Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Richmond & Finch heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Hoewel sommige klanten klagen over moeilijkheden met leveringen en retouren vanuit Duitsland, slechte kwaliteit en hoge retourkosten, zijn er ook positieve opmerkingen over goede kwaliteitsproducten en geen problemen met retouren. De retourprocedure wordt echter als onbevredigend beschouwd, met vertragingen en hoge retourkosten naar Duitsland. De terugbetalingstermijn is lang en sommige klanten hebben zelfs gemeld dat de terugbetaling is mislukt, wat resulteert in een gemengde ervaring met het retourbeleid van het bedrijf. (62,5%)