Repair Monkeys

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Repair Monkeys komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Repair Monkeys gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Repair Monkeys is over het algemeen zeer duidelijk en behulpzaam, met snel antwoord op vragen (92%). De instructiefilmpjes op YouTube zijn makkelijk te volgen (83%), maar er kan soms nog meer detail worden getoond (30%). De levering is snel en de klantenservice is vriendelijk en behulpzaam (88%), maar er kunnen wat problemen zijn met bijvoorbeeld inloggen en statusupdates (22%). Al met al een goede service met handige YouTube-instructies voor reparaties.

“goede hulp bij vragen of problemen”

“Duidelijke en makkelijk te gebruiken website”

“Heldere instructies voor reparatie”

“Behulpzame klantendienst”

“snelle reactie op vragen via e-mail”

“Klantenservice was super behulpzaam en reageerde snel op al mijn vragen”

“duidelijke handleiding”

“gemakkelijk te volgen instructies”

“mogelijkheid tot online chat”

“geen fysieke winkel”

👍 143   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Margaux - 16 april 2024

  • uitgebreid assortiment
  • complete kits met gereedschappen en handleidingen
  • top klantendienst
  • goede hulp bij vragen of problemen
  • tevreden met aankoop
  • aanbevelen aan anderen

mohamed - 12 april 2024

  • Duidelijke en makkelijk te gebruiken website
  • Heldere instructies voor reparatie
  • Behulpzame klantendienst

Arne Aerts - 22 maart 2024

  • reparatieset van goede kwaliteit
  • handleiding heel duidelijk en makkelijk te volgen
  • snelle reactie op vragen via e-mail
  • vriendelijke klantenservice
  • aanraden aan anderen die op zoek zijn naar reparatiesets

Tuur Van Acker - 24 januari 2024

  • Handleiding was heel duidelijk en gemakkelijk te volgen
  • Klantenservice was super behulpzaam en reageerde snel op al mijn vragen
  • Ik ben echt tevreden met mijn aankoop

Gielen - 20 januari 2024

  • snelle service
  • duidelijke handleiding
  • alle tools inbegrepen
  • gemakkelijk te volgen instructies
  • mogelijkheid tot online chat
  • geld en tijd bespaard
  • topervaring

Nina Moens - 12 januari 2024

  • geen fysieke winkel
  • behulpzame klantendienst via e-mail en chat
  • redelijke prijzen voor de kwaliteit
  • langere levering dan verwacht

Kaat - 2 januari 2024

  • Product van hoge kwaliteit
  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Duidelijke en makkelijk te volgen gebruiksaanwijzing
  • Snelle reparatie

Mila - 24 november 2023

  • Makkelijk om online te bestellen en snelle levering
  • Duidelijke instructies en gemakkelijk zelf te repareren
  • Redelijke prijs vergeleken met andere diensten
  • Aan te raden aan anderen die zelf willen repareren

PP - 22 april 2022Trustpilot 🔗

  • Matige kwaliteit
  • Inlogproblemen en gebrek aan statusupdates bij bestelling
  • Duidelijkheid na chat sessie over bestelling
  • Ontvangen van pakket met reparatieset en scherm
  • Ontbreken van 3wings bit bij de set voor iPhone schermvervanging
  • Teleurstellende deal na prijsvergelijking
  • Problemen met home button, speaker en telefoon die uitvalt
  • Klachten verdwijnen na terugplaatsen oud scherm
  • Wachten op scherm van concurrent voor retourzending
  • Waardering voor snelle respons van support
  • Problemen met site voor wachtwoordwijziging

Alvin v. - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Goed gerepareerd maar defecten achteraf
  • Kwaliteit van het scherm niet super
  • Onbehulpzame klantenservice via mail
  • Probleem uiteindelijk opgelost door telefonisch contact

Dennis Inc - 22 november 2019Trustpilot 🔗

  • Duidelijke foto’s met uitleg op de website
  • Bestelling de volgende dag in huis
  • Aanrader

Sjoerd - 28 april 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering & goeie prijs

Saritaatje vdK - 12 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Eerlijk en betrouwbaar bedrijf
  • Goede service
  • Goede prijzen
  • Transparante en vriendelijke communicatie

Ruben Schoone - 14 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Communicatie en klantenservice was uitstekend
  • Snelle levering en oplossing van het probleem
  • Extra schermpje ontvangen zonder extra kosten

Michaël Opdebeeck - 3 mei 2017Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Origineel product
  • Goede communicatie

Bastian van den boom - 29 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • goede instructievideo's
  • snelle vervanging van defect onderdeel
  • topservice

Aad van Hoorn - 21 juni 2015Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van schroevendraaier en schroefjes
  • Ontvangen in goede orde
  • Miste één schroefje, maar kreeg er twee van dezelfde soort
  • Gemakkelijke communicatie

Sjoerd Wubs - 17 juni 2015Trustpilot 🔗

  • Zeer goede levering

Rowdy Spits Warnars - 8 april 2015Trustpilot 🔗

  • Zeer snel en goed geholpen!
  • Kon wachten tijdens de reparatie
  • 's-Morgens gebeld kon 's-middags terecht
  • Erg handig als je een zoon hebt die niet zonder kan

Cynthia van der Roest - 5 februari 2014Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Handig instructiefilmpje
  • Mogelijkheid tot omruilen

Erik van den Hout - 14 december 2013Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • duidelijke instructievideo's
  • eenvoudig vervangen van batterij
  • help met mogelijke problemen in video

w.h. van zoest - 8 december 2013Trustpilot 🔗

  • Perfecte behandeling en zeer snelle levering
  • Bijterij vervangen van i-phone 3 en 4 is een fluitje van een cent

Richard - 4 december 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op vraag over batterijprobleem iPhone 4s
  • Snelheid van levering van batterij en gereedschapssetje
  • Duidelijke instructiefilmpjes op YouTube voor het vervangen van de batterij

Tinus - 16 november 2013Trustpilot 🔗

  • Duidelijke instructies voor vervanging Home knop
  • Besparen op geld voor winkelbezoek
  • Handige pauzeknop in de instructievideo

Robert Golz - 14 november 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Snelle en goede service en antwoorden via mail en telefoon
  • Alles werkt weer naar behoren ( beter natuurlijk )
  • Top service

Jurgen - 12 november 2013Trustpilot 🔗

  • Transportkosten worden niet eerlijk weergegeven

Ronald Voorintholt - 8 november 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Duidelijke uitleg via youtube
  • Menko lost het op tegen een heel schappelijk prijs

Loes - 8 november 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle service en optimale nazorg voor relatief weinig geld.

Joris - 8 november 2013Trustpilot 🔗

  • Zeer goede internetwinkel
  • Snelle en handige levering
  • Zeer snelle reactie op vraag
  • Goede levering van onderdelen voor iPhone 3GS
  • Filmpjes op Youtube met uitleg zijn handig
  • Menko reageert erg snel op vragen
  • Enthousiast over de service en het bestelproces

Coozi - 7 november 2013Trustpilot 🔗

  • Fantastische service!
  • Snelle levering
  • Makkelijke vervanging van defect product

Chris van Arkel - 2 november 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede klantenservice
  • Flexibele betalingsmogelijkheden
  • Efficiënte communicatie

Ben Konijn - 13 september 2013Trustpilot 🔗

  • perfecte service

herbert - 8 september 2013Trustpilot 🔗

  • Prima service

Zoef de haas - 4 september 2013Trustpilot 🔗

  • Glas zelf vervangen met behulp van video
  • Handige tools om schroefjes te ordenen
  • Slechte kwaliteit hulpmiddelen
  • Flap om batterij op te wippen brak af
  • Wippertjes braken af
  • Lijmdelen vergaan
  • Smal schroevendraaiertje voor sommige schroefjes
  • Reparatie zelf uitgevoerd met behulp van video

Anita S. - 30 augustus 2013Trustpilot 🔗

  • Geweldig geholpen!
  • Snelle reparatie van de telefoon
  • Vakkundig in elkaar gezet

William - 29 augustus 2013Trustpilot 🔗

  • goede service en duidelijke website

Edward - 29 augustus 2013Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle levering
  • Vervangen van Iphone 4 glas ging bijna net zo snel
  • Hulpvolle mail ondersteuning van Menko
  • Het vervangen van het glas is een klus maar wel te doen

Ronald van den Borden - 27 augustus 2013Trustpilot 🔗

  • Fantastisch, goeie service, binnen 24 uur opgelost
  • Een onderdeel was defect, kosteloos vervangen, zelfs door Menko in 25-30 minuten
  • Eerlijkheid in communicatie

Amy van den Broek - 23 augustus 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van batterij en gereedschap
  • Duidelijke communicatie over voorraadtekort

Brian Monninkhof - 9 juli 2013Trustpilot 🔗

  • Originele onderdelen die gewoon werken!
  • Snelle levering, correct en vriendelijk te woord gestaan.
  • Homeknop werkt uitstekend na aankoop bij IOCN.
  • Reparatie resulteert in beschadigde aansluiting beeldscherm.
  • Geen roostertje/filter voor luidspreker voor telefoongesprekken bijgeleverd.

Thewessen - 19 juni 2013Trustpilot 🔗

  • Onderdelen snel en netjes verpakt in huis
  • Met behulp van de Youtube film snel kunnen vervangen

Maarten Vos - 6 juni 2013Trustpilot 🔗

  • uitstekende service
  • zeer duidelijk you tube filmpje
  • snel en vakkundige hulp

Mark - 2 juni 2013Trustpilot 🔗

  • Goede service

Eric Verstraaten - 15 mei 2013Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service/site en duidelijke instructie
  • Prima serviceverlening. Onderdelen, instructie en tijd/kwaliteit van toezending zonder meer prima.
  • Een klein puntje van aandacht is dat in het instructiefilmpje (vervangen batterij IPhone 3GS) soms de handen tussen lens en object het zicht op de activiteit belemmert.

Ino Hout - 12 mei 2013Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • duidelijk Youtube filmpje voor batterij vervanging
  • probleem met geleverde batterij opgelost in winkel
  • ritje van 35 km naar Hilversum voor oplossing

Eddy Tuitjer - 6 mei 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle respons en levering van onderdeel
  • Efficiënte communicatie via e-mail
  • Mogelijkheid om snel onderdeel te bestellen
  • Goede kwaliteit van onderdeel

Martain Hendrikx - 27 april 2013Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede uitleg via Youtube
  • aanrader
  • accu snel vervangen na uitleg op Youtube
  • snelle service

Goos - 23 april 2013Trustpilot 🔗

  • Toolkit opgehaald
  • Directe betaling met ideal
  • Deskundig advies ontvangen
  • Youtube begeleiding ontvangen

Richard Kluijtmans - 16 april 2013Trustpilot 🔗

  • Servicegericht
  • Gratis vervanging van beschadigd scherm
  • Efficiënte communicatie per e-mail
  • Snelle vervanging zonder extra kosten

Jolanda Van Loon-van Den Berg - 6 april 2013Trustpilot 🔗

  • Mijn fout werd keurig opgelost door iocn.
  • Snelle levering van een nieuwe accu.
  • Vriendelijke klantenservice die direct een nieuwe accu opstuurde.
  • Goede communicatie en snelle oplossing voor het probleem.

Stefan Broersen - 24 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duidelijke instructie
  • Oplaad instructie op verpakking
  • Instructie film voor plaatsing
  • 3M plakfolie meegeleverd
  • Goede klantenservice

Ellen - 20 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en duidelijke communicatie
  • Handige YouTube filmpjes voor ondersteuning
  • Goede service en aanrader

Pim Kooper - 18 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Een kind kan de was doen !
  • Perfecte YouTube-beelden voor het vervangen van de batterij
  • Snelle service

Piet - 14 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Zeer klantvriendelijk en correct.
  • Tevreden over producten en service.
  • Gratis verzending na telefonisch contact.
  • Correcte creditering van het bedrag.

Cristian Kruijff - 13 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Makkelijke online video op YouTube
  • Snelle levering van onderdeel
  • Goede klantenservice
  • Iets duurder dan concurrenten, maar uitstekende service

Gert Mansens - 6 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Superkwaliteit voor een topprijs!
  • Duidelijke tutorial via internet
  • Onderdelen zijn 100% origineel
  • Perfecte werking en afwerking na vervanging

Tom N - 4 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Goede levering en informatieve telefoongesprekken

Jonas - 1 maart 2013Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit! Goede service! Goedkoop!

Klant - 24 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle service!

KlantArjan - 23 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld

Klant - 21 februari 2013Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • duidelijke instructies
  • gemakkelijke vervanging
  • behulpzame uitleg

Klant - 20 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel bezorgd in stevig doosje
  • Goede klantenservice en communicatie

René - 15 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Duidelijk Youtube filmpje om batterij te vervangen
  • Eenvoudig onderdelen bestellen via website
  • Snelle levering van onderdelen
  • Snel en makkelijk batterij vervangen

Klant - 13 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van het juiste scherm na foutieve bestelling
  • Efficiënte communicatie en succesvolle reparatie

Remon - 12 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Kon het probleem zelf oplossen

Emmy - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Robert Hendrison - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service!

Ad Borgstein - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Supersnel geregeld en bezorgd! iPhone-onderdelen goed geprijsd en snel in huis. Duidelijke video-instructie perfect!

Klant - 5 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare en correcte leverancier
  • Snelle levering
  • Duidelijke en instructieve youtube filmpjes

Klant - 3 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Slechte gereedschapset
  • Kruiskopschroevendraaier past niet bij schroeven
  • Zelf extra schroevendraaier moeten kopen
  • Geen waarde voor de prijs
  • Communicatie over ontbrekende gereedschap niet goed

Guy Boncher - 3 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen
  • Informatieve instructies online
  • Goede kwaliteit van product
  • Snelle levering van tools
  • Betaalbare prijs

Klant Cor Vermeulen - 2 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle toezending
  • Goede ondersteuning met filmpje op YouTube
  • Accu vervangen is gelukt
  • Kleine schroefjes terugplaatsen is lastig

Nick Kramer - 2 februari 2013Trustpilot 🔗

  • Snel en nette service
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit van onderdelen
  • Humoristische communicatie

Coen Krijnen, Hoorn - 30 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Prima en snelle service
  • Heel duidelijke handleiding op Youtube van een aantal reparaties

Mw. Rebel - 28 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service

Jeffrey Prins - 27 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Goeie snelle levertijd
  • Kwaliteit van het onderdeel
  • Duidelijke video op Youtube
  • Reparatie schroeven waren goed
  • Ster schroeven draaier werkte niet op iPhone 4 schroeven

frank - 27 januari 2013Trustpilot 🔗

  • makkelijk en goed
  • bestellen is makkelijk en snel geleverd
  • introductie filmpje laat alles goed en duidelijk zien
  • zeer tevreden

Norbert - 25 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Uitstekende uitleg op Youtube
  • Speciale gereedschapjes
  • Uitstekende professionele dienstverlening

Klant Bert de Geus - 24 januari 2013Trustpilot 🔗

  • duidelijke info via Youtube
  • hulp bij reparatie van Ipod, iPad en iPhone
  • zelf repareren van Apple producten
  • Prima bedrijf

Dimitri - 23 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte afhandeling
  • Perfecte levering en handeling
  • Zondag betaling gedaan en woensdag pakketje al ontvangen
  • Snel batterij vervangen iPhone 4S
  • Meer detail in filmpje tonen waar stukje moet
  • Eigen fout, maar verder perfect

M. Bos - 23 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Prima levering
  • Prima instructiefilmpje
  • 'Bug' in geleverde onderdeel
  • Aan/uitknopje was lam
  • Fout in pushbutton
  • Beschadiging mogelijk door herhaaldelijk in en uit elkaar schroeven
  • Knopje werkte uitstekend maar 'appeltje' starte niet meer op
  • Zakelijk niet meer bereikbaar door defect
  • Kostte uiteindelijk veel geld en deuk in ego

Gerard - 22 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Goed, vriendelijk en snel
  • Prima site en winkel, goede uitleg, snelle service
  • Qua service en vriendelijkheid top
  • Sanne is altijd erg vriendelijk

Klant Robert - 21 januari 2013Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede service
  • goede uitleg via YouTube

Jeroen - 20 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Perfecte service
  • Gereedschapssetje was een tegenvaller
  • Geleverde onderdelen zijn perfect
  • Batterij werkt uitstekend
  • Instructiefilmpjes zijn erg makkelijk

Paul - 20 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Duidelijke instructievideo's op Youtube

Klant Jef Krancher - 19 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Service zoals het hoort te zijn
  • Denken met je mee en persoonlijke touch
  • Gevoel begrepen te worden en geholpen te willen worden

Anton Lamers - 18 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duidelijke gebruiksaanwijzing
  • Instructievideo op YouTube

Klant - 13 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Snelle levering binnen een dag
  • Behulpzame telefonische ondersteuning tijdens reparatie

Peter - 12 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd, top uitleg, klantvriendelijke behandeling!
  • Goed gemonteerd, gevoelig onderdeel om opnieuw te bevestigen en brak af. iPhone werkt nu weer prima!
  • Handige YouTube video om scherm zelf te vervangen, antennehuis eenvoudig demonteren

Jos van Lent - 10 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snel en goed.
  • Berichten over orderstatus komen snel en zijn correct. Bestelling dag later in huis.
  • Aanrader voor iedereen.

Erik - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Goeie uitleg op youtube
  • Snelle levering van onderdeel en gereedschap

Klant - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Zeer klantvriendelijke mensen
  • Snelle levering
  • Duidelijke uitleg via Youtube
  • Professioneel en behulpzaam

Klant - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Makkelijke instructies

Joop Manuel - 7 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Prima ondersteuning en vlotte levering.
  • Advies gekregen over het oplossen van het probleem met de home knop.
  • Snelle levering van de nieuwe kabel voor de home knop.
  • Goede videohandleiding voor het monteren van de nieuwe kabel.

Piet Bergsma - 6 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duidelijke communicatie over levering

Jo Koppen - 5 januari 2013Trustpilot 🔗

  • goede, compacte en overzichtelijke website
  • uitstekend filmpje op You-Tube over hoe het onderdeel te vervangen
  • verzoek tot latere verzending werd genegeerd maar veroorzaakte geen problemen

J. Wal - 3 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snel, Duidelijk en perfect!
  • Duidelijke filmpjes op YouTube voor reparatie
  • Zal meer bestellen bij deze firma

Fam. Van adem akker - 2 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle service en bereikbaar ook op oudejaarsdag!!
  • Goed echter een theelepel bracht uitkomst toen de batterij plakte!!
  • Track en trace oké!

Gerard - 2 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Duidelijke video tutorial

Daantje - 2 januari 2013Trustpilot 🔗

  • Geweldige, zeer snelle service en goed contact
  • Duidelijke instructies via YouTube
  • Aanrader voor het bestellen van iPhone-onderdelen
  • Prettige communicatie