Alle reviews van M00nni3
Review over: Meubis
Levering is een issue!!
Op 20 maart heb ik een eettafel besteld en tot heden nog steeds niet ontvangen. Ik wacht inmiddels al 3.5 maand op mijn tafel. Er werd mij eerst verteld dat de levertijd tussen 6 en 8 weken was. Prima, want ik heb de tafel ruim op tijd besteld wegens verhuizing. Na 1,5 maand kreeg ik een email dat de levertijd met 2 weken is verlengd vanwege fabriek en productie vertraging. Prima, want het kan gebeuren. Ik wacht netjes af. Ik heb ze in de verwachtte leverweek gemaild om te vragen wanneer het ingepland staat. Leverdag was 23 juni! Halleluja dacht ik! En ze zullen mij 2 dagen vantevoren bellen voor de tijdstip. Niks gehoord weer. Dan maar weer mailen. Ene Maarten Adam van support team denk ik, was super onbeleefd, goeie tip of advies voor hem: workshop communicatie volgen. En sindsdien komen ze elke week met excuses dat het weer een week later wordt bezorgd. Deze week was het excuus dat de chauffeur ziek is en volgende week waarschijnlijk dat de vrachtwagen kapot is. Wat helemaal belachelijk is als je de goederen wilt annuleren dan moet het via een aangetekende brief gebeuren en het duurt 60 dagen voordat je het terugkrijgt... Mensen.. denk aub eerst goed na voordat je iets besteld bij hen. 4 maanden wachten op een eettafel is echt belachelijk.
Mensen, bezint eer ge begint! KOOP NIET in deze winkel! Wij wachten al 9 maand op onze bestelling waarvoor we meer dan 800€ voorschot hebben gelegd, telefonisch niet bereikbaar, meer dan een uur gereden om persoonlijk meer uitleg te vragen aangezien op mails niet word geantwoord. Daar ging het dan om een fout door hun, belofte gekregen dat onze bestelling deze week volledig zou geleverd worden, Hen een mail gestuurd dat als de bestelling DEZE week zoals beloofd niet VOLLEDIG zou aankomen we verdere stappen zouden nemen.. ik kreeg hiernet 1 mailtje terug van DYMFNA met daarin gewoon OK! Wilt ze dus zeggen doe maar, wat kan ons dit ne zak schelen... Ik laat het hier alvast niet bij,... indien er anderen zijn, wees vrij contact met me op te nemen via pb... samen zijn we nog sterker! Afzetters!!! Check hun beoordelingen waar inmens veel mensen op hun leveringen wachten, zelfs al meer dan een jaar!!