bestelt, het dezelfde dag wordt verzonden. Dat is zeker niet het geval, ze verzenden nog steeds 3 werkdagen later”

“Nieuwe producten zijn oplichting”

“Nieuwe producten zijn van slechte kwaliteit”

“Geleverd op verkeerd appartementsnummer”

“Moest praten met mensen binnen in het appartement”

“Hulp was slecht”

“Toestel is niet compatibel met verschillende vermogensniveaus”

“Onvoldoende informatie vooraf”

“Geen gratis apparaten”

👍 33   👎 35

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Hon - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Defecte pods die uitgebreid bewijs vereisen voor vervanging

Manahil Qureshi - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Voortdurend vertraagde verzending
  • Meerdere keren rechtstreeks bij hen besteld en elke keer wordt de verzending vanuit hun winkel met 2-3 dagen vertraagd
  • De website zegt dat als je voor 15.00 uur bestelt, het dezelfde dag wordt verzonden. Dat is zeker niet het geval, ze verzenden nog steeds 3 werkdagen later
  • Pathetisch verzendteam

Jev - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Nieuwe producten zijn oplichting
  • Nieuwe producten zijn van slechte kwaliteit
  • Geen mogelijkheid tot opladen of hervullen van de wegwerpbare vape
  • Flavours zijn OK, maar niet de moeite waard in vergelijking met andere opties

Bryan S - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geleverd op verkeerd appartementsnummer
  • Moest praten met mensen binnen in het appartement

R. Etienne - 3 februari 2024

  • Hulp was slecht

Alexis - 17 januari 2024

  • Niet geschikt voor 3 niveaus vermogen
  • Toestel is niet compatibel met verschillende vermogensniveaus
  • Moeilijk om in te ademen
  • Onvoldoende informatie vooraf
  • Teleurstelling

Trace - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen gratis apparaten
  • Mijn e-mails worden ook genegeerd

Joe West - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichterij

Wout - 19 december 2023

  • Verkeerd afgeleverd

mikah go - 16 december 2023Trustpilot 🔗

  • Krijg wat gratis producten

Mrs Jocelyn Hamilton - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op mijn vragen en verzoeken.

Michieru - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Breed scala aan smaken
  • Zachte keelhit zonder scherpte

keat kit - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Pods lekken altijd
  • Inhaleer sap rechtstreeks in je keel
  • Ze lossen dit probleem nooit op

J. Pieters - 5 december 2023

  • Gemakkelijk te bestellen

Paul Richmond - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op bestelling & kwaliteitsservice.

Miss C Bailey - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie vapes
  • snelle levering
  • Goede opties om uit te kiezen

nev millin - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • veel beter dan elke andere vape

Simon Atkin - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Order niet bevestigd ontvangen door magazijn
  • Slechte klantenservice bij opvolgberichten en -gesprekken
  • Bedrijf toont weinig betrokkenheid zodra betaling is ontvangen
  • Vertraging bij verwerking van retouren zorgt voor klantfrustratie

Anthony Casale - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • vertraagde levering

Derek Leung - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Aanbevolen
  • Uitverkocht

lisa - 12 november 2023

  • Geen gratis toestel

maëlle - 2 november 2023

  • lekker smaken en goede kwaliteit damp
  • gemakkelijk in gebruik
  • batterijduur voldoet aan dagelijks gebruik

Ferre Bosmans - 26 oktober 2023

  • Anders smakende sigaretten, verwarrend
  • Vriendelijke klantenservice die probleem heeft opgelost
  • Behulpzame feedback ontvangen

Thom Lee - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • uitzonderlijke service

Cristian Florin - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • snel delivery
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • professionele klantenservice
  • duidelijke communicatie

roos - 21 oktober 2023

  • Uitgebreid aanbod van smaken
  • Zachtheid van de trekjes
  • Aangename keelhit
  • Prijs wat hoger

mamoun - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Support was niet goed
  • Internationaal team niet behulpzaam
  • Geen antwoord op e-mails

Liang MIN - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Lekkage van de pod
  • Slechte after-sales service-ervaring
  • Niet handig om foto's te maken van lekkende pod wanneer buiten

Sandi Rowland - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Defecte producten
  • Geen reactie op verzoek om vervanging of terugbetaling

FRANCES CARANDANG - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ze is erg dankbaar voor snelle reactie en opnieuw verzenden van aankoop nadat pakket verloren was

Joanna An - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrijf heeft alle pakketten gemist en geen reactie op vragen voor een maand

Jan Rowell - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende bestelling
  • Bestelling gemarkeerd als ontvangen maar geen pakket

Mr Ivan Reed - 30 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk

DS - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • Veilig verpakte items, snelle levering en geen schade aan de producten. Meer kortingspakketten graag!

Anish Joshi - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • goed

Karine Abharian - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verschillende smaak
  • Zoete sigaretten
  • Naam discrepantie
  • Behulpzame klantenservice

lo - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Heb het product niet ontvangen maar was wel in rekening gebracht
  • Geen reactie op e-mailvragen

Tashy - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende producten
  • Slechte klantenservice
  • Slechte communicatievaardigheden

Klane - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Chic en stijlvol
  • Snelle levering
  • Zal zeker meer bestellen
  • Abonneren op autoship

julie hockema - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke manier om te bestellen
  • Meer sterkte-opties nodig

Caylin Chisholm - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen vanwege verkeerd adres
  • Bestelling niet ontvangen

王阳 - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Late levering
  • Gebrek aan tracking updates

Zain Abdullah - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Device werkt niet zoals het zou moeten
  • Haperingen tijdens gebruik

Cheong Wai, Wong - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht gevoel door gebrek aan respons van klantenservice
  • Snelle oplossing van problemen

Annie Watkiss - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer betrouwbaar
  • Geweldige service
  • Makkelijk te bestellen wat ik nodig heb
  • Zeer snelle levering
  • Ik hou van de freebies die je aanbiedt en de kortingscodes

A Relx Fan - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige watermeloen-ijs
  • Oninaleerbare pittige menthol
  • Korte houdbaarheid van pittige menthol
  • Veroorzaakt onbeheersbaar hoesten

Christine H. - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Product was exact

loulou - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Ontbrekend adres straatnaam

Pamela Denise Pamela Denise - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd aan huis
  • Moest het zelf ophalen
  • Bestelling niet naar juist adres geleverd

Karen Dodd - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellingen altijd op tijd geleverd
  • Goede communicatie bij vragen

Dieter Werwath - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Heerlijke smaak
  • Goede batterij (draadloze oplader maakt het zelfs beter)
  • Goede prijs
  • Snelle levering

Janet McAvoy - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kan de smaken die ik al jaren kies niet krijgen.

Costacosford - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Veel smaken, herhaalbestellingen mogelijk, gemakkelijk te wijzigen. Meeste smaken geweldig!

C. - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • De beste vapenoptie
  • Het zou fijn zijn als we meer dan 4 pakjes van dezelfde smaak tegelijk konden bestellen

juncheng xu - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantcommunicatie
  • Snelle levering
  • Concurrerende prijzen
  • Soepele website-ervaring

Yafei - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • de vertraging bij het ontvangen van een terugbetaling
  • gebrek aan updates over de status van de terugbetaling
  • langzaam teruggaveproces

Jingzao Du - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Juiste product niet ontvangen
  • Moeite om klantenservice te bereiken

Hebe Zhang - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Geen reactie op e-mails

eve - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Pepermunt & dubbele pepermunt voor altijd uitverkocht
  • Ik moest genoegen nemen met andere smaken

Ting Miao - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn pakket werd teruggestuurd omdat ik een verkeerd adres had geschreven.
  • Ik heb twee keer geprobeerd contact met je op te nemen maar kreeg geen antwoord.