Margaux - 16 april 2024

• uitgebreid assortiment
• complete kits met gereedschappen en handleidingen
• top klantendienst
• goede hulp bij vragen of problemen
• tevreden met aankoop
• aanbevelen aan anderen

Gielen - 20 januari 2024

• snelle service
• duidelijke handleiding
• alle tools inbegrepen
• gemakkelijk te volgen instructies
• mogelijkheid tot online chat
• geld en tijd bespaard
• topervaring

Nina Moens - 12 januari 2024

• geen fysieke winkel
• behulpzame klantendienst via e-mail en chat
• redelijke prijzen voor de kwaliteit
• langere levering dan verwacht

Kaat - 2 januari 2024

• Product van hoge kwaliteit
• Gemakkelijk te gebruiken
• Duidelijke en makkelijk te volgen gebruiksaanwijzing
• Snelle reparatie

Mila - 24 november 2023

• Makkelijk om online te bestellen en snelle levering
• Duidelijke instructies en gemakkelijk zelf te repareren
• Redelijke prijs vergeleken met andere diensten
• Aan te raden aan anderen die zelf willen repareren

Edward - 30 april 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit producten
• Uitstekende service

PP - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Matige kwaliteit
• Inlogproblemen en gebrek aan statusupdates bij bestelling
• Duidelijkheid na chat sessie over bestelling
• Ontvangen van pakket met reparatieset en scherm
• Ontbreken van 3wings bit bij de set voor iPhone schermvervanging
• Teleurstellende deal na prijsvergelijking
• Problemen met home button, speaker en telefoon die uitvalt
• Klachten verdwijnen na terugplaatsen oud scherm
• Wachten op scherm van concurrent voor retourzending
• Waardering voor snelle respons van support
• Problemen met site voor wachtwoordwijziging

Alvin v. - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Goed gerepareerd maar defecten achteraf
• Kwaliteit van het scherm niet super
• Onbehulpzame klantenservice via mail
• Probleem uiteindelijk opgelost door telefonisch contact

Dennis Inc - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Duidelijke foto’s met uitleg op de website
• Bestelling de volgende dag in huis
• Aanrader

Sjoerd - 28 april 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering & goeie prijs

Ruben Schoone - 14 juni 2017Trustpilot 🔗

• Communicatie en klantenservice was uitstekend
• Snelle levering en oplossing van het probleem
• Extra schermpje ontvangen zonder extra kosten

Michaël Opdebeeck - 3 mei 2017Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Origineel product
• Goede communicatie

Bastian van den boom - 29 augustus 2016Trustpilot 🔗

• goede instructievideo's
• snelle vervanging van defect onderdeel
• topservice

N. Meijer - 22 november 2015Trustpilot 🔗

• Vervanging vakkundig en snel uitgevoerd

Aad van Hoorn - 21 juni 2015Trustpilot 🔗

• Snelle levering van schroevendraaier en schroefjes
• Ontvangen in goede orde
• Miste één schroefje, maar kreeg er twee van dezelfde soort
• Gemakkelijke communicatie

Sjoerd Wubs - 17 juni 2015Trustpilot 🔗

• Zeer goede levering

Anouk van Dijk - 16 mei 2014Trustpilot 🔗

• Deskundig en heel vriendelijk geholpen
• Goede diagnose en reparatie voor 0 euro
• Snel en efficiënt geholpen

Peter Valentijn - 8 januari 2014Trustpilot 🔗

• Uitstekende service!!
• Contact met Menko en de volgende dag een nieuwe geleverd.
• Klasse Menko dit is SERVICE

Erik van den Hout - 14 december 2013Trustpilot 🔗

• snelle levering
• duidelijke instructievideo's
• eenvoudig vervangen van batterij
• help met mogelijke problemen in video

Gertjan Lansink - 12 december 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Klasse service
• Goede service en klantgericht
• Nalevering binnen 24 uur
• Correcte afhandeling van nalevering

w.h. van zoest - 8 december 2013Trustpilot 🔗

• Perfecte behandeling en zeer snelle levering
• Bijterij vervangen van i-phone 3 en 4 is een fluitje van een cent

Richard - 4 december 2013Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op vraag over batterijprobleem iPhone 4s
• Snelheid van levering van batterij en gereedschapssetje
• Duidelijke instructiefilmpjes op YouTube voor het vervangen van de batterij

Sander Jansen - 28 november 2013Trustpilot 🔗

• Super service bij aanschaf en naderhand!!
• Duidelijke video voor montage
• Lekker snel vervangen van defect onderdeel
• Probleem met toestel uiteindelijk opgelost

Ivo Tonnaer - 26 november 2013Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar en deskundig!
• Goede telefonische service, zeer korte reparatietijden.
• Donderdags opgestuurd en zaterdags met de post gerepareerd terug ontvangen!
• Deze mensen hebben verstand van zaken doen!
• Wat mij betreft altijd weer!

Sander Hollegien - 16 november 2013Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Tinus - 16 november 2013Trustpilot 🔗

• Duidelijke instructies voor vervanging Home knop
• Besparen op geld voor winkelbezoek
• Handige pauzeknop in de instructievideo

Robert Golz - 14 november 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Snelle en goede service en antwoorden via mail en telefoon
• Alles werkt weer naar behoren ( beter natuurlijk )
• Top service

Jurgen - 12 november 2013Trustpilot 🔗

• Transportkosten worden niet eerlijk weergegeven

Ronald Voorintholt - 8 november 2013Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Duidelijke uitleg via youtube
• Menko lost het op tegen een heel schappelijk prijs

Loes - 8 november 2013Trustpilot 🔗

• Snelle service en optimale nazorg voor relatief weinig geld.

Joris - 8 november 2013Trustpilot 🔗

• Zeer goede internetwinkel
• Snelle en handige levering
• Zeer snelle reactie op vraag
• Goede levering van onderdelen voor iPhone 3GS
• Filmpjes op Youtube met uitleg zijn handig
• Menko reageert erg snel op vragen
• Enthousiast over de service en het bestelproces

Coozi - 7 november 2013Trustpilot 🔗

• Fantastische service!
• Snelle levering
• Makkelijke vervanging van defect product

Chris van Arkel - 2 november 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede klantenservice
• Flexibele betalingsmogelijkheden
• Efficiënte communicatie

Renaud Raffi - 1 oktober 2013Trustpilot 🔗

• Origineel Apple scherm & snelle levering

Ben Konijn - 13 september 2013Trustpilot 🔗

• perfecte service

herbert - 8 september 2013Trustpilot 🔗

• Prima service

Zoef de haas - 4 september 2013Trustpilot 🔗

• Glas zelf vervangen met behulp van video
• Handige tools om schroefjes te ordenen
• Slechte kwaliteit hulpmiddelen
• Flap om batterij op te wippen brak af
• Wippertjes braken af
• Lijmdelen vergaan
• Smal schroevendraaiertje voor sommige schroefjes
• Reparatie zelf uitgevoerd met behulp van video

Anita S. - 30 augustus 2013Trustpilot 🔗

• Geweldig geholpen!
• Snelle reparatie van de telefoon
• Vakkundig in elkaar gezet

William - 29 augustus 2013Trustpilot 🔗

• goede service en duidelijke website

Edward - 29 augustus 2013Trustpilot 🔗

• Goede en snelle levering
• Vervangen van Iphone 4 glas ging bijna net zo snel
• Hulpvolle mail ondersteuning van Menko
• Het vervangen van het glas is een klus maar wel te doen

Ronald van den Borden - 27 augustus 2013Trustpilot 🔗

• Fantastisch, goeie service, binnen 24 uur opgelost
• Een onderdeel was defect, kosteloos vervangen, zelfs door Menko in 25-30 minuten
• Eerlijkheid in communicatie

Amy van den Broek - 23 augustus 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering van batterij en gereedschap
• Duidelijke communicatie over voorraadtekort

Niels Damstra - 16 juli 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Uitgebreide videohandleiding

Brian Monninkhof - 9 juli 2013Trustpilot 🔗

• Originele onderdelen die gewoon werken!
• Snelle levering, correct en vriendelijk te woord gestaan.
• Homeknop werkt uitstekend na aankoop bij IOCN.
• Reparatie resulteert in beschadigde aansluiting beeldscherm.
• Geen roostertje/filter voor luidspreker voor telefoongesprekken bijgeleverd.

Thewessen - 19 juni 2013Trustpilot 🔗

• Onderdelen snel en netjes verpakt in huis
• Met behulp van de Youtube film snel kunnen vervangen

Eric Verstraaten - 15 mei 2013Trustpilot 🔗

• Zeer goede service/site en duidelijke instructie
• Prima serviceverlening. Onderdelen, instructie en tijd/kwaliteit van toezending zonder meer prima.
• Een klein puntje van aandacht is dat in het instructiefilmpje (vervangen batterij IPhone 3GS) soms de handen tussen lens en object het zicht op de activiteit belemmert.

Ino Hout - 12 mei 2013Trustpilot 🔗

• snelle levering
• duidelijk Youtube filmpje voor batterij vervanging
• probleem met geleverde batterij opgelost in winkel
• ritje van 35 km naar Hilversum voor oplossing

Eddy Tuitjer - 6 mei 2013Trustpilot 🔗

• Snelle respons en levering van onderdeel
• Efficiënte communicatie via e-mail
• Mogelijkheid om snel onderdeel te bestellen
• Goede kwaliteit van onderdeel

Martain Hendrikx - 27 april 2013Trustpilot 🔗

• snelle levering
• goede uitleg via Youtube
• aanrader
• accu snel vervangen na uitleg op Youtube
• snelle service

Goos - 23 april 2013Trustpilot 🔗

• Toolkit opgehaald
• Directe betaling met ideal
• Deskundig advies ontvangen
• Youtube begeleiding ontvangen

Richard Kluijtmans - 16 april 2013Trustpilot 🔗

• Servicegericht
• Gratis vervanging van beschadigd scherm
• Efficiënte communicatie per e-mail
• Snelle vervanging zonder extra kosten

Jolanda Van Loon-van Den Berg - 6 april 2013Trustpilot 🔗

• Mijn fout werd keurig opgelost door iocn.
• Snelle levering van een nieuwe accu.
• Vriendelijke klantenservice die direct een nieuwe accu opstuurde.
• Goede communicatie en snelle oplossing voor het probleem.

Stefan Broersen - 24 maart 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Duidelijke instructie
• Oplaad instructie op verpakking
• Instructie film voor plaatsing
• 3M plakfolie meegeleverd
• Goede klantenservice

Ellen - 20 maart 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering en duidelijke communicatie
• Handige YouTube filmpjes voor ondersteuning
• Goede service en aanrader

Frank - 19 maart 2013Trustpilot 🔗

• Zeer goede service
• Vervangen van de batterij verliep vlot
• Problemen met connector moeilijk terug te plaatsen
• Enkele keren opnieuw moeten doen
• Alles terug in orde

Pim Kooper - 18 maart 2013Trustpilot 🔗

• Een kind kan de was doen !
• Perfecte YouTube-beelden voor het vervangen van de batterij
• Snelle service

Henry - 18 maart 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering van alle onderdelen.
• Duidelijke site. Snelle levering en goede pasvorm van de onderdelen.

Piet - 14 maart 2013Trustpilot 🔗

• Zeer klantvriendelijk en correct.
• Tevreden over producten en service.
• Gratis verzending na telefonisch contact.
• Correcte creditering van het bedrag.

Cristian Kruijff - 13 maart 2013Trustpilot 🔗

• Makkelijke online video op YouTube
• Snelle levering van onderdeel
• Goede klantenservice
• Iets duurder dan concurrenten, maar uitstekende service

Klant. Rob Kalloe - 11 maart 2013Trustpilot 🔗

• verkeerde en incomplete levering, slechte klantenservice
• accu werkt niet naar behoren, teleurstellende ervaring

Klant - 7 maart 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Betrouwbare webshop

Gert Mansens - 6 maart 2013Trustpilot 🔗

• Superkwaliteit voor een topprijs!
• Duidelijke tutorial via internet
• Onderdelen zijn 100% origineel
• Perfecte werking en afwerking na vervanging

Tom N - 4 maart 2013Trustpilot 🔗

• Goede levering en informatieve telefoongesprekken

Klant - 26 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Uitstekende klantenservice

Klant - 24 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle service!

KlantArjan - 23 februari 2013Trustpilot 🔗

• Goed geregeld

Klant - 21 februari 2013Trustpilot 🔗

• snelle levering
• duidelijke instructies
• gemakkelijke vervanging
• behulpzame uitleg

Klant - 20 februari 2013Trustpilot 🔗

• Bestelling snel bezorgd in stevig doosje
• Goede klantenservice en communicatie

Lammert kiezebrink - 19 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snel en goed verpakte levering, niet duur

Klant - 17 februari 2013Trustpilot 🔗

• snelle levering

René - 15 februari 2013Trustpilot 🔗

• Duidelijk Youtube filmpje om batterij te vervangen
• Eenvoudig onderdelen bestellen via website
• Snelle levering van onderdelen
• Snel en makkelijk batterij vervangen

Klant - 13 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering van het juiste scherm na foutieve bestelling
• Efficiënte communicatie en succesvolle reparatie

Tarja van der Goot - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

• Supersnelle service
• Helaas kleine beschadiging op geleverd onderdeel
• Helaas kleine beschadiging op lens gedeelte nieuwe achterkant iPhone 4
• Beschadiging heeft geen invloed op beeldkwaliteit

Emmy - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Robert Hendrison - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

• Uitstekende service!

Ad Borgstein - 11 februari 2013Trustpilot 🔗

• Supersnel geregeld en bezorgd! iPhone-onderdelen goed geprijsd en snel in huis. Duidelijke video-instructie perfect!

Klant - 5 februari 2013Trustpilot 🔗

• Betrouwbare en correcte leverancier
• Snelle levering
• Duidelijke en instructieve youtube filmpjes

Klant - 3 februari 2013Trustpilot 🔗

• Slechte gereedschapset
• Kruiskopschroevendraaier past niet bij schroeven
• Zelf extra schroevendraaier moeten kopen
• Geen waarde voor de prijs
• Communicatie over ontbrekende gereedschap niet goed

Guy Boncher - 3 februari 2013Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen
• Informatieve instructies online
• Goede kwaliteit van product
• Snelle levering van tools
• Betaalbare prijs

Klant Cor Vermeulen - 2 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle toezending
• Goede ondersteuning met filmpje op YouTube
• Accu vervangen is gelukt
• Kleine schroefjes terugplaatsen is lastig

Nick Kramer - 2 februari 2013Trustpilot 🔗

• Snel en nette service
• Snelle levering
• Goede kwaliteit van onderdelen
• Humoristische communicatie

Coen Krijnen, Hoorn - 30 januari 2013Trustpilot 🔗

• Prima en snelle service
• Heel duidelijke handleiding op Youtube van een aantal reparaties

Mw. Rebel - 28 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle en goede service

Jeffrey Prins - 27 januari 2013Trustpilot 🔗

• Goede service
• Goeie snelle levertijd
• Kwaliteit van het onderdeel
• Duidelijke video op Youtube
• Reparatie schroeven waren goed
• Ster schroeven draaier werkte niet op iPhone 4 schroeven

frank - 27 januari 2013Trustpilot 🔗

• makkelijk en goed
• bestellen is makkelijk en snel geleverd
• introductie filmpje laat alles goed en duidelijk zien
• zeer tevreden

Dimitri - 23 januari 2013Trustpilot 🔗

• Vlotte en correcte afhandeling
• Perfecte levering en handeling
• Zondag betaling gedaan en woensdag pakketje al ontvangen
• Snel batterij vervangen iPhone 4S
• Meer detail in filmpje tonen waar stukje moet
• Eigen fout, maar verder perfect

M. Bos - 23 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Prima levering
• Prima instructiefilmpje
• 'Bug' in geleverde onderdeel
• Aan/uitknopje was lam
• Fout in pushbutton
• Beschadiging mogelijk door herhaaldelijk in en uit elkaar schroeven
• Knopje werkte uitstekend maar 'appeltje' starte niet meer op
• Zakelijk niet meer bereikbaar door defect
• Kostte uiteindelijk veel geld en deuk in ego

Klant Robert - 21 januari 2013Trustpilot 🔗

• snelle levering
• goede service
• goede uitleg via YouTube

Jeroen - 20 januari 2013Trustpilot 🔗

• Perfecte service
• Gereedschapssetje was een tegenvaller
• Geleverde onderdelen zijn perfect
• Batterij werkt uitstekend
• Instructiefilmpjes zijn erg makkelijk

Anton Lamers - 18 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Duidelijke gebruiksaanwijzing
• Instructievideo op YouTube

Ruud - 17 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering(en)
• Uitgebreid assortiment
• Goede nazorg (indien noodzakelijk)
• Redelijk goede voorraad (soms grijp je er wel eens naast)
• Altijd snelle levering
• Eénmaal moeten reclameren. Is netjes en snel opgelost
• Bestel er met enige regelmaat
• Betrouwbare (web-)winkel

Stefan + Esmee - 14 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering, behulpzame klantenservice, goede communicatie, goede prijzen

Klant - 13 januari 2013Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Snelle levering binnen een dag
• Behulpzame telefonische ondersteuning tijdens reparatie

Peter - 12 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snel geleverd, top uitleg, klantvriendelijke behandeling!
• Goed gemonteerd, gevoelig onderdeel om opnieuw te bevestigen en brak af. iPhone werkt nu weer prima!
• Handige YouTube video om scherm zelf te vervangen, antennehuis eenvoudig demonteren

Jos van Lent - 10 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snel en goed.
• Berichten over orderstatus komen snel en zijn correct. Bestelling dag later in huis.
• Aanrader voor iedereen.

Klant H van de Wetering - 10 januari 2013Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Flexibele leveringsopties
• Mogelijkheid tot afhalen op zondag

Erik - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

• Goeie uitleg op youtube
• Snelle levering van onderdeel en gereedschap

Klant - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

• Zeer klantvriendelijke mensen
• Snelle levering
• Duidelijke uitleg via Youtube
• Professioneel en behulpzaam

Joop Manuel - 7 januari 2013Trustpilot 🔗

• Prima ondersteuning en vlotte levering.
• Advies gekregen over het oplossen van het probleem met de home knop.
• Snelle levering van de nieuwe kabel voor de home knop.
• Goede videohandleiding voor het monteren van de nieuwe kabel.

Piet Bergsma - 6 januari 2013Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Duidelijke communicatie over levering